自诞(dàn)生之日起(qǐ)即炙手可(kě)热的ChatGPT，因安(ān)全风(fēng)险而广受科技巨头们审视(shì)，这一次出手的是万亿巨头三星。

　　据外媒(méi)报道(dào)，近期三星电子已在内部备忘录告(gào)知员工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成(chéng)式AI工(gōng)具(jù)，理由是担(dān)心会带来安全风险(xiǎn)。

　　三星(xīng)的担(dān)心并非空(kōng)穴来风。据此(cǐ)前(qián)消(xiāo)息显示，三星电子引入聊天机器(qì)人ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前多家(jiā)国际投行(xíng)及(jí)科技公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工(gōng)具(jù)，但这(zhè)并不意味着(zhe)三星对AI采取封闭式态(tài)度。据国外(wài)科(kē)技媒体报道，近日三星向(xiàng)旗下(xià)所有的手(shǒu)机以及平(píng)板电(diàn)脑产(chǎn)品推送了(le)微软BingAI更新，在(zài)这(zhè)一更新完成后，三星用户可直接(jiē)通过手机或者平板使用微(wēi)软BingAI。

　　来(lái)看详(xiáng)情——

　　禁止员工使用生(shēng)成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周(zhōu)一报道，三(sān)星(xīng)电子已在内部备忘录告(gào)知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等(děng)生(shēng)成式AI工具，理由(yóu)是担心(xīn)会带来安全风险(xiǎn)。

　　报(bào)道称(chēng)，内部备忘(wàng)录表示(shì)，三星电子担心传输到谷歌Bard和微软Bing等人(rén)工智能平(píng)台的数据存储在外部服务(wù)器上，难以检索和(hé)删除(chú)，最(zuì)终(zhōng)可能(néng)会泄露给其他(tā)用(yòng)户。

　　内部备忘录(lù)显示，三星电子上(shàng)个(gè)月进行了一项关(guān)于(yú)内部使用AI工(gōng)具(jù)的(de)调查，其中(zhōng)65％的受访(fǎng)者认为此类服务(wù)存在(zài)安全风险。今年4月(yuè)初，三星工程(chéng)师将内部源代码(mǎ)上传到了ChatGPT，目前还不(bù)清(qīncac2制取c2h2，cac2形成过程电子式g)楚这些(xiē)信息包含(hán)什么。

　　与此同时，三星正在(zài)开发(fā)自己的内部AI工(gōng)具，用于翻译和总结文件以及软件(jiàn)开发(fā)，还cac2制取c2h2，cac2形成过程电子式在研究阻止(zhǐ)敏(mǐn)感公(gōng)司信(xìn)息上传到(dào)外部服(fú)务的方法。“总部正在(zài)审查安全措施，以创造(zào)一个安全的环境，以安全地使用生成式(shì)AI来提高员工的生产(chǎn)力和效率。但是，在准备(bèi)好这些措(cuò)施之前，我们(men)暂时限(xiàn)制生成式AI的(de)使用。”

　　据(jù)了解(jiě)，三星电子的新政策禁止在公司(sī)自(zì)有的电(diàn)脑、平板电脑和手机以(yǐ)及内部(bù)网(wǎng)络上(shàng)使用生(shēng)成式AI系(xì)统，不(bù)会影响销(xiāo)售(shòu)给(gěi)消费者的(de)设备(bèi)，例(lì)如(rú)Android智能手(shǒu)机和(hé)Windows笔记本电脑。

　　另外(wài)三(sān)星在备忘(wàng)录中表示：“我们(men)要(yào)求您认(rèn)真遵守我(wǒ)们的安(ān)全(quán)指南，否则可(kě)能会(huì)导(dǎo)致公司信息(xī)泄(xiè)露，违(wéi)者(zhě)进行(xíng)纪律处分，甚至包括(kuò)解雇(gù)。”

　　曾出现资料外泄事故(gù)

　　不到20天3起

　　三星此次采取备忘(wàng)录(lù)的(de)方式提醒全体员(yuán)工之举，并非空穴来(lái)风(fēng)。

　　据(jù)此前消(xiāo)息(xī)显示，三星(xīng)电子引入聊天机器(qì)人ChatGPT不(bù)到20天就发生(shēng)了3起涉及(jí)ChatGPT的(de)事故。3起(qǐ)事(shì)故中，其中2起与半导体设(shè)备有关，另一起与内部会(huì)议(yì)有关。具(jù)体(tǐ)为：

　　案件一，三星(xīng)设(shè)备解决(jué)方案(àn)部门的职员A在半导体设(shè)备(bèi)测量资料库(kù)下载软件时，发(fā)现源(yuán)代码出(chū)现错误，便将有(yǒu)问题的部分复制到(dào)ChatGPT中寻找解(jiě)决方(fāng)案。

　　案(àn)件二同样发生在设备解(jiě)决(jué)方案部门(mén)，职(zhí)员B将用(yòng)于识别产(chǎn)品良(liáng)率的程序代码输入进ChatGPT，要求其优(yōu)化代(dài)码。

　　案件三是该部门的职员C为(wèi)了制作会议记录，将手机上的(de)会(huì)议内容转换为(wèi)文档，之后将文(wén)档输入(rù)进ChatGPT。

　　相关(guān)报(bào)道称(chēng)，前两起案件已(yǐ)分(fēn)别导致三(sān)星公司(sī)的半导体设备测量(liàng)资料(liào)、产品良(liáng)率(lǜ)等机密内容录入(rù)到ChatGPT的(de)学(xué)习资(zī)料库中。

　　不难发现，上述三起(qǐ)泄密事(shì)件均发生在三星电子半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三(sān)星曾(céng)因(yīn)担忧(yōu)内部(bù)机密外泄而禁用ChatGPT，但基于半导体是“生(shēng)成式AI”的(de)建构基础(chǔ)，三星自3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述(shù)泄(xiè)密事件，三星方面(miàn)回应，已(yǐ)加强ChatGPT相关(guān)的安(ān)全措施，将进一步收紧内部监管和员(yuán)工培训。公司还特地发布公(gōng)告叮嘱员工(gōng)注意使用ChatGPT的方式，如果再(zài)次发生类似(shì)事件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三(sān)星通过(guò)内部公告警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就会发送到外(wài)部(bù)服务器并存储，公司(sī)无法(fǎ)收回。如(rú)果(guǒ)ChatGPT学习相(xiāng)关内(nèi)容，敏(mǐn)感内容(róng)可能会提供(gōng)给不(bù)特定的多数人。”

　　已(yǐ)推(tuī)送微软Bing AI更新

　　虽(suī)然暂停(tíng)员工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并(bìng)不意味(wèi)着三星对AI采取封闭式(shì)态度。

　　据外媒报道，三(sān)星近日(rì)向旗下(xià)所有的手(shǒu)机(jī)以(yǐ)及平板(bǎn)电脑产品(pǐn)推送了(le)微软Bing AI更(gèng)新，在(zài)这一更新完成(chéng)后，三(sān)星用户可直接通(tōng)过(guò)手机或者(zhě)平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月(yuè)报道，三星电(diàn)子DX部门负责(zé)人韩钟熙（副会长）21日在首尔举行(xíng)的(de)新产品发表活动中表示，将(jiāng)集中全部(bù)力量扩大机器人(rén)事业，把机器人作为(wèi)新(xīn)的增长(zhǎng)动力(lì)，同时加强了外部投(tóu)资及合作(zuò)。三(sān)星风(fēng)险投资当天(tiān)表示，利用(yòng)从三星电子出资筹集的基金(jīn)，向(xiàng)无人驾驶机器人初创公(gōng)司New Bility投资了30亿韩(hán)元。

　　作(zuò)为韩国最大的(de)跨国企业集团，三(sān)星集(jí)团包括(kuò)众多(duō)国(guó)际(jì)下属企业，其中(zhōng)三星电子为三星旗下(xià)最(zuì)大的子(zi)公(gōng)司。Wind数据显示，三(sān)星电子(zi)总市值(zhí)达391.02亿韩元（约(yuē)合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电(diàn)子公布(bù)了其(qí)2023年第一季度的(de)财报。数据显示，2023年(nián)第一季度，三星电子实现营业利润(rùn)6402亿韩元（约合人民币33亿元），同(tóng)比下(xià)降(jiàng)95％，为(wèi)14年来的最(zuì)低(dī)水平；净利润1.40万(wàn)亿韩元(yuán)（约合(hé)人(rén)民币72亿元）；销(xiāo)售额63.75万亿韩元（约合人(rén)民币3295亿(yì)元(yuán)），同(tóng)比下降(jiàng)18％。

　　值得关注的(de)是，三(sān)星电(diàn)子(zi)半导体业务(wù)第(dì)一季度亏(kuī)损4.58万亿韩元（约合人民币236亿元），而去年同期该业(yè)务(wù)有(yǒu)8.45万亿(yì)韩(hán)元的利润。三星电(diàn)子(zi)表示，由于科技行业(yè)的(de)长期低(dī)迷严重(zhòng)打击了其存(cún)储芯(xīn)片业务，第一季度利润骤减至(zhì)金融危机以来所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性惹争(zhēng)议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用(yòng)”、“暂停(tíng)”手段的大型公(gōng)司，三星不是第一家(jiā)，也不会是(shì)最后一家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业(yè)。ChatGPT掀起热潮不久后，今年(nián)2月(yuè)，JP摩根(gēn)大通(tōng)、美国银行、花旗(qí)、富(fù)国(guó)银(yín)行等华尔(ěr)街巨头(tóu)陆续表示将禁止(zhǐ)或限制使用(yòng)ChatGPT。这不(bù)仅因为ChatGPT属于(yú)第三方应用软件，不是公司内部系统，更因为与AI共(gòng)享敏感财务(wù)数据的(de)潜在监管(guǎn)风(fēng)险。

　　例如，摩(mó)根大通(tōng)不准员工在办公(gōng)室使用ChatGPT，其表示，有关禁令并非源(yuán)自任何特定事(shì)件，而(ér)是基于公司对第(dì)三方软件(jiàn)的(de)正常(cháng)管(guǎn)控。美国银行(xíng)例(lì)行提(tí)醒员(yuán)工切勿使用未经授(shòu)权软件(jiàn)时，也特(tè)别(bié)点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明(míng)，严禁员工在(zài)公司内用ChatGPT，并从内部阻(zǔ)断连(lián)接(jiē)OpenAI网站(zhàn)。而尽管高盛(shèng)鼓(gǔ)励(lì)编程人员采用AI来辅助编程，但禁止旗下交(jiāo)易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三(sān)星(xīng)外(wài)，全球第(dì)二大存储芯片巨头韩国SK海力(lì)士(shì)称“除必要(yào)时刻(kè)外”，几乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司LGDisplay通(tōng)过公(gōng)司内部帖子和教育cac2制取c2h2，cac2形成过程电子式、活动等，随时强调公司内部信息保护和(hé)防止泄(xiè)漏等信息安全认识。

　　据日(rì)媒(méi)报道，日(rì)本软银集团此(cǐ)前向全(quán)体员(yuán)工(gōng)通(tōng)报了禁(jìn)止在ChatGPT中输入机密(mì)信息等(děng)注意事项，该集团还计(jì)划制定(dìng)了哪(nǎ)些业务或用途可以使(shǐ)用交互式AI的(de)规则(zé)。瑞穗(suì)金融(róng)集团、三菱UFJ银行、三井住友银(yín)行(xíng)禁止将(jiāng)ChatGPT等交互(hù)式AI用(yòng)于业务。松下控股(gǔ)旗(qí)下(xià)松下(xià)Connect在(zài)制定信息泄露(lù)对策后才允许使用交互式AI。富(fù)士(shì)通设(shè)置(zhì)了(le)“AI伦(lún)理治理室”，提醒用户使用交互式(shì)AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官(guān)Sam Altman公(gōng)开(kāi)承认开源库中(zhōng)出(chū)现(xiàn)错误，导(dǎo)致部分用户与ChatGPT的聊(liáo)天记录(lù)被泄露。当(dāng)天他发(fā)布致(zhì)歉推文(wén)，表示已经修(xiū)复了错误(wù)并完成验(yàn)证。

　　政府方面，此(cǐ)前意大(dà)利个人数据保护(hù)局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公(gōng)司处(chù)理意大利用(yòng)户信息。不过据意媒上(shàng)周五报道，被勒(lēi)令下线近一个(gè)月后，ChatGPT已(yǐ)经(jīng)在该国(guó)恢复服务。

　　4月30日，七国集团(tuán)数字与技术部长会(huì)议同意对(duì)人(rén)工智能采取(qǔ)“基于风(fēng)险的”监管。七(qī)国集团的部长在联合声明中表示，此类监管也(yě)应为人工(gōng)智(zhì)能技(jì)术的发展“维护一个开放和有(yǒu)利的环(huán)境(jìng)”。

　　另外，近期欧盟提(tí)出新的立法草案(àn)，要求ChatGPT等人(rén)工智能工具的开发(fā)商(shāng)，披(pī)露他(tā)们(men)在(zài)构建(jiàn)AI系统时使用的版权(quán)材料(liào)。这一规(guī)则将赋能出版商和内容创作者，使(shǐ)他们在(zài)作品被(bèi)ChatGPT等AI工具用(yòng)作生(shēng)成内容(róng)的原(yuán)始材(cái)料(liào)时，可(kě)寻(xún)求(qiú)利润(rùn)分成。

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