自诞生之(zhī)日起即炙手可(kě)热(rè)的(de)ChatGPT，因安(ān)全风(fēng)险(xiǎn)而广受科技巨头们审视，这一次出手的是万亿巨头三星。

　　据外媒报道，近期三星电子已在(zài)内部备(bèi)忘录告知(zhī)员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和(hé)Bard等(děng)生成式(shì)AI工具，理由是担心会带来安全(quán)风险。

　　三星的担心并非空穴来风。据(jù)此前消息显(xiǎn)示，三星(xīng)电子引入(rù)聊天机(jī)器(qì)人ChatGPT不到20天就发生了(le)3起涉及ChatGPT的(de)事故(gù)。与此同(tóng)时，目前多(duō)家国际(jì)投行及科技(jì)公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过(guò)，虽然(rán)暂停员工使用ChatGPT类工(gōng)具(jù)，但这并不意味着(zhe)三(sān)星对AI采取封闭式态度(dù)。据国外(wài)科技媒体报道，近日三星(xīng)向旗下(xià)所有(yǒu)的手机以(yǐ)及平(píng)板(bǎn)电脑产品推(tuī)送了微软BingAI更新，在这一更新完成后，三星(xīng)用户可直接通过(guò)手机或(huò)者平板(bǎn)使用微软BingAI。

　　来看(kàn)详情——

　　禁(jìn)止员工使(shǐ)用(yòng)生成式AI

　　违(wéi)者可(kě)能遭解雇

　　据外媒周一报道(dào)，三星电子已在内(nèi)部(bù)备(bèi)忘录(lù)告(gào)知(zhī)员工，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生(shēng)成式(shì)AI工具(jù)，理由(yóu)是担(dān)心会带(dài)来安(ān)全风险。

　　报道(dào)称，内(nèi)部备忘录(lù)表(biǎo)示，三星电(diàn)子担心(xīn)传输到谷(gǔ)歌Bard和微软Bing等人工智能(néng)平(píng)台(tái)的数(shù)据存(cún)储(chǔ)在外部服务器(qì)上，难以检索和删(shān)除，最终可能会(huì)泄露给(gěi)其他用户。

　　内部备忘录显示(shì)，三星(xīng)电子(zi)上个(gè)月进行(xíng)了(le)一项(xiàng)关(guān)于内部使用AI工具的调查(chá)，其中65％的受访(fǎng)者认为此(cǐ)类(lèi)服务存在安全风险。今年4月初，三(sān)星工程师将内(nèi)部源代码(mǎ)上传到(dào)了ChatGPT，目前还不(bù)清楚这些信息包含(hán)什么。

　　与此(cǐ)同(tóng)时，三星(xīng)正在开发(fā)自(zì)己的(de)内部AI工具，用于翻译和总(zǒng)结(jié)文件以及(jí)软件开发，还在研究阻止敏感公司信息上传到外(wài)部(bù)服务的方法。“总(zǒng)部正在审(shěn)查安全措施，以创造(zào)一个安(ān)全的环境，以安全地(dì)使用生成(chéng)式AI来提高员(yuán)工的生产力和效率。但是，在准(zhǔn)备(bèi)好这些措施之(zhī)前(qián)，我(wǒ)们暂(zàn)时限(xiàn)制生成式AI的使(shǐ)用。”

　　据(jù)了(le)解，三(sān)星电子(zi)的新政策禁止在公司(sī)自有(yǒu)的电脑、平板电脑和手(shǒu)机以及(jí)内(nèi)部网络(luò)上使用生成(chéng)式AI系(xì)统，不会影响销售(shòu)给消费者的设备，例如Android智能手(shǒu)机(jī)和Windows笔记本电(diàn)脑。

　　另外三星在备忘(wàng)录(lù)中表示(shì)：“我们要求(qiú)您认真遵守我们(men)的安全(quán)指南，否(fǒu)则可能(néng)会导致公(gōng)司(sī)信息(xī)泄露，违者进行(xíng)纪(jì)律处分，甚至包括解雇。”

　　曾出现资料外(wài)泄(xiè)事故

　　不到20天3起

　　三星此次采取备(bèi)忘录(lù)的方式提醒全体员工之(zhī)举(jǔ)，并(bìng)非空穴来风。

　　据此前消息显(xiǎn)示，三星电(diàn)子引入聊天机器(qì)人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了(le)3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。3起事(shì)故中(zhōng)，其(qí)中2起(qǐ)与半导体(tǐ)设备有关(guān)，另(lìng)一起(qǐ)与内部会议有关。具体为：

　　案件一，三星设备解决方案部门的职双修是指什么意思，双修是怎么进行的员(yuán)A在半导(dǎo)体设备测量资(zī)料库下(xià)载软件时，发现(xiàn)源代码出现错误，便将有问(wèn)题的部分复制到(dào)ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二同(tóng)样发生在设备解决方案部门，职员(yuán)B将(jiāng)用于(yú)识(shí)别产品良率的程序代码输入(rù)进ChatGPT，要求其优化代码(mǎ)。

　　案(àn)件三是该(gāi)部门(mén)的(de)职(zhí)员C为了制作会议(yì)记录，将手机上的会议内容转(zhuǎn)换为文档，之后将(jiāng)文(wén)档输(shū)入进ChatGPT。

　　相关报道(dào)称(chēng)，前两起(qǐ)案件已分别导致三星公(gōng)司的半导体设备(bèi)测量(liàng)资(zī)料、产(chǎn)品良率等机密内容录(lù)入到ChatGPT的学习资料(liào)库中。

　　不难发现，上(shàng)述(shù)三起泄密事件均发(fā)生在三星电(diàn)子半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星(xīng)曾(céng)因担忧(yōu)内(nèi)部(bù)机密(mì)外泄而禁(jìn)用ChatGPT，但基于半导体(tǐ)是“生成式AI”的建构基(jī)础，三星自3月11日起允(yǔn)许DS部门(mén)使用ChatGPT。

　　对于上述泄密(mì)事(shì)件，三(sān)星方面回应，已加(jiā)强ChatGPT相关的安全措施，将进(jìn)一步收紧内部(bù)监管和员工培训。公司还特地发(fā)布公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式，如果再次发(fā)生(shēng)类似事件，内部可能会切(qiè)断ChatGPT服务。

　　三(sān)星通(tōng)过内(nèi)部公告警(jǐng)示(shì)说：“在ChatGPT中输(shū)入内容的(de)瞬间，数据(jù)就会发送到外部服务(wù)器并存储，公司(sī)无(wú)法收(shōu)回。如果(guǒ)ChatGPT学习相关内(nèi)容，敏感内容可能会提供给不特定的多数人。”

　　已推送微(wēi)软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具(jù)，但这(zhè)并不意味着三星对AI采取封闭式态度。

　　据外媒报道，三(sān)星(xīng)近日向(xiàng)旗下所有的(de)手机以及平(píng)板电脑产品推(tuī)送了微软(ruǎn)Bing AI更新(xīn)，在这一(yī)更新完(wán)成后，三星用户可(kě)直(zhí)接通过手机或(huò)者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道(dào)，三星电(diàn)子(zi)DX部门负责人韩钟熙(xī)（副(fù)会(huì)长）21日在首尔举行(xíng)的新产品(pǐn)发(fā)表活动中表示，将集中全部(bù)力量扩大(dà)机器(qì)人事业，把机(jī)器人作为新(xīn)的增(zēng)长动(dòng)力，同时加强了外部投资及合作。三星风险(xiǎn)投资当天表示，利用(yòng)从三星电(diàn)子出资筹集的基金，向无人驾驶机器人初创公司New Bility投资了30亿(yì)韩元。

　　作(zuò)为韩国最大的跨(kuà)国企业集团，三星集团包括(kuò)众多(duō)国际下属企(qǐ)业，其中三星(xīng)电子为三(sān)星旗下最大的子公(gōng)司。Wind数据显示，三(sān)星电子(zi)总市值达391.02亿韩元(yuán)（约合2.01亿人民(mín)币）。

　　4月27日，三星电子公布了其2023年(nián)第(dì)一季度(dù)的财报。数据显示，2023年第一季度(dù)，三(sān)星(xīng)电子实现(xiàn)营业利润6402亿(yì)韩元（约(yuē)合人民币33亿元），同比(bǐ)下降95％，为(wèi)14年来的最低水平(píng)；净(jìng)利润1.40万亿韩元（约合人(rén)民(mín)币72亿元）；销售(shòu)额63.75万亿韩元（约合人(rén)民币3295亿元），同(tóng)比下降(jiàng)18％。

　　值得关注的是，三星(xīng)电子半导体业(yè)务第一季度亏损4.58万亿韩元（约合人民币236亿元(yuán)），而(ér)去年同期该(gāi)业(yè)务有8.45万亿韩(hán)元的利(lì)润。三星电子表示，由于科技行业的长期(qī)低迷严重(zhòng)打击了其存储(chǔ)芯片业务，第(dì)一季度(dù)利润骤减至金(jīn)融(róng)危机以来所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性惹(rě)争议

　　因(yīn)安全问题而对ChatGPT采取“禁用(yòng)”、“暂(zàn)停(tíng)”手段(duàn)的(de)大型公司，三(sān)星不(bù)是第一家，也不会是(shì)最后一家。

　　首(shǒu)先对(duì)ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行(xíng)业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年(nián)2月，JP摩(mó)根大通、美国银行、花旗(qí)、富国银(yín)行(xíng)等(děng)华尔街(jiē)巨头陆(lù)续表示将禁止(zhǐ)或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应用(yòng)软件，不是公司内部(bù)系(xì)统(tǒng)，更因为与AI共享敏感财务数据的(de)潜在监管风(fēng)险。

　　例如，摩根大(dà)通不(bù)准(zhǔn)员工在办公室使用(yòng)ChatGPT，其表示(shì)，有关(guān)禁(jìn)令并非源自任(rèn)何(hé)特定事件，而是(shì)基于公司对(duì)第三(sān)方软(ruǎn)件的正常管控(kòng)。美国银(yín)行例(lì)行(xíng)提醒员工切(qiè)勿(wù)使用未经(jīng)授权软件时，也特别(bié)点(diǎn)名提到(dào)ChatGPT。

　　德意志(zhì)银行(xíng)表明，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从内部阻断连(lián)接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程人员采(cǎi)用AI来辅助编程，但禁(jìn)止旗下交易员(yuán)使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球(qiú)第二大存(cún)储(chǔ)芯片(piàn)巨头韩(hán)国SK海力士称“除必要时刻外”，几(jǐ)乎禁止公司内部网使(shǐ)用ChatGPT。韩(hán)国液晶(jīng)面板龙头公司LGDisplay通过公司内部帖子(zi)和(hé)教育、活动等，随时(shí)强调公司内部信息保护和防止泄漏等信息安全(quán)认识。

　　据日媒(méi)报道(dào)，日本软银集团此前向全体员工通(tōng)报了禁止在(zài)ChatGPT中输入(rù)机密信(xìn)息等注意事(shì)项，该集团还计划制定了哪些业(yè)务或(huò)用(yòng)途可以使用交互式AI的(de)规(guī)则。瑞(ruì)穗金融集(jí)团(tuán)、三菱UFJ银行、三井住友银行禁止将(jiāng)ChatGPT等交互式AI用于业务。松双修是指什么意思，双修是怎么进行的下控股(gǔ)旗下松下Connect在制定信息(xī)泄露对策后才允许使用交互式(shì)AI。富士通设(shè)置了“AI伦理治理室”，提醒用户使用(yòng)交(jiāo)互式AI时的(de)注意点。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席(xí)执行官(guān)Sam Altman公开(kāi)承认(rèn)开源库中出现(xiàn)错误，导致部分用户与ChatGPT的聊天记(jì)录(lù)被泄(xiè)露。当天他发布致歉推(tuī)文，表示已经修复了错误并完成验证。

　　政府(fǔ)方面，此前意大利个人数据保护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利用户信息。不过据意媒上周(zhōu)五报道，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已经在该(gāi)国恢(huī)复服务。

　　4月30日，七国集(jí)团数字与技术部长会议(yì)同意对人工智能采(cǎi)取“基于风险的”监管。七(qī)国(guó)集团(tuán)的部长在联合声明中表示，此(cǐ)类监管也应为人工智(zhì)能技术的发展“维护一个开放(fàng)和有利的环境”。

　　另外(wài)，近期欧盟提出新的立法草案，要求ChatGPT等人工智能(néng)工具的开发商(shāng)，披露他们在构(gòu)建AI系统(tǒng)时(shí)使用的版权材料(liào)。这一规则将赋(fù)能出版商和内容创作(zuò)者，使他们在作品(pǐn)被ChatGPT等AI工具用作生成内容的原始(shǐ)材料(liào)时，可寻(xún)求利润分成。

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