无需出镜，无需准备话术与文案，更(gèng)不用苦心探(tàn)索个人风格，手机(jī)一开(kāi)，直接坐等入账，这样的(de)带货副(fù)业你心动了(le)吗？打开搜(sōu)索引(yǐn)擎(qíng)，点击“无人(rén)直播带货”，这便是大多“培训老师”所描绘的雏形。

然而(ér)细想便能找到其中的端倪——谁(shuí)来负责选品？谁来进行商品讲解与(yǔ)实物体验？直播带货业态自(zì)2016年发端(duān)以来，靠的就是极致的互动感与消费者拉近距离，并缩短了交易链路，但当前提(tí)要(yào)素(sù)消失，直播带货似乎失去了其存在的意(yì)义，消费者也(yě)无(wú)法(fǎ)获得任何保障。

事实上，无人(rén)直播带货不仅实实在在地于角落中发展了起(qǐ)来，并且形(xíng)成了一套灰色的(de)产业链，与(yǔ)平台(tái)间玩起(qǐ)了你追我就躲(duǒ)、你封我重开的猫鼠游戏。在微(wēi)博、小红书及知(zhī)乎等公(gōng)共平台上(shàng)，都充斥着售(shòu)卖“无(wú)人直播带货(huò)教程”的(de)广告。但宣(xuān)传话(huà)术中的漏洞及对监(jiān)管风险的闭口(kǒu)不谈，几乎都暗(àn)示着，合理合规的无人直(zhí)播仍(réng)有很长的路要(yào)走(zǒu)。

拆解“幽灵带货”模式

无人直播带货（以(yǐ)下简称“无(wú)人直播”）从萌(méng)芽发展(zhǎn)至今大约(yuē)经历了(le)一年(nián)左右的时间，由于内在(zài)运作逻辑基本一(yī)致，技术上没(méi)有太大的门槛，如今在(zài)抖音(yīn)、微信视频(pín)号、淘(táo)宝等多个(gè)平台(tái)全面开花，其中抖(dǒu)音由于覆盖(gài)年龄层广，成为了无人直播的重要落(luò)脚地。

《知识经(jīng)济》对无人(rén)直(zhí)播在抖音实践的具体流(liú)程进行了拆解。首先在选(xuǎn)品上，相对正式(shì)主播与品牌自(zì)播的诸多(duō)考(kǎo)虑，无(wú)人直播显得简单(dān)粗暴(bào)——大多专注于中老年服(fú)饰(shì)与食(shí)品赛道，其选(xuǎn)品共(gòng)通点(diǎn)是客单价(jià)低且为生活刚(gāng)需。在(zài)某“教(jiào)学课(kè)程”中，着(zhe)重提到了该年龄层受众对互联网(wǎng)的了解度较低(dī)，不(bù)易识破镜头对(duì)面并非真人，且他们不熟悉退(tuì)货流程，退(tuì)货率相(xiāng)对(duì)更低(dī)。

在(zài)货源问题上，无人直播(bō)的发展的确(què)具有先(xiān)天优(yōu)势。作为“达(dá)人(rén)”，无需(xū)亲自进货(huò)、发货，抖音自(zì)带的“抖音(yīn)精(jīng)选联(lián)盟”本(běn)身就拥(yōng)有丰富的产(chǎn)品品(pǐn)类，只需将(jiāng)相(xiāng)应商品添(tiān)加到橱窗挂在(zài)直播间售卖即2100是平年还是闰年，2100是平年还是闰年最佳答案可，还能赚取高(gāo)达20%的(de)佣金，这也(yě)是无(wú)人直(zhí)播盈(yíng)利的(de)底层逻辑(jí)。

解(jiě)决(jué)了选品与(yǔ)货源问题，开播(bō)前多发几条与带货品类相(xiāng)关的短(duǎn)视频，让算法熟(shú)悉账号的受众(zhòng)，就可零(líng)门(mén)槛开启无(wú)人直播。据(jù)了解，无人直播的发展经历了“无人直播”与“半无(wú)人(rén)直播”两个阶段(duàn)，两者(zhě)均依赖软件实施，其(qí)核心在于(yú)“抓取(qǔ)已(yǐ)有(yǒu)的直播画面为(wèi)己所用”。主流(liú)的无人直播基本靠OBS与官方(fāng)的直播伴侣完成，前者(zhě)编(biān)辑视频(pín)，后者链(liàn)接(jiē)与投射(shè)视频。达(dá)人只需用(yòng)特(tè)殊软件下载(zài)好他人(rén)完成的直播，再抓(zhuā)取到OBS中进行(xíng)简单的编辑，并在直(zhí)播伴(bàn)侣进行篇幅调(diào)整(zhěng)后，利(lì)用其虚(xū)拟(nǐ)摄(shè)像头便可(kě)开(kāi)启直播。其(qí)中“编辑”的重点(diǎn)在于加上多(duō)个干扰(rǎo)式的视(shì)频，调低透(tòu)明度，躲避(bì)平(píng)台官方的审(shěn)查。

进(jìn)入半无人直播阶(jiē)段，工具与软件都进一步升级，对于消费者的迷惑性也(yě)更强。上述的操作虽然(rán)是人(rén)工操作，但一旦编(biān)辑完成便开启“挂播”模式(shì)，达人无法编(biān)辑视(shì)频(pín)进行二度干预；但(dàn)半无人直播在绿幕直播软件的支持下(xià)，真(zhēn)人随时可以(yǐ)入镜，让带(dài)货效果看起来更逼真，同时也让平台的处(chù)罚判(pàn)定精确度大(dà)大降低。

在软(ruǎn)件的相互(hù)配合下，一(yī)个(gè)“直播间(jiān)”就搭建好了，只要设置(zhì)了(le)“循环”，达人选择的带货(huò)视频将一直播放，只(zhǐ)要用(yòng)户下单便可(kě)坐(zuò)收(shōu)佣金，唯一需要注(zhù)意的就(jiù)是以各(gè)种(zhǒng)手段逃(táo)避(bì)平台的监管，因此近期(qī)“幽灵带货”受到了狂热的(de)追捧，甚至有人花(huā)高价购买课程(chéng)学习，但并没有得(dé)到太(tài)好的反馈(kuì)——“老手”毕竟是少数，僵(jiāng)硬的背景、评(píng)论(lùn)区多次重复也毫无反应的“主(zhǔ)播(bō)”，怎么(me)都(dōu)没有(yǒu)实(shí)实在在的互(hù)动性真人带货来(lái)得有感染力。

“幽灵带货”隐匿教学骗局

当(dāng)无(wú)人直播被炒作为“下(xià)一个风口”，自然带(dài)着强大的诱惑(huò)力吸引了一个个投机者(zhě)。

在各平台搜索相关关键词，立刻(kè)能找(zhǎo)到多个宣传“无人直播带(dài)货(huò)课(kè)程”的账号，且(qiě)定价(jià)几(jǐ)乎都集中在四(sì)位数，最高的宣称(chēng)“价值(zhí)7980元”。其(qí)统一的话术(shù)基本(běn)集中(zhōng)在“无(wú)门槛、无成本，有(yǒu)空就能做(zuò)”，暗示性地指向了(le)学生与宝妈(mā)群体——而打开相(xiāng)关(guān)的(de)投诉页面(miàn)时，的确受害者也多为该两者。调(diào)查发现，无人(rén)直播被(bèi)曝(pù)光(guāng)的(de)骗局主要指向三(sān)个类型。

“货不(bù)对(duì)板”，明面教“无人直播”，实则(zé)传授“剪辑(jí)秘(mì)诀”。某论坛上，一学(xué)生(shēng)用户表示自己交了几千元的学费，拿到了(le)一个层层包装(zhuāng)的(de)精美PPT，但钻研完后发现里面只教了基础的剪(jiǎn)辑技巧和(hé)流量引(yǐn)导方式(shì)，所(suǒ)谓(wèi)的“直播课程”对无人直播的细节要么(me)避重就轻(qīng)，要么巧妙略(lüè)过，该学生表示“几千(qiān)块打了水漂(piāo)”。

教了(le)大致的直播方式，但(dàn)学员实(shí)践(jiàn)的账号(hào)迅(xùn)速被封，且无(wú)人(rén)为(wèi)此售后。部分课程的确把所谓的教程细节发(fā)了(le)出来（具(jù)体集中在如何逃避平台(tái)监管），并(bìng)且大致做到了“包教包会”，但让学(xué)员在平台的监管铁拳之下打游(yóu)击战，被封了就重开(kāi)，重开了接着(zhe)被封。有学员表示，自己跟(gēn)着教程大(dà)致学(xué)会了(le)如何开直播，但被(bèi)迅速识别不合(hé)规，试一(yī)次被封一(yī)次——然而这(zhè)种(zhǒng)本(běn)质就违规(guī)的(de)课程并没有任何售后可言。

更有甚者直接虚(xū)假(jiǎ)宣传，连糊弄都省(shěng)略了，宣称“不满意无理由退款”，但拿了(le)钱(qián)直接跑路。

能吸引(yǐn)到众多的投机者，“老师”当然有自(zì)己的套路。《知(zhī)识经济》联系(xì)到的一位“老师”在(zài)朋友圈表示，只要准备(bèi)好话术(shù)与(yǔ)道具，“7天内便可直接开播赚钱(qián)”，更是(shì)在朋(péng)友圈高频(pín)率(lǜ)地发学生的利(lì)润截图，搭配“给自己(jǐ)一点(diǎn)生(shēng)活的底气”“赚钱一定(dìng)要跟对趋势”等游说话术，看(kàn)上去极具诱惑(hu2100是平年还是闰年，2100是平年还是闰年最佳答案ò)力。当你(nǐ)在凝望深(shēn)渊，深渊也在凝(níng)视着你，当你用他们教的话(huà)术(shù)试图在直播(bō)间引导他人，实际上自己也被“老师”的(de)话(huà)术(shù)所引(yǐn)导着——这就是“卖课教(jiào)学”的本质所(suǒ)在。

事实上，目前的无人直播本身就是(shì)在灰色边缘游荡的产物，传授这种手段亦是(shì)违规的，“学费(fèi)”被骗更(gèng)是(shì)无处说(shuō)理。当做好(hǎo)投机打算(suàn)的那一刻，就(jiù)应该有竹篮(lán)打水一场空的心理(lǐ)准备。

平台出手

一旦无人直(zhí)播泛滥，无(wú)疑将成为毒瘤般(bān)的存在，平台内部的稳(wěn)定生态以及外部的口碑都将受到重大影响。

最直接的(de)后果是(shì)侵犯平(píng)台内真人主播的合法权益，打(dǎ)击直播的积极性。目前无人(rén)直播(bō)普(pǔ)遍存在着盗用(yòng)他人视频来(lái)直播的现象，对于被盗播的真(zhēn)人主播而言(yán)，不仅要为(wèi)自(zì)己所带货的产品负责，还在(zài)不知情的情况下替“幽灵直播间(jiān)”背了锅。无人直播没有信(xìn)用保障可言，一旦商品出现问(wèn)题，真人(rén)主(zhǔ)播(bō)的信(xìn)誉也将连带受到影响。与此同时，频(pín)繁(fán)被盗用形象，也(yě)将(jiāng)影响(xiǎng)其直播的(de)积极性(xìng)。

对于平(píng)台(tái)本身(shēn)而言，内(nèi)部的直播生态将被破坏，虚假售卖等乱象横行。尤其是对于淘宝(bǎo)这类重度依赖直播带(dài)货(huò)、货源(yuán)更独立(lì)的平台，无人直播将严重影响带货的互(hù)动性(xìng)与交流感(gǎn)，付款不发货、货不对板等问(wèn)题将大大影(yǐng)响消(xiāo)费者的(de)消费体验(yàn)；对于(yú)抖(dǒu)音一(yī)类短视频起家的(de)平台，无(wú)人(rén)直(zhí)播让(ràng)消费者的售前售后都(dōu)无(wú)法获得保障，对平台(tái)的(de)信任度降低，不利(lì)于其电商业务(wù)的进一步发展。

对于(yú)无人直播存在(zài)的乱象，目前尚未(wèi)有平台发布系(xì)统化的惩处(chù)条例，但对相关(guān)违规情况均进行了细(xì)化的处理(lǐ)，大致分(fēn)为违(wéi)规警(jǐng)告与封锁直(zhí)播间两(liǎng)种处罚(fá)。在(zài)抖音，若检测出(chū)直播中存在(zài)音(yīn)频循环、话术利益诱导等情况，都(dōu)将判定其(qí)为违(wéi)规(guī)行为，并(bìng)及时断播。多次违规后(hòu)，直播(bō)间将存在被封(fēng)禁的风险，甚至(zhì)该账号将(jiāng)永(yǒng)久无法再度开播。2022年(nián)9月，抖(dǒu)音(yīn)再度更(gèng)新《直播行为规范(fàn)》，亦体现出(chū)其加(jiā)强打(dǎ)击违规直播(bō)间的决心。

淘宝直播(bō)则重在处罚使用(yòng)无人直(zhí)播的店家。淘宝(bǎo)支(zhī)持对(duì)盗播(bō)、无人播等行为进行举报，若检测出相关违(wéi)规(guī)行(xíng)为，店(diàn)家将被扣除信誉分，严重者店铺一并(bìng)关闭。

从平台的(de)态度可以看到，对(duì)无人直播的监管仍(réng)然(rán)趋严。若未来能有针对性(xìng)的条(tiáo)例或处理办法实施(shī)，也许(xǔ)将有助于更高效地肃(sù)清(qīng)乱象。

无人直(zhí)播的未来方(fāng)向

目(mù)前(qián)的无人直播，似乎浑身(shēn)都写满了(le)“不靠谱”三个字，但(dàn)究(jiū)其根本，是由于其(qí)被投机滥用，以损害他人利益为(wèi)前提来攫取利益。无人直播本身也许并非是不(bù)可(kě)为的(de)方向。

2100是平年还是闰年，2100是平年还是闰年最佳答案ecoding="async" src="https://mmbiz.heiliaofuli.com/wp-content/uploads/2023/02/631ca9cf1365cdc.png?imageMogr2/thumbnail/2160x0/format/webp/quality/80" data-ratio="0.562037037037037" data-type="png" data-w="1080">

在数字(zì)产业飞速发(fā)展的今天，虚拟人(rén)与AI技术(shù)都逐渐为电(diàn)商行业所接纳，并投入到实际(jì)应用中。虚(xū)拟偶像洛天(tiān)依(yī)、屈晨(chén)曦(xī)等(děng)都曾现(xiàn)身直(zhí)播间(jiān)带货，不仅(jǐn)满(mǎn)足了用(yòng)户的新(xīn)鲜感，开播时间长、人设稳定(dìng)且干货丰富的特质让销(xiāo)量连连(lián)增长(zhǎng)，为数字产业(yè)与电商融合(hé)展现出了优秀的范本。未来的无人(rén)直播若能与数字(zì)技术相结(jié)合，也许将(jiāng)呈现出(chū)一个更完整的雏(chú)形。虚(xū)拟人在幕(mù)前带货，人工智能(néng)则(zé)可作为客服提供服务。不仅更(gèng)高(gāo)效和精准，还能升(shēng)级(jí)消费者的(de)观看体(tǐ)验(yàn)。

但门(mén)槛高(gāo)、成本高(gāo)与(yǔ)对技(jì)术(shù)条件的要(yào)求，都(dōu)预示着该产业的成(chéng)熟还非常需要时(shí)间。如(rú)今已经(jīng)有公司对此进行尝试，但(dàn)在虚拟人的背后，选品与货(huò)源问题仍然需要真人斟酌(zhuó)；同时虚(xū)拟人的(de)灵活度与交互能力，目前(qián)尚(shàng)且无法达到真人的水准(zhǔn)。因此全自动的无人直播(bō)虽(suī)然(rán)前景可观，但要想合规地正式(shì)进入市场(chǎng)，仍然任(rèn)重道远(yuǎn)。

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