4月20日，宝马(mǎ)MINI冲上(shàng)微博热搜，引起网友(yǒu)热议。

有网友发微博爆料称，在上海车展宝马(mǎ)MINI展台参观时，展台工作人员拒(jù)绝给中国(guó)访(fǎng)客发放冰淇淋，宣称已经没了。但外国访客来(lái)领时(shí)，不仅拿到(dào)了冰淇淋，工作人员(yuán)还很贴心(xīn)地教他们如何食用(yòng)！

网传视(shì)频(pín)显示，两名女(nǚ)性(xìng)工作人员在(zài)展台发放冰淇淋，对于(yú)前去询(xún)问(wèn)冰(bīng)淇淋(lín)的(de)中国访客拒绝提供，表示冰淇淋已发放完。

随后一名外(wài)国访(fǎng)客上(shàng)前(qián)询(xún)问，工作人员通过简单交流后(hòu)，从保温(wēn)箱里取出(chū)一盒冰淇(qí)淋给到(dào)对方。现(xiàn)场有访客对该行为表示质(zhì)疑后，一名男(nán)性工作人员上前将放置(zhì)冰淇淋的保温箱(xiāng)抱走，该视频上传网络后引发众多(duō)网友不满(mǎn)。不(bù)少网友(yǒu)纷纷谴责其"冰淇(qí)淋只给外国人"，是(shì)区(qū)别对待。

宝马(mǎ)mini就“不给中国人冰淇(qí)淋”事件(jiàn)道歉，称工(gōng)作人员失职，会加强内部(bù)培训。

4月20日(rì)，MINI中国发布微博(bó)道歉，全文如(rú)下：

MINI发起的“上海车展(zhǎn)现场礼(lǐ)-甜宠(chǒng)”活动本意是给逛展(zhǎn)的大小朋友送上一份甜蜜。因我们内部管理(lǐ)不(bù)细致(zhì)和工作人(rén)员失职引起了大家的不愉快。对此我们真心道歉！我们检(jiǎn)讨自(zì)己并改善管理、加强内部培训，努力为每(měi)位(wèi)朋友提供好的服务(wù)和体验。再(zài)次真(zhēn)诚向(xiàng)各位道歉(qiàn)！

对于(yú)上述回应，有网友(yǒu)表(biǎo)示(shì)质疑，“连个正式的公文格式(shì)都没有，差评！”“这(zhè)种事情还(hái)需要(yào)培训(xùn)？”；也(yě)有网友(yǒu)建议，“不能(néng)重新免费送(sòng)么？”

车展(zhǎn)冰淇淋最低35元(yu黑豆可以补充孕酮吗，怀孕了千万别吃黑豆án)一杯(bēi)

相关微博已不(bù)可见

有截图显示MINI中(zhōng)国账号(hào)18日曾发布微博称，luneurs冰淇淋(lín)限量(liàng)派(pài)送。20日(rì)，该微(wēi)博(bó)已不(bù)可见。

据(jù)外卖平台(tái)显示，该品牌在(zài)上(shàng)海有10余家(jiā)门(mén)店(diàn)，其中售卖的(de)冰淇淋(lín)有两种，分为单球和(hé)双球，售价分别(bié)为35元和50元。有记(jì)者联系该冰淇(qí)淋所属的(de)上海(hǎi)珍肴电子商务有限(xiàn)公司，一工作人(rén)员得知询问此事后，立即挂断了电话(huà)。

随(suí)后，Luneurs发(fā)声(shēng)明称(chēng)：“今天，我们注意(yì)到了一些(xiē)关于Luneurs的视频，舆论(lùn)和报道，我(wǒ)们感到(dào)十分(fēn)遗憾(hàn)，并在第(dì)一时间展(zhǎn)开了调查，在(zài)此我(wǒ)们想澄清一(yī)个事(shì)，Luneurs品牌未参(cān)与上(shàng)海车(chē)展期间(jiān)宝马旗下Mini品牌活动的(de)任何(hé)现(xiàn)场(chǎng)运营，我们是仅提供冰淇淋产(chǎn)品的供应方。视(shì)频中出现的两位工作人员及其(qí)具体服务(wù)并非(fēi)由我(wǒ)方负(fù)责，与本品牌无关。”

4月20日(rì)，MINI中国就冰淇(qí)淋事件(jiàn)道歉，称会改善管理(lǐ)、加强内部培训。但就在(zài)当天下午，上海车展现场目睹一名女主播(bō)与(yǔ)宝马(mǎ)MINI展台方(fāng)发生(shēng)激(jī)烈争(zhēng)执，后被(bèi)强行带离现场。

保安提(tí)到“现(xiàn)在(zài)展(zhǎn)商禁(jìn)止直播”“把人带(dài)下(xià)去好好聊一下”。早先的直(zhí)播画面(miàn)显示，女主播与MINI展台保安沟通(tōng)称(chēng)被展台工作人(rén)员(yuán)推了(le)一(yī)下(xi黑豆可以补充孕酮吗，怀孕了千万别吃黑豆à)，要求该工作人员道歉，保安提到“现在展商禁(jìn)止直播”“把(bǎ)人带下去好好聊一下”。

后保安(ān)打开(kāi)黑伞、拉开黑布，叫来了展馆多名保(bǎo)安，将女(nǚ)主播强(qiáng)行带离现(xiàn)场(chǎng)。现(xiàn)场十分(fēn)混乱，女主播(bō)的手机和(hé)稳(wěn)定器也摔落在地。

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