自诞生(shēng)之日起即炙手可热的ChatGPT，因(yīn)安全(quán)风险而广受科技(jì)巨头们审视，这一次出手的是万(wàn)亿巨(jù)头(tóu)三星。

　　据(jù)外(wài)媒报道，近(jìn)期(qī)三星电子已(yǐ)在内部(bù)备(bèi)忘录告(gào)知员工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成(chéng)式AI工(gōng)具(jù)，理由是(shì)担心会带来安全(quán)风险。

　　三星的担(d轻轨是什么，轻轨是地铁还是高铁ān)心并非空穴来(lái)风(fēng)。据此前消息显(xiǎn)示，三(sān)星电子引入聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天就(jiù)发(fā)生了(le)3起涉及ChatGPT的事故。与此(cǐ)同时，目(mù)前多家国际投行及科技公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过(guò)，虽然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这(zhè)并不(bù)意味着三星对AI采(cǎi)取封(fēng)闭式态(tài)度。据国外科技媒体(tǐ)报道，近(jìn)日三星向旗下所(suǒ)有的(de)手机以及平板电脑产品推送了微软(ruǎn)BingAI更新，在(zài)这一更新完成后，三星用户可(kě)直接(jiē)通(tōng)过(guò)手机(jī)或者平(píng)板(bǎn)使用(yòng)微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁(jìn)止员工使用(yòng)生成式AI

　　违者可能遭解(jiě)雇

　　据外媒(méi)周一(yī)报道，三星电子已(yǐ)在内部备忘录(轻轨是什么，轻轨是地铁还是高铁lù)告(gào)知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等(děng)生成(chéng)式AI工具，理由是担心会(huì)带来安全(quán)风险。

　　报道称，内部备忘录表示，三星(xīng)电(diàn)子担(dān)心传输到谷歌Bard和微软Bing等人工(gōng)智能平台(tái)的数据存储在外部服(fú)务(wù)器上，难以(yǐ)检索和(hé)删除，最终可能会泄露给其(qí)他用(yòng)户。

　　内部备忘(wàng)录显示(shì)，三(sān)星电子上个(gè)月进行了(le)一项(xiàng)关于内部使用AI工(gōng)具(jù)的调查，其(qí)中65％的受访者认(rèn)为此类服(fú)务(wù)存在(zài)安(ān)全风险(xiǎn)。今年4月初，三星(xīng)工程师将内部源代码上传到了ChatGPT，目前还不清(qīng)楚这些信(xìn)息包(bāo)含什么。

　　与(yǔ)此同(tóng)时，三(sān)星正(zhèng)在开发自(zì)己的内部AI工具(jù)，用于翻译和总结(jié)文件以及(jí)软件开发，还在研究阻止敏感公司(sī)信(xìn)息(xī)上传到外部服务的方法(fǎ)。“总部(bù)正在审查安全措施，以创造一个安全的环境(jìng)，以安(ān)全(quán)地使用生成式(shì)AI来提高员工的生(shēng)产力和效(xiào)率。但(dàn)是，在准备好这些措施之(zhī)前，我(wǒ)们暂时(shí)限制(zhì)生成式(shì)AI的使(shǐ)用。”

　　据了解(jiě)，三星(xīng)电子的新政策(cè)禁止在公(gōng)司自有(yǒu)的电脑、平板电脑和手机以(yǐ)及(jí)内(nèi)部(bù)网(wǎng)络(luò)上使(shǐ)用(yòng)生成式(shì)AI系统，不(bù)会影响销售(shòu)给消(xiāo)费(fèi)者的设备，例如Android智(zhì)能(néng)手机(jī)和Windows笔记(jì)本电脑。

　　另外三星(xīng)在(zài)备忘录(lù)中(zhōng)表示：“我们要求(qiú)您认真遵守我们的安全指南，否则可能会(huì)导致公(gōng)司信息泄露，违者进行(xíng)纪律处(chù)分，甚至包括解雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到(dào)20天(tiān)3起

　　三星此次(cì)采取备(bèi)忘录的方(fāng)式提醒(xǐng)全体员(yuán)工之举，并(bìng)非空穴来风。

　　据此(cǐ)前消息显示，三星电(diàn)子引入(rù)聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与(yǔ)半(bàn)导体设备有关，另一起与内(nèi)部会议(yì)有关。具体为：

　　案件(jiàn)一，三(sān)星设(shè)备解决方(fāng)案部(bù)门的职员A在(zài)半导体设备测量资料库下(xià)载软件(jiàn)时，发现源代(dài)码(mǎ)出现错误，便将有问题的部(bù)分复制(zhì)到ChatGPT中寻找解决(jué)方案。

　　案件二同样(yàng)发生(shēng)在设备(bèi)解决方(fāng)案部门(mén)，职员B将用于识别产(chǎn)品良率的(de)程序代(dài)码输入(rù)进(jìn)ChatGPT，要求其(qí)优化代(dài)码。

　　案件三是(shì)该(gāi)部(bù)门的职员(yuán)C为了制作会议记录，将手(shǒu)机上的会(huì)议内容转换(huàn)为文档，之(zhī)后(hòu)将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前(qián)两(liǎng)起案件已(yǐ)分别导致三星(xīng)公司的半导体设(shè)备测量资(zī)料、产品良率等(děng)机密内(nèi)容录入到ChatGPT的(de)学习(xí)资(zī)料库中。

　　不难发现，上(shàng)述三起泄密事件均发生(shēng)在三(sān)星(xīng)电子半(bàn)导体(tǐ)暨(jì)装(zhuāng)置解决方(fāng)案（Device Solutions）部门(mén)。此前(qián)，三星曾因担忧内部(bù)机(jī)密外泄而禁用ChatGPT，但基于(yú)半导体是“生成式AI”的建构基础，三星自(zì)3月11日起允(yǔn)许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星方面回(huí)应，已(yǐ)加强ChatGPT相(xiāng)关的安(ān)全措施(shī)，将进一步收紧(jǐn)内(nèi)部监管和(hé)员工(gōng)培训(xùn)。公司(sī)还特地发(fā)布公告叮嘱员工(gōng)注意使用ChatGPT的(de)方式，如果再(zài)次发生类似事件，内部(bù)可(kě)能会切(qiè)断(duàn)ChatGPT服务。

　　三(sān)星通过内部公告警示(shì)说：“在ChatGPT中(zhōng)输入内容的瞬(shùn)间(jiān)，数据就会发送(sòng)到(dào)外部服务器(qì)并存储(chǔ)，公司(sī)无(wú)法收回。如果ChatGPT学(xué)习相(xiāng)关内容，敏(mǐn)感内容(róng)可能会(huì)提供给(gěi)不特定的(de)多数(shù)人。”

　　已推送微软(ruǎn)Bing AI更(gèng)新(xīn)

　　虽(suī)然(rán)暂(zàn)停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星(xīng)对AI采取封闭式态度。

　　据外(wài)媒(méi)报道，三(sān)星近日向旗下所有的手机以及(jí)平板电(diàn)脑(nǎo)产品(pǐn)推送了微(wēi)软Bing AI更新，在这一更新完成(chéng)后，三星用户可直接通过手(shǒu)机或者(zhě)平板使用微(wēi)软Bing AI。

　　据(jù)韩媒今年3月报道(dào)，三(sān)星(xīng)电子DX部门负(fù)责人韩钟熙（副会(huì)长）21日在首尔举行的新产品发表活(huó)动中(zhōng)表示，将集中全(quán)部力量扩大机器人事(shì)业，把机器(qì)人作为(wèi)新的增长(zhǎng)动力，同时加强(qiáng)了外部投资及合(hé)作。三星风险投资(zī)当天表(biǎo)示(shì)，利用从(cóng)三星电子出资(zī)筹集(jí)的基金，向无(wú)人驾驶(shǐ)机器人初创公司New Bility投资了30亿韩元(yuán)。

　　作(zuò)为韩国最大的跨(kuà)国(guó)企业集(jí)团，三星集团包括众(zhòng)多国际下属企(qǐ)业，其中(zhōng)三星电子为三星(xīng)旗下最大的子公(gōng)司。Wind数据显示，三(sān)星电子总(zǒng)市值达391.02亿韩元(yuán)（约合2.01亿人民币(bì)）。

　　4月(yuè)27日，三星电(diàn)子公布(bù)了其(qí)2023年第一季(jì)度的财报。数据显示，2023年(nián)第一季度，三星(xīng)电子实(shí)现营业利润(rùn)6402亿韩元（约合人民币(bì)33亿元），同比下降(jiàng)95％，为14年来的最低(dī)水平；净利润1.40万亿(yì)韩元（约合(hé)人民币72亿元(yuán)）；销售(shòu)额63.75万亿韩元（约合(hé)人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注的是，三星电子半导体业务(wù)第一季度亏损4.58万亿(yì)韩元（约合人民币236亿元(yuán)），而(ér)去年同期该业务有8.45万亿韩元的利润。三星电(diàn)子表示(shì)，由于科技行业的长(zhǎng)期低迷严重打击了其(qí)存储芯片业务，第一季度利润骤减至金(jīn)融危机(jī)以来所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安全(quán)性惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采(cǎi)取“禁用(yòng)”、“暂(zàn)停”手段(duàn)的大型公司(sī)，三星不(bù)是轻轨是什么，轻轨是地铁还是高铁(shì)第一家(jiā)，也不会(huì)是最后一家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表(biǎo)示“拒(jù)绝”的(de)，当属金融行(xíng)业。ChatGPT掀(xiān)起热(rè)潮不久(jiǔ)后，今年(nián)2月(yuè)，JP摩(mó)根(gēn)大通、美(měi)国银行、花旗、富国银行等华尔街巨头陆续表示将禁止或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应(yīng)用软(ruǎn)件，不是公司内(nèi)部系(xì)统，更因为与(yǔ)AI共享敏感财(cái)务数据的潜(qián)在监管(guǎn)风险。

　　例如，摩根(gēn)大通不准员工在(zài)办公室使(shǐ)用ChatGPT，其表示，有(yǒu)关禁令并非源自任何特(tè)定事件，而是基于公司对第三方(fāng)软件(jiàn)的正(zhèng)常管控。美(měi)国银行(xíng)例行提醒员工(gōng)切勿使用未经授(shòu)权软件时，也特别(bié)点(diǎn)名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明(míng)，严(yán)禁员工在公(gōng)司(sī)内用ChatGPT，并从(cóng)内(nèi)部(bù)阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程(chéng)人员采(cǎi)用AI来辅助编程，但禁止旗下(xià)交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全(quán)球第二大存储(chǔ)芯片巨头韩国(guó)SK海力士称“除必(bì)要(yào)时刻外”，几乎禁止公司内(nèi)部网使用ChatGPT。韩国(guó)液(yè)晶面板(bǎn)龙头公司LGDisplay通过公司(sī)内(nèi)部帖(tiē)子(zi)和教(jiào)育、活动等(děng)，随时强调公司内部信息保护和防止(zhǐ)泄漏等信息安全认识(shí)。

　　据日媒报道，日(rì)本软(ruǎn)银集团此前向全体员(yuán)工(gōng)通报了禁止(zhǐ)在ChatGPT中输入(rù)机密(mì)信息等注意事项，该集团(tuán)还计划制定了哪些业务或用途可以使用交互式AI的规则。瑞穗(suì)金融集团、三菱UFJ银行、三井住友银行禁(jìn)止将(jiāng)ChatGPT等交互(hù)式AI用于(yú)业务。松下控股(gǔ)旗下松下Connect在制定(dìng)信息泄露对策后才允许(xǔ)使用交互式(shì)AI。富(fù)士通(tōng)设置了(le)“AI伦理治理室”，提醒(xǐng)用户使用交互(hù)式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官(guān)Sam Altman公开承(chéng)认(rèn)开源(yuán)库中出现错误，导致部分用户(hù)与ChatGPT的聊天记录被(bèi)泄露。当天(tiān)他发(fā)布(bù)致歉推文，表示已经修(xiū)复了(le)错误并完(wán)成验证。

　　政府方面，此前意大(dà)利个人数据保护局(jú)曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大(dà)利用户信息。不过(guò)据意媒上(shàng)周五报道，被勒令下线近一个(gè)月后(hòu)，ChatGPT已经在(zài)该(gāi)国恢复服务。

　　4月(yuè)30日，七国集团数(shù)字(zì)与技术部长(zhǎng)会议同(tóng)意对人工智(zhì)能采(cǎi)取“基于风险的”监管。七国(guó)集团的(de)部长在联合(hé)声(shēng)明中表示，此类监(jiān)管也应为人工智(zhì)能技术的发(fā)展“维护(hù)一个开放和有利的环(huán)境”。

　　另外(wài)，近期欧盟提出新的立(lì)法草案(àn)，要求ChatGPT等人(rén)工智能(néng)工(gōng)具的开发商，披(pī)露他们在构建AI系统(tǒng)时使(shǐ)用的版权材料。这一(yī)规则将赋能(néng)出版商和内容(róng)创作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具(jù)用作生(shēng)成内容的原(yuán)始材料(liào)时(shí)，可寻求利润分成。

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