自(zì)诞生之(zhī)日(rì)起即炙(zhì)手可(kě)热的ChatGPT，因(yīn)安全风险(xiǎn)而广受科技(jì)巨头们审视，这一次出(chū)手(shǒu)的是万(wàn)亿巨头(tóu)三(sān)星(xīng)。

　　据外媒报道，近(jìn)期三星电(diàn)子已在内(nèi)部备忘(wàng)录告(gào)知员工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心(xīn)会带来安全风险。

　　三(sān)星的担心并非空穴来风。据(jù)此前消息显(xiǎn)示，三星电(diàn)子(zi)引入聊天机器(qì)人ChatGPT不到(dào)20天就发生了(le)3起涉及ChatGPT的事(shì)故(gù)。与此同时，目前多家国际投行及科技公(gōng)司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不(bù)过，虽然暂(zàn)停(tíng)员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这并不(bù)意味着(zhe)三星(xīng)对AI采取封闭式态度。据国外科技媒体报道，近日(rì)三星向旗下所有的手(shǒu)机(jī)以及平板电脑产品推送(sòng)了微软BingAI更新，在这一更新完成(chéng)后，三(sān)星用户可直接(jiē)通过手机或者平板使用微软BingAI。

　　来(lái)看详情(qíng)——

　　禁止员工使用(yòng)生成(chéng)式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周一(yī)报(bào)道，三星电子已在内部备忘录告(gào)知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带(dài)来安(ān)全风险。

　　报道称，内部备忘录(lù)表示，三(sān)星电子担心传输到(dào)谷歌Bard和(hé)微软(ruǎn)Bing等(děng)人工智能平台(tái)的数据存储(chǔ)在外部服务(wù)器上，难以(yǐ)检索和删(shān)除，最终可能(néng)会泄露给其他用户(hù)。

　　内部备忘录显示，三(sān)星电子上(shàng)个月进行了(le)一(yī)项关于内部(bù)使用AI工(gōng)具的调查，其中(zhōng)65％的受访(fǎng)者(zhě)认为此类(lèi)服务存在安(ān)全风(fēng)险。今年4月初，三星工程师将内部源代码(mǎ)上传到了ChatGPT，目前(qián)还(hái)不清楚这(zhè)些信息包含(hán)什么。

　　与(yǔ)此同时(shí)，三星(xīng)正(zhèng)在(zài)开发自己的内部AI工具，用于翻译和总结(jié)文件以及软件开发，还在研(yán)究阻止敏感公司信息(xī)上传(chuán)到外部服(fú)务的方(fāng)法(fǎ)。“总部正在审查(chá)安(ān)全措施，以创造(zào)一个安全的环(huán)境(jìng)，以(yǐ)安全地使用生成(chéng)式AI来提高员(yuán)工的生(shēng)产力和效率(lǜ)。但(dàn)是，在(zài)准备(bèi)好这些措(cuò)施之前，我们(men)暂(zàn)时限制生成(chéng)式(shì)AI的使用。”

　　据(jù)了解，三星电子(zi)的(de)新(xīn)政策禁止在(zài)公司自有的电脑、平(píng)板电脑(nǎo)和手机以及内部网络上使用(yòng)生成式AI系统，不(bù)会影响销售给消费者的(de)设(shè)备，例(lì)如Android智能手(shǒu)机和(hé)Windows笔记(jì)本(běn)电脑。

　　另外三星在备(bèi)忘录中表示：“我们要求您认真(zhēn)遵守我(wǒ)们的安全指南，否则可能会导致(zhì)公司(sī)信息泄露，违者进(jìn)行(xíng)纪律处(chù)分，甚至包括解雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次采取备忘(wàng)录的方式提(tí)醒(xǐng)全体员(yuán)工(gōng)之举，并(bìng)非空(kōng)穴来风。

　　据(jù)此前(qián)消息(xī)显示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不(bù)到20天就(jiù)发生(shēng)了(le)3起涉及ChatGPT的(de)事故。3起(qǐ)事故中，其中2起(qǐ)与(yǔ)半(bàn)导(dǎo)体(tǐ)设(shè)备有关(guān)，另一(yī)起(qǐ)与(yǔ)内部会议有关。具体为：

　　案(àn)件一，三星设(shè)备解决(jué)方案部门的职员A在半导体设备测量资(zī)料库下载软(ruǎn)件时，发现源代码出现错误，便(biàn)将有问题(tí)的部分复制到ChatGPT中(zhōng)寻找解(jiě)决(jué)方(fāng)案。

　　案件二同样发(fā)生在设备解决(jué)方案部(bù)门，职员B将用于(yú)识别产品良率的程序代(dài)码输入进ChatGPT，要求(qiú)其优(yōu)化代码。

　　案件三是(shì)该部门(mén)的职员C为了(le)制作会议(yì)记录，将手机上的会议内容转换为文档(dàng)，之后将文档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关(guān)报道称，前两起案件已分别(bié)导致三星公司的半导(dǎo)体设备测量资料、产品良(liáng)率等机密内容(róng)录(lù)入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现，上(shàng)述三起泄密事件均发(fā)生(shēng)在三星电子(zi)半导(dǎo)体(tǐ)暨装置解决(jué)方案（Device Solutions）部门(mén)。此前，三星曾因担(dān)忧内(nèi)部机(jī)密外泄而禁用ChatGPT，但基于(yú)半导(dǎo)体(tǐ)是(shì)“生成式(shì)AI”的建构基础，三星自(zì)3鲜衣怒马少年时,不负韶华行且知，鲜衣怒马少年时全诗谁写的月11日(rì)起允许DS部门使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。

　　对于上述泄密(mì)事件，三星方面回应，已(yǐ)加强ChatGPT相关的安全(quán)措施，将进一步收(shōu)紧(jǐn)内(nèi)部监管和员工培训。公司还(hái)特地发(fā)布(bù)公告(gào)叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式(shì)，如果(guǒ)再次发生类似事件，内(nèi)部可能(néng)会切断(duàn)ChatGPT服(fú)务。

　　三星通(tōng)过(guò)内部(bù)公告(gào)警示(shì)说(shuō)：“在ChatGPT中输(shū)入内容的瞬间(jiān)，数据就会发送(sòng)到外部(bù)服务(wù)器(qì)并存储，公(gōng)司无(wú)法收回。如果ChatGPT学习相(xiāng)关(guān)内容(róng)，敏感内容(róng)可能会提供给不特定的(de)多数人(rén)。”

　　已(yǐ)推(tuī)送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工(gōng)具(jù)，但(dàn)这并(bìng)不意味着三(sān)星(xīng)对(duì)AI采取封闭式态度。

　　据外媒报道(dào)，三(sān)星(xīng)近日向旗下所有的手机以及平(píng)板电脑产(chǎn)品推送了微软Bing AI更新，在这一更新完成后，三星用户可(kě)直接通过手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒(méi)今年3月报道(dào)，三星电(diàn)子DX部门(mén)负责人韩钟(zhōng)熙（副会长）21日在首尔举行的(de)新产品发表(biǎo)活动中表示，将集中(zhōng)全部(bù)力量扩(kuò)大机器(qì)人(rén)事业(yè)，把机器人作为(wèi)新的(de)增(zēng)长(zhǎng)动(dòng)力，同时加强了外部投资及合作。三(sān)星风险投资当天表示(shì)，利用从三星(xīng)电子出资筹集的基金(jīn)，向无(wú)人驾驶机器人初创公司New Bility投资了(le)30亿(yì)韩元。

　　作为韩国(guó)最大的跨国(guó)企业集团，三星集(jí)团包(bāo)括众多国际下属企业，其中三星电子为三星旗下最(zuì)大的子公司。Wind数据显示，三星电子总市值达391.02亿(yì)韩元（约合2.01亿(yì)人民(mín)币）。

　　4月(yuè)27日，三星电子公布(bù)了其2023年第(dì)一季度的(de)财报(bào)。数据显示，2023年第一季度，三星电子实(shí)现营业(yè)利润(rùn)6402亿韩(hán)元（约合人民(mín)币33亿元(yuán)），同比下降95％，为14年(nián)来的最低水平(píng)；净利润(rùn)1.40万亿韩元（约合人民币72亿元(鲜衣怒马少年时,不负韶华行且知，鲜衣怒马少年时全诗谁写的yuán)）；销售额63.75万亿(yì)韩元（约合人民币(bì)3295亿元(yuán)），同(tóng)比下(xià)降18％。

　　值得关注的是(shì)，三星(xīng)电子半导(dǎo)体业务(wù)第一季度亏损4.58万亿韩元（约合人民币236亿(yì)元），而去年(nián)同期该业(yè)务有8.45万亿韩(hán)元的利润。三(sān)星电子(zi)表示，由于科(kē)技(jì)行(xíng)业的长期低(dī)迷(mí)严重(zhòng)打击了其存储芯片(piàn)业务，第(dì)一季度利(lì)润(rùn)骤(zhòu)减(jiǎn)至金融(róng)危(wēi)机以来所未见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹争(zhēng)议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型公(gōng)司，三星不(bù)是(shì)第一家，也不会(huì)是(shì)最后一家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表(biǎo)示(shì)“拒绝”的，当(dāng)属金融行业。ChatGPT掀(xiān)起(qǐ)热(rè)潮不久后，今年(nián)2月，JP摩根大(dà)通、美(měi)国银行、花旗、富国(guó)银行等华(huá)尔街(jiē)巨头(tóu)陆续表示将禁止或限制使用(yòng)ChatGPT。这不仅因为(wèi)ChatGPT属于第(dì)三方(fāng)应用软件，不是公(gōng)司内部系(xì)统，更因为与(yǔ)AI共享敏感财务数据的潜在监管风险。

　　例如，摩(mó)根大通不准员(yuán)工在(zài)办公室使用ChatGPT，其表(biǎo)示，有(yǒu)关禁令并非源(yuán)自任何特定事(shì)件，而(ér)是(shì)基(jī)于公司对第三方软件(jiàn)的正常管控。美国银行(xíng)例行提醒员工切勿使(shǐ)用未经(jīng)授权软件时，也(yě)特别点名提(tí)到(dào)ChatGPT。

　　德意志银行(xíng)表明，严禁员(yuán)工在(zài)公司(sī)内用ChatGPT，并从内(nèi)部阻断连(lián)接(jiē)OpenAI网站。而尽管高盛鼓励(lì)编程人员采用AI来(lái)辅助编程，但禁止旗下交易员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方面，除三星(xīng)外，全球第二大(dà)存储芯片(piàn)巨头韩国SK海力士称“除必(bì)要(yào)时刻外”，几乎禁止公司内(nèi)部网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头(tóu)公司LGDisplay通过公(gōng)司(sī)内部帖子(zi)和教育、活动(dòng)等，随时(shí)强(qiáng)调公司(sī)内部信息保护和防止泄漏等信息安(ān)全认识。

　　据日媒报道，日(rì)本软银集(jí)团此前向全体(tǐ)员(yuán)工通报了(le)禁止在ChatGPT中输(shū)入机密(mì)信(xìn)息(xī)等注意事项，该集团还计划制定(dìng)了哪些(xiē)业务(wù)或用途可以使用交互式(shì)AI的规则(zé)。瑞(ruì)穗金融集团、三菱(líng)UFJ银(yín)行、三井住友(yǒu)银行禁(jìn)止将ChatGPT等交互式AI用(yòng)于业务。松下控(kòng)股旗下松(sōng)下Connect在制定信息(xī)泄(xiè)露对策后(hòu)才允许使(shǐ)用(yòng)交互式AI。富士通(tōng)设置了(le)“AI伦理治(zhì)理室(shì)”，提醒用户使用交互式AI时的注(zhù)意点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首席执(zhí)行官Sam Altman公开承认开源库中出(chū)现错(cuò)误，导致部分用户(hù)与ChatGPT的聊天记录被泄露(lù)。当天他(tā)发(fā)布致(zhì)歉推文(wén)，表示已经修复了错误(wù)并完成验证(zhèng)。

　　政府方面，此前(qián)意(yì)大利个(gè)人数据保护局曾宣(xuān)布(bù)禁(jìn)止(zhǐ)使用ChatGPT，并(bìng)限制(zhì)OpenAI公(gōng)司(sī)处理意大利用户信息。不过据(jù)意媒上周五报(bào)道，被勒(lēi)令(lìng)下(xià)线近一个月后，ChatGPT已经在该国恢(huī)复服(fú)务。

　　4月(yuè)30日(rì)，七国集团数字与技术(shù)部长会议(yì)同意对人工(gōng)智能采(cǎi)取“基于风险的(de)”监管。七国集团的部长(zhǎng)在联合(hé)声明中表示，此类(lèi)监管也应为人(rén)工(gōng)智(zhì)能技术的发展“维护一个(gè)开(kāi)放(fàng)和有(yǒu)利的环境(jìng)”。

　　另外，近期欧(ōu)盟提出(chū)新的立法草案，要求(qiú)ChatGPT等人工智能(néng)工具(jù)的开发(fā)商，披露(lù)他(tā)们(men)在(zài)构建AI系统(tǒng)时使用的版权材料。这一规则将赋能出版商和(hé)内容(róng)创作者，使他们(men)在作品被(bèi)ChatGPT等AI工具用作生成内容的(de)原始材(cái)料时，可寻求利润分成。

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