自诞生之(zhī)日起即炙(zhì)手可热(rè)的ChatGPT，因安全(quán)风险而广受科技(jì)巨头们审视，这一(yī)次出手的是万(wàn)亿巨头三星。

　　据外媒(méi)报(bào)道，近(jìn)期三星电子已在内部备(bèi)忘录告知员(yuán)工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和(hé)Bard等生成(chéng)式AI工具，理由是(shì)担心会带来安全风险。

　　三星(xīng)的担(dān)心并(bìng)非空(kōng)穴(xué)来风(fēng)。据此前消息显(xiǎn)示，三星电(diàn)子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了(le)3起涉及ChatGPT的(de)事(shì)故。与此同时，目前多家国(guó)际投(tóu)行及科技公司均对(duì)ChatGPT持谨(jǐn)慎(shèn)态度。

　　不过，虽然暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这(zhè)并不(bù)意味着三星对AI采(cǎi)取封闭式态度。据国外科技媒体(tǐ)报(bào)道，近日三星向旗下所有的手机以及平板电脑产品(pǐn)推送了微软BingAI更新(xīn)，在(zài)这一更新完成后，三星用户可(kě)直接通过(guò)手(shǒu)机或者(zhě)平板使用微软BingAI。

　　来看详情(qíng)——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据(jù)外媒周一报(bào)道(dào)，三星(xīng)电子已(yǐ)在(zài)内部备忘录告知员工，停(tíng)止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具，理由是担心(xīn)会带来(lái)安(ān)全风险。

　　报道称，内部(bù)备忘录表示，三(sān)星电子担心传(chuán)输到谷歌(gē)Bard和微软Bing等人工智能平台的数(shù)据(jù)存(cún)储(chǔ)在外部服务器上(shàng)，难以检索和删除(chú)，最终可能会泄露给其他用(yòng)户。

　　内部备(bèi)忘录显示，三星电子上(shàng)个月进行了一项关(guān)于内部使用AI工具的调查，其中65％的(de)受访者认为此类服务存在安全风险(xiǎn)。今(jīn)年4月初(chū)，三(sān)星工程(chéng)师(shī)将内部源代码上(shàng)传到了(le)ChatGPT，目前还(hái)不(bù)清楚这些信息包含什么(me)。

　　与(yǔ)此(cǐ)同时，三星正在开发自己的内部AI工具，用于翻译和总(zǒng)结文件以及(jí)软件开(kāi)发(fā)，还在研究阻止敏感公(gōng)司信(xìn)息上(shàng)传(chuán)到外部服务的方(fāng)法。“总部正在审查安(ān)全措(cuò)施，以创造一个安(ān)全的环境，以(yǐ)安全(quán)地(dì)使用生成式(shì)AI来(lái)提高员秋肖是指哪几个生肖，十二生肖北方生肖有哪些工的生产力和效率(lǜ)。但是，在(zài)准备好这些措施之前(qián)，我们暂时限制生成(chéng)式AI的使用。”

　　据了解，三星电子的新政策禁止在(zài)公司自有的电(diàn)脑、平板电脑和手机以及内部网(wǎng)络(luò)上使(shǐ)用生成式(shì)AI系统(tǒng)，不会影(yǐng)响销售给消费者的设(shè)备，例如Android智能手机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星在(zài)备忘(wàng)录中表(biǎo)示：“我们要求您认真遵守(shǒu)我们(men)的安全指南(nán)，否则可能会(huì)导致公司信息泄(xiè)露，违者(zhě)进行纪律(lǜ)处分，甚(shèn)至包括解雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到20天(tiān)3起

　　三星此次(cì)采取备(bèi)忘录的方式(shì)提醒(xǐng)全体员工(gōng)之举，并非空穴(xué)来风。

　　据此(cǐ)前消息显示(shì)，三(sān)星电子引入(rù)聊天(tiān)机器人(rén)ChatGPT不(bù)到(dào)20天就发生(shēng)了3起涉及(jí)ChatGPT的事(shì)故。3起事故中，其中2起与半导体设备(bèi)有关，另一(yī)起与内部会议有关(guān)。具体为：

　　案件一，三(sān)星(xīng)设(shè)备(bèi)解(jiě)决方案部门的(de)职(zhí)员A在半导体设备测量资料(liào)库下载软件时(shí)，发现源代码出现错误，便将有问题的部分(fēn)复制(zhì)到ChatGPT中寻找解决(jué)方案(àn)。

　　案(àn)件二同样(yàng)发生在设备解决方案部(bù)门，职员(yuán)B将用于识别产品(pǐn)良率(lǜ)的程序代码输入进ChatGPT，要求其(qí)优化代码。

　　案(àn)件三是该部(bù)门的职员(yuán)C为了制作会议记录，将手机上的会议内容转换为文档(dàng)，之后将文(wén)档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案(àn)件已分(fēn)别(bié)导致三(sān)星(xīng)公司的半导体设备测量(liàng)资(zī)料、产(chǎn)品良(liáng)率等机密(mì)内(nèi)容录入到(dào)ChatGPT的学习(xí)资料库(kù)中。

　　不难发现，上(shàng)述三起泄密事件(jiàn)均(jūn)发生在三星电子(zi)半导体暨装置解(jiě)决方(fāng)案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内部机密外泄而(ér)禁用ChatGPT，但基(jī)于半导体是“生成式AI”的建构基础(chǔ)，三星自(zì)3月11日起允(yǔn)许DS部(bù)门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上述泄密事(shì)件，三星方(fāng)面回应，已加强ChatGPT相关的安全措施，将进一步收紧(jǐn)内部(bù)监管(guǎn)和员工培训。公司还特(tè)地发布公告(gào)叮嘱员工注(zhù)意使用ChatGPT的(de)方(fāng)式，如(rú)果再次发(fā)生类似(shì)事件(jiàn)，内部可能会切(qiè)断ChatGPT服(fú)务(wù)。

　　三星(xīng)通过(guò)内部公告警示说(shuō)：“在ChatGPT中输入内容的(de)瞬间，数据(jù)就会发送到外部(bù)服务器并存储，公司无法(fǎ)收回(huí)。如果ChatGPT学习相关内容，敏(mǐn)感(gǎn)内容可能会提(tí)供(gōng)给不特定的多数(shù)人。”

　　已(yǐ)推送微(wēi)软Bing AI更新

　　虽然暂停员(yuán)工使用(yòng)ChatGPT类(lèi)工具，但(dàn)这并不意味着三星(xīng)对AI采取封闭式态度。

　　据外媒报道，三(sān)星近日向旗下所(suǒ)有(yǒu)的手机以及平板电脑(nǎo)产品推送(sòng)了微软(ruǎn)Bing AI更新，在这一更新完成后(hòu)，三(sān)星用户可直接通过手机或者(zhě)平(píng)板(bǎn)使(shǐ)用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报(bào)道(dào)，三星电(diàn)子DX部门负责人(rén)韩钟(zhōng)熙（副会长）21日在首尔(ěr)举(jǔ)行(xíng)的新产品(pǐn)发表(biǎo)活动(dòng)中表示，将(jiāng)集中(zhōng)全部力量扩大机器(qì)人事业，把机器人(rén)作为新的增长动力(lì)，同(tóng)时加(jiā)强了外(wài)部投资及(jí)合(hé)作。三星风险投资当天(tiān)表示，利用(yòng)从三(sān)星电(diàn)子出资筹(chóu)集的(de)基金，向无人驾驶(shǐ)机器人初创公司New Bility投(tóu)资了30亿(yì)韩元。

　　作为韩国最(zuì)大的跨国(guó)企业集团，三星(xīng)集团包(bāo)括众多(duō)国际下属(shǔ)企(qǐ)业，其中三星电子为三星(xīng)旗下最(zuì)大的子公(gōng)司。Wind数据显示，三星电子总市值达391.02亿韩元(yuán)（约合2.01亿人民币(bì)）。

　　4月27日，三星电(diàn)子公布了其(qí)2023年第一季(jì)度的财报。数(shù)据显(xiǎn)示，2023年第一(yī)季度，三星电子实现营业(yè)利润6402亿(yì)韩元（约合人民币33亿元），同比下降95％，为14年来的最低水平；净利润(rùn)1.40万亿(yì)韩元（约合人民币72亿元(yuán)）；销售额63.75万亿韩元（约合人民币(bì)3295亿元），同比下降18％。

　　值(zhí)得关(guān)注的是，三星(xīng)电(diàn)子半导体(tǐ)业(yè)务第(dì)一季度亏损4.58万(wàn)亿(yì)韩元（约合(hé)人民币236亿(yì)元），而去年同期该业务有(yǒu)8.45万亿韩元的利润。三星(xīng)电子表示，由于(yú)科技(jì)行业的长期(qī)低迷严(yán)重打击了(le)其存储芯片业务，第一(yī)季度(dù)利润骤减至金融(róng)危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹争议

　　因安全(quán)问题而(ér)对ChatGPT采(cǎi)取“禁用”、“暂停”手(shǒu)段的大型公司，三星不是第一家(jiā)，也(yě)不会是(shì)最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的(de)，当属(shǔ)金融行(xíng)业(yè)。ChatGPT掀起(qǐ)热潮(cháo)不久后，今(jīn)年2月(yuè)，JP摩根(gēn)大通、美国银(yín)行、花旗(qí)、富国银行等华尔街巨头陆续(xù)表示将禁止或限(xiàn)制使用(yòng)ChatGPT。这(zhè)不仅因(yīn)为ChatGPT属于第三方应用软件，不是公司内(nèi)部系(xì)统(tǒng)，更因为(wèi)与(yǔ)AI共享敏感财(cái)务数(shù)据的潜在监管风险。

　　例如，摩根(gēn)大通不准员工(gōng)在办公室使用ChatGPT，其表示(shì)，有关禁令(lìng)并(bìng)非源自任何特定(dìng)事件，而是基于公(gōng)司对第三方软件的正(zhèng)常管控。美国银行例行(xíng)提醒员工切勿(wù)使用未(wèi)经授权软件(jiàn)时，也特别点(diǎn)名(míng)提到ChatGPT。

　　德意志(zhì)银行表明，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从(cóng)内部阻断连接OpenAI网站。而(ér)尽管高盛(shèng)鼓励编程人(rén)员采用AI来辅助编程，但禁止旗(qí)下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除(chú)三星外，全球第二大存储芯片(piàn)巨(jù)头韩(hán)国SK海力(lì)士称“除必要时刻外”，几乎禁止(zhǐ)公司(sī)内部网使用(yòng)ChatGPT。韩(hán)国(guó)液晶面板龙头公司LGDisplay通过公司内部(bù)帖子和教育(yù)、活动等，随时强调公司内部信息保护和(hé)防止泄(xiè)漏等(děng)信息(xī)安全认识。

　　据(jù)日媒报(bào)道，日(rì)本软银集团此前(qián)向全体员工通报了禁止在ChatGPT中输入机密信息等注意(yì)事项，该集团还计(jì)划制(zhì)定了哪些业务或用途(tú)可(kě)以使用交互(hù)式AI的规(guī)则。瑞(ruì)穗金融集团、三菱UFJ银行、三井住(zhù)友银行禁(jìn)止将ChatGPT等交(jiāo)互式AI用(yòng)于(yú)业(yè)务(wù)。松(sōng)下(xià)控股旗下松下(xià)Connect在制定信息泄露对策后才允许使用交互式AI。富(fù)士(shì)通设置了“AI伦理治理室”，提醒用户使用交(jiāo)互式AI时的注意(yì)点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的(de)首席执行(xíng)官Sam Altman公开(kāi)承认开(kāi)源库中出现错误(wù)，导(dǎo)致部分(fēn)用户与(yǔ)ChatGPT的(de)聊(liáo)天记录被泄露(lù)。当天(tiān)他发布致歉推文，表示已经修(xiū)复(fù)了错误并完成验证。

　　政(zhèng)府方(fāng)面，此前意大利个(gè)人数据(jù)保护(hù)局曾宣布(bù)禁止使用ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司处(chù)理意大利(lì)用户信息。不过据意媒(méi)上周五报道，被勒令(lìng)下线近一个月(yuè)后(hòu)，ChatGPT已经在该国恢复(fù)服务。

　　4月30日，七国集团数字与技术部长会议同意对人工智能(néng)采取(qǔ)“基于风(fēng)险的(de)”监(jiān)管。七国集团的部长在联合(hé)声明中表(biǎo)示，此类监管也应为(wèi)人工智能技术的发展“维护一个开放和有利(lì)的环境”。

　　另(lìng)外，近期欧(ōu)盟提出(chū)新(xīn)的立法(fǎ)草案，要求(qiú)ChatGPT等人工(gōng)智能工具(jù)的(de)开(kāi)发商，披(pī)露他们在构建AI系(xì)统时(shí)使(shǐ)用的(de)版权材料。这一规则(zé)将(jiāng)赋(fù)能出版(bǎn)商和(hé)内(nèi)容(róng)创作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用作生成内容的原始材料时，可(kě)寻求利润分成。

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