自(zì)诞生之(zhī)日起即炙手(shǒu)可热的ChatGPT，因安全风险而广受科技巨头们审视(shì)，这(zhè)一次出手(shǒu)的是万亿巨头三星。

　　据(jù)外媒报道，近期三(sān)星电子已在内部备忘录告(gào)知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理由是担心会带来(lái)安全风险(xiǎn)。

　　三星的担(dān)心并非空穴(xué)来风。据此(cǐ)前消息显示，三(sān)星(xīng)电子引入聊天机器人(rén)ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。与此同时(shí)，目前(qián)多家国(guó)际(jì)投行及科技(jì)公司均(jūn)对ChatGPT持(chí)谨慎态度。

　　不(bù)过，虽然暂停员(yuán)工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但(dàn)这并(bìng)不意味着(zhe)三星(xīng)对(duì)AI采(cǎi)取封(fēng)闭式态(tài)度。据国(guó)外科(kē)技媒体报道，近日(rì)三星向旗下(xià)所有(yǒu)的手机以及平(píng)板电脑产品(pǐn)推送了微软BingAI更新，在这一更(gèng)新完(wán)成后(hòu)，三星用户可直接通(tōng)过手机或者平板(bǎn)使用微软BingAI。

　　来(lái)看详(xiáng)情——

　　禁(jìn)止员工(gōng)使用生成式(shì)AI

　　违者可能遭解雇

　　据(jù)外媒周一报道，三星电(diàn)子已在内部备忘录告知员(yuán)工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具，理由是(shì)担(dān)心会带来安全风险。

　　报道(dào)称，内(nèi)部备(bèi)忘录(lù)表示，三星(xīng)电子(zi)担心(xīn)传输到谷歌Bard和微软Bing等人工智能平台的数据存储在外部(bù)服务器上，难以检索和(hé)删除，最终(zhōng)可(kě)能会泄露(lù)给(gěi)其他用户。

　　内部备忘(wàng)录(lù)显示，三星(xīng)电子上个(gè)月进行了一项关于内部(bù)使用AI工具的调查，其中65％的受访者认为此类服务存在安全风险。今年(nián)4月初，三星工程师将内部源代码上传到了ChatGPT，目前还不清(qīng)楚这些信息包含什么。

　　与(yǔ)此同时，三星正在开发(fā)自己的内部AI工具，用于翻(fān)译和总结文件(jiàn)以及(jí)软件开发，还在(zài)研(yán)究阻止敏感(gǎn)公司信息上传到外(wài)部服务的(de)方法。“总部正在审查安全措(cuò)施(shī)，以(yǐ)创造(zào)一个安全的环境，以安全地使用生成式(shì)AI来提(tí)高员工的生产(chǎn)力和效率。但(dàn)是，在准备(bèi)好这些措施之前，我们暂时限制生成式AI的使用。”

　　据了解，三星电子(zi)的新政策禁止在(zài)公司自有的电脑、平板电脑和手机以及内部网络上使用生(shēng)成式AI系统，不会影响销售给消费者的设备，例(lì)如Android智(zhì)能(néng)手机和Windows笔记本电脑(nǎo)。

　　另(lìng)外三(sān)星(xīng)在备(bèi)忘录中表示：“我们要求您(nín)认真遵守(shǒu)我们的安全指南，否则可能会导致公(gōng)司(sī)信息泄露，违者进(jìn)行纪律(lǜ)处(chù)分，甚至包(bāo)括解雇。”

　　曾出现资(zī)料外泄事故

　　不到20天3起

　　三(sān)星此次采取备忘录的方式提醒全体员(yuán)工之举(jǔ)，并非空(kōng)穴来风。

　　据(jù)此前消息显示，三(sān)星电(diàn)子引入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天就发(fā)生了(le)3起涉及ChatGPT的事(shì)故(gù)。3起事故中，其中2起与半导体设(shè)备有关(guān)，另一(yī)起与(yǔ)内部会议有关。具(jù)体为：

　　案件一，三星设备解决(jué)方案(àn)部门的职(zhí)员A在半导(dǎo)体设备测量资料库(kù)下载软件时，发现源代码出现错(cuò)误，便(biàn)将有问(wèn)题的部分(fēn)复(fù)制到(dào)ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二同样发(fā)生在设备解决方案(àn)部(bù)门，职(zhí)员B将用于(yú)识别(bié)产(chǎn)品良率(lǜ)的程序代码输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案(àn)件三是该部门的职员C为了制作会议记(jì)录，将手(shǒu)机上的会(huì)议内容转(zhuǎn)换为(wèi)文档，之后将文档输入进(jìn)ChatGPT。

　　相关(guān)报道称，前两(liǎng)起案件已分别导(dǎo)致三星公司的半导体设备测量资(zī)料、产品良率等机密(mì)内容录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难(nán)发现，上述三起(qǐ)泄(xiè)密(mì)事件均发生在三星电子半导体暨装置(zhì)解决方案(àn)（Device Solutions）部(bù)门。此前，三星曾因担忧内部机密外(wài)泄(xiè)而禁用(yòng)ChatGPT，但基于半(bàn)导(dǎo)体是“生成式(shì)AI”的(de)建构(gòu)基(jī)础(chǔ)，三星(xīng)自3月11日(rì)起允(yǔn)许DS部(bù)门使用(yòng)ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄密事件，三星方面(miàn)回应，已加强(qiáng)ChatGPT相关的安全措施，将进一步(bù)收紧(jǐn)内(nèi)部监管(guǎn)和员工培训。公司(sī)还特地发布公告叮嘱员工注(zhù)意使用ChatGPT的方式，如果再次发生(shēng)类似(shì)事(shì)件(jiàn)，内(nèi)部可能会切断ChatGPT服(fú)务。

　　三星通过内部公告(gào)警(jǐng)示说(shuō)：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据(jù)就(jiù)会发送到外部(bù)服务器并存储，公司无法收回。如果ChatGPT学习相关(guān)内(nèi)容，敏(mǐn)感内(nèi)容可(kě)能会提供给不(bù)特定的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更(gèng)新

　　虽(suī)然暂停员工(gōng)使(shǐ)用ChatGPT类工(gōng)具，但(dàn)这(zhè)并(bìng)不意味着三星对AI采(cǎi)取(qǔ)封(fēng)闭式态度(dù)。

　　据外媒(méi)报道，三(sān)星(xīng)近日向旗下(xià)所有的手机以及(jí)平板电脑产品推送了(le)微软Bing AI更新(xīn)，在这一更新(xīn)完成后，三星(xīng)用户可直接通过(guò)手机或者平板使(shǐ)用微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒(méi)今年3月报(bào)道，三(sān)星(xīng)电子(zi)DX部(bù)门负责人韩钟熙（副会长）21日在(zài)首尔举行(xíng)的新产品(pǐn)发表活动中表(biǎo)示，将集(jí)中全部力量扩大机器人事业，把机器人(rén)作为(wèi)新的(de)增长动力，同(tóng)时加强了外部(bù)投资(zī)及(jí)合作。三星风险投资当(dāng)天表示，利用从三星电子出(chū)资筹集的(de)基金，向无(wú)人(rén)驾驶机器(qì)人初创(chuàng)公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨国(guó)企业集团，三(sān)星集团包括众多国际下属企业，其(qí)中(zhōng)三(sān)星电子(zi)为三星旗下(xià)最(zuì)大(dà)的子(zi)公(gōng)司。Wind数据显示，三星电子总市值(zhí)达391.02亿韩元(yuán)（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子公布了(le)其2023年第(dì)一季度的财报。数(shù)据显(xiǎn)示，2023年第一季度，三星(xīng)电子实现营业利润6402亿韩元（约合人(rén)民币33亿元），同(tóng)比下降95％，为14年来的最低水平；净利润1.40万亿韩(hán)元（约合(hé)人民币72亿元(yuán)）；销售额63.75万亿(yì)韩元（约合人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关(guān)注的是，三星电子半(bàn)导体(tǐ)业务第一季度亏损(sǔn)4.58万亿韩(hán)元（约(yuē)合人(rén)民币236亿(yì)元），而去年同(tóng)期该(gāi)业务有8.45万亿韩(hán)元(yuán)的(de)利润。三星电子表示，由于科技行(xíng)业的长期低(dī)迷严重(zhòng)打击了其存储(chǔ)芯(xīn)片业务，第一季度利润骤减至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问(wèn)题而对ChatGPT采取(qǔ)“禁(jìn)用”、“暂停(tíng)”手(shǒu)段的大型公司，三星不(bù)是第一家，也不会是最后一家。

　　首先对(duì)ChatGPT表示“拒绝”的，当(dāng)属金融行业(yè)。ChatGPT掀(xiān)起热潮不久后，今年2月，JP摩根大通(tōng)、美国银行、花旗、富国(guó)银(yín)行等(děng)华尔(ěr)街巨头陆续表示将(jiāng)禁(jìn)止(zhǐ)或限(xiàn)制使用ChatGPT。这不仅因为(wèi)ChatGPT属于第三方应用(yòng)软(ruǎn)件(jiàn)，不是公司内部(bù)系统，更因为与(yǔ)AI共享敏感财(cái)务(wù)数据的潜在监管风险。

　　例如(rú)，摩(mó)根大(dà)通不准员工在办公室使用ChatGPT，其表示，有关禁(jìn)令(lìng)并(bìng)非源自任何(hé)特(tè)定事件，而是基于(yú)公(gōng)司对第三方软件的正常管控。美国银(yín)行(xíng)例(lì)行(xíng)提醒员(yuán)工切勿(wù)使用未经授权(quán)软件时(shí)，也(yě)特别点名提到ChatGPT。

　　德意志(zhì)银行(xíng)表明(míng)，严禁员(yuán)工(gōng)在(zài)公司内用(yòng)ChatGPT，并从内(nèi)部(bù)阻断连接(jiē)OpenAI网站。而尽管高(gāo)盛鼓励编程人员采用AI来(lái)辅助编程，但禁(jìn)止旗下交易员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方面(miàn)，除三星外，全球(qiú)第二大存储芯(xīn)片(piàn)巨头韩国SK海力士称(chēng)“除必要时刻外”，几乎(hū)禁止公(gōng)司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公(gōng)司LGDisplay通过公司内(nèi)部帖子和教(jiào)育、活动等，随时强(qiáng)调公司内部信(xìn)息保护和防止泄漏等(děng)信息安(ān)全认识。

　　据日媒报道(dào)，日本软银集团此前向全体员工通(tōng)报了禁止在(zài)ChatGPT中输(shū)入机密信(xìn)息等注意事项，该(gāi)集团还计划制定了哪(nǎ)些业务或用途可(kě)以(yǐ)使用交互式AI的规则。瑞穗金(jīn)融集团、三菱UFJ银行、三(sān)井住(zhù)友银行禁止将ChatGPT等交(jiāo)互(hù)式(shì)AI用于业务(wù)。松下控股旗下松下Connect在制定信息泄露对策(cè)后才允许(xǔ)使用交(容易吸引已婚男人的女人，哪些女人容易吸引已婚男人jiāo)互式(shì)AI。富士(shì)通设置(zhì)了“AI伦理治理室”，提醒用户使用(yòng)交(jiāo)互(hù)式AI时的注(zhù)意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官(guān)Sam Altman公(gōng)开(kāi)承认开(kāi)源容易吸引已婚男人的女人，哪些女人容易吸引已婚男人库(kù)中出(chū)现错误，导致部(bù)分用户与ChatGPT的(de)聊天记录被泄露。当天他发(fā)布致歉推(tuī)文，表示已经修复了错误并完成(chéng)验证。

　　政府方面，此(cǐ)前(qián)意大(dà)利(lì)个(gè)人数据(jù)保护局曾宣布(bù)禁(jìn)止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利用户信(xìn)息(容易吸引已婚男人的女人，哪些女人容易吸引已婚男人xī)。不过据意媒上周五报(bào)道，被勒(lēi)令下线近一(yī)个月(yuè)后，ChatGPT已经在(zài)该国(guó)恢复服务。

　　4月30日，七(qī)国(guó)集团数字与技术部长(zhǎng)会议(yì)同意对(duì)人(rén)工智能采取“基于(yú)风险的”监(jiān)管。七国(guó)集团的(de)部(bù)长在联(lián)合声明中表示，此(cǐ)类监管也应为人(rén)工智能技术(shù)的发展(zhǎn)“维护一个(gè)开放和有利(lì)的环境”。

　　另外，近期(qī)欧盟提出(chū)新的(de)立法草案，要求ChatGPT等人工(gōng)智能(néng)工(gōng)具(jù)的开发商，披露他们(men)在(zài)构建AI系统时(shí)使用的版(bǎn)权材料。这一(yī)规则将(jiāng)赋能出(chū)版商和内(nèi)容创作者，使他们在(zài)作品被(bèi)ChatGPT等(děng)AI工(gōng)具用作生成(chéng)内容的原始材料时，可(kě)寻(xún)求利润分(fēn)成。

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