自诞生之日起即炙手可(kě)热的ChatGPT，因安全风险(xiǎn)而广(guǎng)受科技巨头(tóu)们审视，这一次出手的是万亿(yì)巨头(tóu)三星。

　　据(jù)外媒报道，近期三星电子已在内部(bù)备忘录告(gào)知员工(gōng)，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式(shì)AI工具(jù)，理由是担心会带来安全(quán)风(fēng)险。

　　三星的担心并(bìng)非空(kōng)穴来风。据此前消息显示，三星电子引(yǐn)入聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起涉及(jí)ChatGPT的事故。与此(cǐ)同时，目前多家国际(jì)投行及科技公司(sī)均对(duì)ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽(suī)然暂(zàn)停员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但(dàn)这并不意味着三(sān)星对AI采取封闭式态度(dù)。据国(guó)外科技媒体报道，近日三星向旗下所(suǒ)有的手机以及平板电脑产(chǎn)品推送了(le)微软BingAI更新，在这一更新(xīn)完成后，三星用户可直接通过手机或者平(píng)板使用微软(ruǎn)BingAI。

　　来看详情(qíng)——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周一报道，三(sān)星(xīng)电子(zi)已在内部(bù)备忘录告知员(yuán)工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理(lǐ)由是(shì)担心会带来安(ān)全风险(xiǎn)。

　　报道称，内(nèi)部备忘(wàng)录表示，三星电子担心传输到(dào)谷(gǔ)歌Bard和微软Bing等人工智(zhì)能平台的(de)数据存储在外部服务(wù)器上，难(nán)以检索(suǒ)和(hé)删除，最终(zhōng)可能会泄露给其他用(yòng)户(hù)。

　　内部备忘录显示，三星(xīng)电子上个月进(jìn)行了一项关于内部使用(yòng)AI工具(jù)的调查(chá)，其(qí)中65％的(de)受访者(zhě)认为此类服务(wù)存在安(ān)全风险。今年4月初，三星(xīng)工(gōng)程师(shī)将(jiāng)内部源代码上传到了ChatGPT，目(mù)前还不清楚这些信息(xī)包含什(shén)么。

　　与此同时(shí)，三星正在(zài)开(kāi)发自己的内部AI工(gōng)具，用于翻译和总结文件以及软件(jiàn)开(kāi)发，还在研究阻止敏感公司信息上传到外部服务的(de)方法。“总部(bù)正在(zài)审查(chá)安全措施(shī)，以(yǐ)创造一(yī)个(gè)安全的环(huán)境，以(yǐ)安(ān)全地(dì)使用(yòng)生成式AI来提高员工的生产力和效率。但是，在准备(bèi)好这些(xiē)措(cuò)施(shī)之前，我(wǒ)们(men)暂(zàn)时限(xiàn)制(zhì)生成式AI的使用。”

　　据了解，三星电子(zi)的新政策禁止在(zài)公司自(zì)有的电脑、平板电(diàn)脑和手(shǒu)机以及内(nèi)部(bù)网络上使用生成式AI系统(tǒng)，不会影响(xiǎng)销售给(gěi)消费(fèi)者的设备，例如Android智(zhì)能手机和Windows笔记本(běn)电脑。

　　另外三星在备忘(wàng)录中表示：“我(wǒ)们要求您认真遵守我们的安(ān)全指南，否则可(kě)能会导致公(gōng)司(sī)信(xìn)息泄(xiè)露，违者(zhě)进(jìn)行纪律(lǜ)处分，甚至包括(kuò)解雇。”

　　曾出现资料外泄事故(gù)

　　不到20天3起

　　三星(xīng)此次(cì)采(cǎi)取备(bèi)忘(wàng)录的(de)方式(shì)提醒全体(tǐ)员工之举，并非空穴来风。

　　据此前消(xiāo)息(xī)显示，三星电子引入聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天就(jiù)发(fā)生了3起涉及(jí)ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起(qǐ)与(yǔ)半导体设备有关，另一起与(yǔ)内部(bù)会议有关。具体为：

　　案件一，三星(xīng)设(shè)备(bèi)解决方(fāng)案部门(mén)的职员A在半(bàn)导体(tǐ)设备测量(liàng)资(zī)料库下载软件(jiàn)时(shí)，发现(xiàn)源代(dài)码(mǎ)出现错误，便(biàn)将有(yǒu)问(wèn)题(tí)的部分复制到(dào)ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件飞机手提7kg超重怎么办，随身行李超重有人管吗二同样发生在设备(bèi)解决方(fāng)案部门(mén)，职员B将用于识别产品良率的(de)程(chéng)序代码输入进ChatGPT，要求其优(yōu)化代(dài)码。

　　案件(jiàn)三是该部门的(de)职员C为(wèi)了制作(zuò)会(huì)议(yì)记(jì)录(lù)，将手机上的会(huì)议内容转换为文档(dàng)，之(zhī)后(hòu)将(jiāng)文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前(qián)两起案件已分别导致三星公司的半导体设备测量(liàng)资(zī)料、产品良(liáng)率等机密内容录入到ChatGPT的学(xué)习资料(liào)库中。

　　不难发现，上(shàng)述三(sān)起泄(xiè)密(mì)事(shì)件均(jūn)发生(shēng)在三星电子半导体暨装置解(jiě)决方案(àn)（Device Solutions）部门。此(cǐ)前，三星曾因(yīn)担忧内部机密外泄而禁(jìn)用(yòng)ChatGPT，但(dàn)基(jī)于半导(dǎo)体是(shì)“生成式(shì)AI”的建构(gòu)基础(chǔ)，三星自3月11日起允许DS部门使用(yòng)ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄密事件，三星(xīng)方面回应(yīng)，已加强ChatGPT相关(guān)的安全措(cuò)施，将(jiāng)进一步(bù)收(shōu)紧(jǐn)内部(bù)监管和员工培(péi)训(xùn)。公司(sī)还特地发布公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式，如果再次发生(shēng)类似事件，内部可能会切断ChatGPT服(fú)务(wù)。

　　三星(xīng)通过内部公告(gào)警示(shì)说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数(shù)据就会(huì)发送到外部服务(wù)器并存(cún)储，公司无法收回。如果ChatGPT学习相关(guān)内容(róng)，敏感内容可能会提(tí)供给不特定的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对(duì)AI采(cǎi)取封(fēng)闭式态(tài)度。

　　据外媒报道，三星(xīng)近(jìn)日(rì)向旗下所有的手机以及平板电脑产品推(tuī)送了微软Bing AI更(gèng)新，在这一更(gèng)新完成(chéng)后，三星用户可直接(jiē)通过手机(jī)或者(zhě)平(píng)板使用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒今(jīn)年(nián)3月报道，三星电子DX部门(mén)负责人韩钟熙（副会(huì)长）21日(rì)在(zài)首尔举行(xíng)的新产品发表活动(dòng)中表示，将集中全(quán)部力量扩(kuò)大机器(qì)人事业，把(bǎ)机器人作为新(xīn)的(de)增(zēng)长动力，同时加强(qiáng)了外部投资及(jí)合作。三星风险投资(zī)当(dāng)天(tiān)表示(shì)，利(lì)用从(cóng)三星电子出资筹集的基(jī)金(jīn)，向无人驾驶机器人(rén)初创公司New Bility投资(zī)了30亿韩(hán)元。

　　作为韩国最(zuì)大的跨国企业集团，三星(xīng)集团(tuán)包括众(zhòng)多国(guó)际(jì)下属企业，其中三星电子为三星旗下最大的子(zi)公司(sī)。Wind数(shù)据显示，三星电子(zi)总市(shì)值(zhí)达391.02亿韩元（约合2.01亿(yì)人民(mín)币）。

　　4月27日，三星电(diàn)子公(gōng)布了(le)其2023年第(dì)一季度的财报。数据显示，2023年第一季(jì)度(dù)，三星电子实现营业利润6402亿韩(hán)元（约合(hé)人民币33亿元），同比下降95％，为14年来的(de)最低水平；净利润1.40万亿韩元（约合人民币72亿元）；销售额(é)63.75万亿(yì)韩元（约合人民(mín)币(bì)3295亿元），同比下降18％。

　　值(zhí)得关注的是，三星电(diàn)子半导(dǎo)体(tǐ)业务第一季度亏损4.58万亿韩元（约合人民币236亿元），而去年同期该(gāi)业务(wù)有(yǒu)8.45万(wàn)亿韩元的利润(rùn)。三星电子表示，由于科(kē)技行(xíng)业的(de)长期(qī)低迷严重打击了其(qí)存储芯(xīn)片业务，第一季度利(lì)润骤减至金融危机以来(lái)所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题而对(duì)ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段(duàn)的大型公司，三星不是第一(yī)家(jiā)，也不会是最后(hòu)一家。

　　首先对ChatGPT表示(shì)“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起(qǐ)热潮不久后，今年2月，JP摩根(gēn)大通、美国银行、花旗、富国银行等华尔街(jiē)巨头陆(lù)续表示将(jiāng)禁止或限制使用ChatGPT。这不仅(jǐn)因(yīn)为(wèi)ChatGPT属于第三方应用软件，不是公(gōng)司(sī)内(nèi)部系统，更因为与AI共享(xiǎng)敏感财务(wù)数(shù)据的(de)潜在(zài)监管(guǎn)风险。

　　例如，摩根(gēn)大通不准员(yuán)工在办(bàn)公室(shì)使用ChatGPT，其表(biǎo)示，有关禁(jìn)令并非源自(zì)任何特定事件，而是基于公司对第三方软件的正常(cháng)管控。美国银行例行(xíng)提醒员工切勿(wù)使用(yòng)未经授权软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员(yuán)工(gōng)在公司(sī)内用ChatGPT，并(bìng)从内部阻断连接OpenAI网(wǎng)站(zhàn)。而(ér)尽管高盛鼓励编程人(rén)员采用AI来辅助(zhù)编程，但禁止旗下(xià)交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三飞机手提7kg超重怎么办，随身行李超重有人管吗星外，全球第二(èr)大(dà)存储芯片巨头韩(hán)国SK海力士称“除必要时刻外”，几乎(hū)禁止公司(sī)内部网使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。韩国液(yè)晶面板龙头公司(sī)LGDisplay通过公司内部帖子和教育(yù)、活动(dòng)等，随时强调公司内部信息(xī)保(bǎo)护和防止泄漏等(děng)信息安全认识。

　　据(jù)日(rì)媒报道，日本软银集(jí)团此前向全体员工通报了(le)禁止在ChatGPT中输入机密信息等注意事项，该集团(tuán)还(hái)计划制定了哪(nǎ)些业务或用途可以使用交(jiāo)互式AI的规则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行、三井(jǐng)住友银行禁(jìn)止将ChatGPT等交互(hù)式(shì)AI用(yòng)于业务。松(sōng)下(xià)控股(gǔ)旗下(xià)松下Connect在制定(dìng)信息泄(xiè)露(lù)对(duì)策后才允许使(shǐ)用交互式AI。富士通(tōng)设(shè)置了“AI伦理治(zhì)理(lǐ)室”，提醒用户使用(yòng)交互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行(xíng)官(guān)Sam Altman公开承(chéng)认开(kāi)源库中出(chū)现错误，导致部分用户与(yǔ)ChatGPT的聊天记录被泄露。当天(tiān)他发(fā)布致歉推文，表(biǎo)示已经修复了错误并完成验(yàn)证。

　　政府方面(miàn)，此(cǐ)前意(yì)大利个人(rén)数据(jù)保护局曾宣(xuān)布禁止使用ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公司(sī)处(chù)理意大利用户信(xìn)息(xī)。不过据意(yì)媒(méi)上周五报(bào)道，被勒令下线(xiàn)近一个月后，ChatGPT已经(jīng)在(zài)该国(guó)恢(huī)复服(fú)务。

　　4月30日，七国集团(tuán)数字与技术部(bù)长会议同意对人工智能采取“基于风(fēng)险的”监管。七国(guó)集团的部长(zhǎng)在(zài)联合声明中(zhōng)表示(shì)，此类监管(guǎn)也应为人工智能技(jì)术的发(fā)展“维护一个(gè)开放和有(yǒu)利的环(huán)境”。

　　另外，近期欧盟提出新的立法草案，要求ChatGPT等(děng)人工(gōng)智能(néng)工具的开(kāi)发商，披露他们在构(gòu)建AI系统(tǒng)时使用的(de)版权(quán)材料。这一规则将(jiāng)赋能出版商(shāng)和内容创(chuàng)作(zuò)者，使他们在作(zuò)品被ChatGPT等AI工具用作生成内容(róng)的原始材料时，可寻求(qiú)利润分(fēn)成(chéng)。

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