自诞(dàn)生之日起即炙手可(kě)热的(de)ChatGPT，因安全(quán)风险而广(guǎng)受科技(jì)巨头们审视(shì)，这(zhè)一次(cì)出手的(de)是万亿巨头三星。

　　据外媒报道(dào)，近期三星电子已在内部备忘(wàng)录告知员工，停止(zhǐ)使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来安全风险(xiǎn)。

　　三星的担心并非(fēi)空(kōng)穴(xué)来风。据此(cǐ)前消(xiāo)息显示，三星(xīng)电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了(le)3起涉及ChatGPT的事(shì)故。与此同(tóng)时，目前多家国际(jì)投行及科技(jì)公司均对(duì)ChatGPT持谨慎态度(dù)。

　　不过，虽然暂停(tíng)员工使用ChatGPT类(lèi)工具，但这并(bìng)不(bù)意(yì)味着三星对AI采(cǎi)取封闭式(shì)态度。据国外科技(jì)媒体(tǐ)报道，近(jìn)日三星向(xiàng)旗下所有的手机以及(jí)平板电(diàn)脑产品推送了微软(ruǎn)BingAI更新，在(zài)这一更新完(wán)成后(hòu)，三星用户可直接通过手机(jī)或者平板(bǎn)使用微(wēi)软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用(yòng)生成式AI

　　违者可能(néng)遭解(jiě)雇

　　据外(wài)媒周(zhōu)一报道，三星(xīng)电(diàn)子已在内部(bù)备忘(wàng)录告知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理由是(shì)担心会(huì)带来安全风险。

　　报道称(chēng)，内部备忘录(lù)表示，三(sān)星电子担心(xīn)传(chuán)输到谷歌Bard和(hé)微(wēi)软(ruǎn)Bing等人工(gōng)智能平(píng)台的数(shù)据(jù)存储在外部服务器上，难以检(jiǎn)索和(hé)删除，最终(zhōng)可能会泄(xiè)露给其他用(yòng)户。

　　内部(bù)备忘录显(xiǎn)示，三(sān)星电子上个月进行了一项关于内部(bù)使用AI工具(jù)的调查，其中(zhōng)65％的受访者认为此类服(fú)务存在安全风(fēng)险。今年4月初，三(sān)星工程师将内部源代码上传到了ChatGPT，目前还不清楚这些信息包(bāo)含什(shén)么。

　　与此(cǐ)同时，三星正(zhèng)在开发(fā)自己的内部AI工具，用于翻译和总(zǒng)结文件以(yǐ)及软件开发，还在(zài)研究阻止敏感公司信息上传(chuán)到外部服务的(de)方(fāng)法。“总部(bù)正在审查安全措施，以创造一个安全(quán)的(de)环境(jìng)，以安(ān)全地使用生成式AI来提(tí)高员工的生产力和效(xiào)率。但是，在准(zhǔn)备(bèi)好这些措(cuò)施之前，我们暂(zàn)时(shí)限(xiàn)制生(shēng)成(chéng)式AI的(de)使(shǐ)用。”

　　据了解，三星电子的新政策禁止在公司(sī)自有的(de)电脑、平板电脑(nǎo)和手机以及内(nèi)部(bù)网络上使(shǐ)用生成式AI系统，不会(huì)影响销售给消费者的(de)设备，例(lì)如Android智能(néng)手机(jī)和(hé)Windows笔记本电脑。

　　另(lìng)外三星在备忘录中表示：“我们要求您认(rèn)真遵守我们的安全指南，否则可能会导致公(gōng)司(sī)信息(xī)泄露，违者进行纪律处(chù)分，甚(shèn)至包括解(jiě)雇(gù)。”

　　曾(céng)出现资料外泄(xiè)事故(gù)

　　不到20天(tiān)3起(qǐ)

　　三星此次采取(qǔ)备忘(wàng)录的(de)方式提醒全(quán)体(tǐ)员(yuán)工(gōng)之举，并非空穴来风(fēng)。

　　据此前消息显(xiǎn)示，三星电子引入聊天机(jī)器人ChatGPT不(bù)到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中(zhōng)，其中2起与半导(dǎo)体设备有关(guān)，另一起与内部会(huì)议有(yǒu)关。具体(tǐ)为：

　　案件一，三星设(shè)备解(jiě)决(jué)方案部门(mén)的(de)职员A在半导(dǎo)体设备测量(liàng)资(zī)料库下载软(ruǎn)件时，发现源代(dài)码(mǎ)出(chū)现错误，便将有问题的(de)部分复制(zhì)到ChatGPT中寻找解决(jué)方案。

　　案(àn)件二(è50g是几两 50g是一两吗r)同样发生(shēng)在(zài)设备解决(jué)方案部门，职员B将用于识别产品良率的程序代码输(shū)入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件(jiàn)三是(shì)该部门的职员C为了制作会议记(jì)录，将手机上的会议(yì)内容转换为50g是几两 50g是一两吗(wèi)文档(dàng)，之后将文档输(shū)入进ChatGPT。

　　相关(guān)报道(dào)称，前两起案件已(yǐ)分别导致三星(xīng)公(gōng)司(sī)的半导体设备测量资料、产品良率等(děng)机密(mì)内容录入到ChatGPT的(de)学(xué)习资料库中。

　　不难发现，上(shàng)述三(sān)起泄密(mì)事件均发生在(zài)三星电(diàn)子(zi)半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前(qián)，三星曾因担忧(yōu)内部(bù)机密外泄而禁用ChatGPT，但基于半(bàn)导体是“生成式(shì)AI”的(de)建(jiàn)构基础，三(sān)星自3月11日(rì)起(qǐ)允许DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对(duì)于上述(shù)泄(xiè)密事件，三星(xīng)方(fāng)面回应，已(yǐ)加强(qiáng)ChatGPT相关的(de)安全措(cuò)施，将进一步收紧内部监管和员(yuán)工培(péi)训。公(gōng)司还特地发布公告叮嘱员工注意(yì)使用ChatGPT的方式，如(rú)果再次发生类(lèi)似(shì)事件(jiàn)，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通(tōng)过内部公告警示说：“在(zài)ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就(jiù)会(huì)发送(sòng)到外部服务器并存储，公司无(wú)法收回。如果ChatGPT学习相关内容(róng)，敏感内(nèi)容可能会提供给不特定的多数人(rén)。”

　　已(yǐ)推(tuī)送微软Bing AI更新(xīn)

　　虽然(rán)暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工具，但这并不意味着三星对AI采取封闭式态度。

　　据(jù)外媒(méi)报(bào)道，三(sān)星近日向(xiàng)旗下所有的手机以(yǐ)及平板电脑产品(pǐn)推送了(le)微软Bing AI更(gèng)新，在这一更新(xīn)完成后，三星(xīng)用(yòng)户可直接通过手(shǒu)机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今(jīn)年3月报道，三(sān)星电(diàn)子DX部门负责人韩钟(zhōng)熙(xī)（副会长）21日在首(shǒu)尔(ěr)举行的新(xīn)产品发表活(huó)动中表示，将集中(zhōng)全部(bù)力(lì)量扩(kuò)大机器人事业，把机(jī)器人作(zuò)为新的增(zēng)长动力(lì)，同时加强(qiáng)了外(wài)部(bù)投资及合作。三(sān)星风险(xiǎn)投资当天表示，利(lì)用从(cóng)三星电子(zi)出资筹集的(de)基金，向无人驾驶机(jī)器人初创(chuàng)公司New Bility投资(zī)了30亿韩(hán)元。

　　作(zuò)为韩国最大的跨国企业集(jí)团，三星集团包括众多国际下(xià)属企业，其中三星(xīng)电子为三星旗下最(zuì)大的子(zi)公司。Wind数据显示，三星电子(zi)总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星(xīng)电子公布了其2023年(nián)第一季度的财(cái)报。数据显示，2023年第一季(jì)度，三星电子实现营(yíng)业利润6402亿韩元（约合人(rén)民币33亿元(yuán)），同(tóng)比下降95％，为(wèi)14年来的(de)最(zuì)低水(shuǐ)平；净(jìng)利(lì)润1.40万(wàn)亿韩元（约合人民币(bì)72亿(yì)元）；销售额63.75万亿韩元（约合人民币(bì)3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注的是(shì)，三星电(diàn)子半导体(tǐ)业务第一季度亏损4.58万亿韩元（约合人民币236亿(yì)元），而去年同期该业务有8.45万亿韩(hán)元的利(lì)润。三星电子表(biǎo)示(shì)，由于科技行业的长期低迷严(yán)重打击了(le)其存储芯片业务，第一季度利润骤减至金融(róng)危机以(yǐ)来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安(ān)全问题而对ChatGPT采取(qǔ)“禁用”、“暂停”手段的(de)大(dà)型公司，三星(xīng)不(bù)是第一家，也不会(huì)是(shì)最后一家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示“拒绝”的(de)，当属金(jīn)融行业。ChatGPT掀起热潮(cháo)不(bù)久后，今年2月，JP摩根大通、美(měi)国银(yín)行、花(huā)旗(qí)、富国银行等华尔街巨(jù)头陆续表示将禁止或限制(zhì)使用ChatGPT。这不(bù)仅(jǐn)因为ChatGPT属于(yú)第三方应用软件，不是公司内部系(xì)统，更因为(wèi)与AI共享敏感财务数(shù)据的(de)潜在监管风(fēng)险(xiǎn)。

　　例如，摩根大通(tōng)不准员工在办公室使用(yòng)ChatGPT，其(qí)表示(shì)，有关禁令并非源自任何特(tè)定事件(jiàn)，而是(shì)基于公司对第三方软件的正常管(guǎn)控。美国银行例行提醒员工切勿使用(yòng)未(wèi)经(jīng)授(shòu)权软件时(shí)，也特(tè)别点名提(tí)到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员工在(zài)公司内用ChatGPT，并从内部阻(zǔ)断连接OpenAI网站。而尽管(guǎn)高盛鼓励编程人(rén)员采(cǎi)用AI来辅(fǔ)助编程，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球(qiú)第二(èr)大存储芯片巨头韩国SK海力士称(chēng)“除必要时刻(kè)外”，几乎禁止公司(sī)内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公(gōng)司(sī)LGDisplay通过公司内部帖(tiē)子和教(jiào)育、活动等，随时强调公司内部(bù)信息保护和防止泄漏(lòu)等(děng)信息安全认识。

　　据日媒报(bào)道，日本软(ruǎn)银集团此前向全体员(yuán)工(gōng)通报了禁止在ChatGPT中输入机密(mì)信息等注意(yì)事项，该集团还计划制定了哪些业务或用途可以使用交互式AI的(de)规则。瑞穗(suì)金融集团、三(sān)菱UFJ银(yín)行、三(sān)井住友银(yín)行禁止将ChatGPT等交互式(shì)AI用(yòng)于业(yè)务。松下控股旗(qí)下松下Connect在(zài)制定信(xìn)息泄露对策后(hòu)才允许使用交互式AI。富士通设置了“AI伦理(lǐ)治(zhì)理室”，提醒用户使用(yòng)交互式AI时的(de)注意点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开(kāi)承(chéng)认开源(yuán)库中出现错误，导(dǎo)致部分用户与(yǔ)ChatGPT的聊天(tiān)记录被泄露。当天(tiān)他发(fā)布致歉推文(wén)，表(biǎo)示已经(jīng)修复了错误并完成验证。

　　政府方面，此前(qián)意大利个人数据保(bǎo)护局(jú)曾宣布禁止使(shǐ)用ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公司(sī)处理意(yì)大利(lì)用户(hù)信息(xī)。不过(guò)据意媒(méi)上(shàng)周五报道(dào)，被勒(lēi)令(lìng)下线近一(yī)个月(yuè)后，ChatGPT已经在(zài)该国(guó)恢复服(fú)务。

　　4月(yuè)30日，七(qī)国(guó)集(jí)团数字(zì)与技术部长会议同(tóng)意对人(rén)工智能采取“基于风(fēng)险的”监(jiān)管。七国集团的部(bù)长在联合声明中表示，此(cǐ)类(lèi)监管也应为人工智能(néng)技术的发展(zhǎn)“维护一(yī)个(gè)开放和有(yǒu)利的环境(jìng)”。

　　另外，近期欧(ōu)盟提出新的立法草(cǎo)案，要求ChatGPT等人工(gōng)智能(néng)工具的(de)开(kāi)发商，披露他们在(zài)构(gòu)建AI系统时使用的(de)版权材料。这(zhè)一(yī)规(guī)则将(jiāng)赋(fù)能出版商和内(nèi)容创作者，使他们(men)在(zài)作品被ChatGPT等AI工具用作生(shēng)成内容的(de)原始材料(liào)时(shí)，可(kě)寻(xún)求(qiú)利润分(fēn)成。

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