交通运输(shū)部办公厅、工业和信息化(huà)部办公厅、公(gōng)安部办公厅、国家市场监督管(guǎn)理总(zǒng)局办(bàn)公厅、国家互(hù)联网信(xìn)息办公(gōng)室秘书局发(fā)布切实(shí)做好网(wǎng)约(yuē)车聚合平(píng)台规范管理有(yǒu)关工作的(de)通知，压实企业责(zé)任，保障乘客和驾驶员(yuán)合法权益。督促网约车聚合平台(tái)及合作网约车(chē)平(píng)合公司如实向(xiàng)乘客提供车辆(liàng)牌照和驾驶员基本信息。指导网约车聚合平台及合(hé)作网约车平台公司结合各自服(fú)务(wù)内容(róng)，依法建(jiàn)立健全咨(zī)询服务和投(tóu)诉处理的(de)首问负责(zé)制度，及时(shí)妥善处理(lǐ)乘客和驾(jià)驶员单反可以带上飞机吗的(de)咨询投诉。各地有(yǒu)关(guān)部门要(yào)根据法定(dìng)职责保持打击非法营运高压态势，对存在违法违(wéi)规行为(wèi)的(de)网约车(chē)聚合平台及合作网约(yuē)车平台公(gōng)司要(yào)公开曝(pù)光。

　　各(gè)地交通运输、市场监管等部(bù)门要督(dū)促网(wǎng)约车聚合平台及(jí)合作(zuò)网(wǎng)约车(chē)平台公司落实明码标(biāo)价等要求，不得以不(bù)正当价格行(xíng)为扰乱市场秩序(xù)；督促网约车聚(jù)合平台不(bù)得干预网约车平台公司(sī)价格行为(wèi)，不得直接参与车辆(liàng)调度及驾驶员管理(lǐ)，维护公平竞争市场秩序。

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