自诞生之日(rì)起即炙(zhì)手(shǒu)可热的(de)ChatGPT，因(yīn)安(ān)全(quán)风险而广受科技巨头们审视，这(zhè)一次出手的是万亿(yì)巨头三星。

　　据外(wài)媒(méi)报道，近(jìn)期三星电子已(yǐ)在内部(bù)备忘录(lù)告知员工，停(tíng)止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理(lǐ)由是担心会带来安(ān)全(quán)风险。

　　三星的(de)担心并(bìng)非(fēi)空穴来风。据此(cǐ)前消息显示，三星电子引入聊天机(jī)器人(rén)ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起涉及(jí)ChatGPT的事故。与此同时，目(mù)前多(duō)家(jiā)国(guó)际投行及科技公司均对(duì)ChatGPT持谨慎态(tài)度。

　　不(bù)过，虽然暂停(tíng)员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这(zhè)并不意味着三星对AI采取封(fēng)闭式态度。据国(guó)外科(kē)技媒体报道，近日三(sān)星向旗下所有的手机以及平板电脑(nǎo)产品推(tuī)送了微软(ruǎn)BingAI更(gèng)新(xīn)，在这一更新完(wán)成后，三星用户可(kě)直接(jiē)通过手机或者平板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违(wéi)者可能遭解雇

　　据外(wài)媒周一报(bào)道，三星电子已在(zài)内部(bù)备(bèi)忘录告知员工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带(dài)来安(ān)全风险(xiǎn)。

　　报(bào)道(dào)称(chēng)，内部备忘(wàng)录(lù)表示(shì)，三星电(diàn)子担心传输到(dào)谷歌Bard和微软Bing等(děng)人工智能平台的数(shù)据存储在外(wài)部服务器上(shàng)，难以检索和删除，最终可能会泄露给其他用户。

　　内部备忘(wàng)录显示，三星电子上个月进行了(le)一项关于内部使用AI工(gōng)具的调查，其中65％的受(shòu)访者认(rèn)为此类服(fú)务存(cún)在安全风险。今年(nián)4月初，三星工(gōng)程(chéng)师将内部源代码上传到(dào)了ChatGPT，目前还不(bù)清(qīng)楚这些信息包含什么(me)。

　　与此同(tóng)时，三星正在开发(fā)自己的内部(bù)AI工具，用(yòng)于翻译和总结文件以及软件(jiàn)开发，还(hái)在研究阻止敏感公(gōng)司(sī)信息(xī)上(shàng)传到外部(bù)服务的方(fāng)法。“总部(bù)正在(zài)审查安全措(cuò)施，以创造一个安全的(de)环(huán)境，以安全地使用(yòng)生成式(shì)AI来提(tí)高(gāo)员工的生(shēng)产力和效率。但是，在(zài)准(zhǔn)备好这(zhè)些(xiē)措施之前，我们暂时限制生成式AI的使(shǐ)用。”

　　据了解(jiě)，三星电子的新政策(cè)禁(jìn)止在公司自有的(de)电脑、平板电脑和手机(jī)以及内部(bù)网络(luò)上使(shǐ)用生成式AI系统，不会影响销售(shòu)给消费者的设备，例如Android智能手机和(hé)Windows笔(bǐ)记本(běn)电(diàn)脑。

　　另外三星(xīng)在备忘录中表示(shì)：“我们要求您认真遵守(shǒu)我们的(de)安全指(zhǐ)南，否则可能会导致公司(sī)信息泄露，违者进(jìn)行纪律处分，甚(shèn)至(zhì)包括解(jiě)雇(gù)。”

　　曾出现资料外泄(xiè)事故

　　不到20天3起(qǐ)

　　三星(xīng)此次采取备忘录的方式提醒(xǐng)全(quán)体员(yuán)工之举，并非(fēi)空穴来风。

　　据此前消息显(xiǎn)示，三星电子引入(rù)聊天机器人(rén)ChatGPT不到(dào)20天就发生了(le)3起涉及ChatGPT的(de)事故(gù)。3起事故中，其中2起与半导体(tǐ)设备有关，另一起(qǐ)与内部会议有关。具体为：

　　案件一，三(sān)星设备解决方案部门(mén)的职员A在半导体设备测量资料库下载软件时(shí)，发现源代(dài)码出现错误，便将有(yǒu)问(wèn)题的部(bù)分复制(zhì)到ChatGPT中(zhōng)寻找(zhǎo)解决方案。

　　案件二同样发(fā)生(shēng)在(zài)设备(bèi)解决方(fāng)案部门，职员B将用(yòng)于识(shí)别产品良(liáng)率(lǜ)的程序代码(mǎ)输入进(jìn)ChatGPT，要求其优(yōu)化(huà)代(dài)码。

　　案件三是该(gāi)部门的(de)职(zhí)员C为了制作(zuò)会议记录，将手机上(shàng)的会议(yì)内容转换(huàn)为文档，之后将文档输入(rù)进ChatGPT。

　　相关报(bào)道称，前两(liǎng)起案件已分(fēn)别导致三星公司的半导(dǎo)体设备(bèi)测量资(zī)料、产品(pǐn)良率等机密(mì)内容录(lù)入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发(fā)现(xiàn)，上述三(sān)起泄(xiè)密事件均发(fā)生(shēng)在三星电子半导体(tǐ)暨(jì)装置解决方案(àn)（Device Solutions）部门。此前，三星(xīng)曾因担忧内部机(jī)密外泄(xiè)而禁用ChatGPT，但基于半导(dǎo)体是“生成式AI”的建构(gòu)基础(chǔ)，三星自3月11日起允(yǔn)许DS部门使用(yòng)ChatGPT。

　　对于上(shàng)述泄密(mì)事件(jiàn)，三星方(fāng)面回应，已加强ChatGPT相关的安全措施，将进一步收紧内(nèi)部(bù)监管和(hé)员工培训。公司还(hái)特(tè)地发布(bù)公告叮(dīng)嘱(zhǔ)员(yuán)工注意使(shǐ)用ChatGPT的方式，如果再次(cì)发生类(lèi)似事件，内部可能(néng)会切断ChatGPT服务。

　　三星通(tōng)过(guò)内部公告警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就(jiù)会发送到外部服务器并存储(chǔ)，公司无法收回(huí)。如果ChatGPT学习(xí)相关内(nèi)容，敏感内容(róng)可能会(huì)提供给(gěi)不特定的多数(shù)人(rén)。”

　　已推送(sòng)微软Bing AI更新

　　虽(suī)然暂停员(yuán)工使用(yòng)ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采取(qǔ)封闭(bì)式态度。

　　据外媒报道，三星(xīng)近(jìn)日向(xiàng)旗下所有(yǒu)的手机(jī)以及(jí)平板电脑产品推送了微软(ruǎn)Bing AI更(gèng)新，在这一更新完(wán)成后(hòu)，三星用户可直接通(tōng)过手机(jī)或者(zhě)平板使用微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒今年(nián)3月报道，三星(xīng)电子(zi)DX部门负责人韩钟熙（副会长）21日在(zài)首尔举行的新产品(pǐn)发表活动中表示(shì)，将集中全部力量扩大机(jī)器(qì)人事业，把(bǎ)机器人作为(wèi)新的(de)增(zēng)长动(dòng)力，同时加(jiā)强了外(wài)部(bù)投(tóu)资及合作。三星风险投资当(dāng)天(tiān)表示，利用从三(sān)星电子出资(zī)筹集的基金，向无人驾驶机(jī)器人(rén)初创公(gōng)司(sī)New Bility投资了(le)30亿韩(hán)元(yuán)。

　　作(zuò)为韩国最大的跨国(guó)企业(yè)集团，三星(xīng)集团(tuán)包括(kuò)众多国际下属企业(yè)，其中三星(xīng)电子(zi)为三星旗下(xià)最(zuì)二氧化硫与溴水反应方程式和离子方程式，二氧化硫与溴水反应方程式双线桥大的(de)子公(gōng)司(sī)。Wind数据(jù)显(xiǎn)示，三(sān)星电子总市值(zhí)达391.02亿韩元(yuán)（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三(sān)星电子公(gōng)布了其2023年第一季度的(de)财报。数据显示，2023年第(dì)一季度，三星电子实现营业利润6402亿韩元（约合人民币33亿元(yuán)），同比下降95％，为14年(nián)来(lái)的(de)最低水平；净利润1.40万亿(yì)韩元（约合(hé)人民币72亿元）；销售额63.75万(wàn)亿韩(hán)元（约合人(rén)民币3295亿元(yuán)），同(tóng)比下(xià)降18％。

　　值得关注(zhù)的是，三星电子半(bàn)导体(tǐ)业务第一季度亏损4.58万亿韩元（约(yuē)合人民币236亿(yì)元），而(ér)去年同期该业务(wù)有(yǒu)8.45万亿韩元的利润(rùn)。三星电子表示(shì)，由于科技行业(yè)的长期低迷严(yán)重(zhòng)打(dǎ)击了(le)其存储芯(xīn)片业务，第一季度利润骤减至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全(quán)性惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂停(tíng)”手(shǒu)段的大型公(gōng)司，三星不是第一家，也不会是最(zuì)后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当(dāng)属金融行业。ChatGPT掀起热潮不(bù)久后(hòu)，今年2月，JP摩根大(dà)通、美(měi)国银行(xíng)、花旗、富国银行等华(huá)尔(ěr)街(jiē)巨头(tóu)陆续表示将禁止或(huò)限制使(shǐ)用ChatGPT。这不(bù)仅因为ChatGPT属于第三方应用软(ruǎn)件，不是公司内部系统(tǒng)，更因为(wèi)与AI共享敏感财务数据的(de)潜在监管风险(xiǎn)。

　　例如，摩(mó)根大通不准(zhǔn)员工在办公室使用ChatGPT，其表(biǎo)示，有关禁令(lìng)并非(fēi)源(yuán)自任(rèn)何(hé)特定事件，而是基于(yú)公司对第三方软件的(de)正常(cháng)管控。美国(guó)银行例行提(tí)醒员工切(qiè)勿(wù)使用未经授权软件时(shí)，也特别(bié)点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员工在公司内用(yòng)ChatGPT，并(bìng)从内部阻断连(lián)接OpenAI网站。而尽管高(gāo)盛(shèng)鼓励编程(chéng)人员(yuán)采用AI来辅助编程，但(dàn)禁止旗下(xià)交易员(yuán)使用(yòng)ChatGPT。

　　韩(hán)国方面(miàn)，除三星(xīng)外(wài)，全球第二大存储芯(xīn)片巨头韩国(guó)SK海力士(shì)称“除必(bì)要时(shí)刻外”，几乎禁(jìn)止公(gōng)司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司(sī)LGDisplay通过公司内部帖子(zi)和教(jiào)育、活动(dòng)等(děng)，随(suí)时强调公(gōng)司内部信息保(bǎo)护(hù)和防止泄漏(lòu)等信息(xī)安(ān)全认识。

　　据日媒报(bào)道，日本软银集团此前向全(quán)体员工通报了(le)禁止(zhǐ)在ChatGPT中输入机密信(xìn)息(xī)等注意事项，该集团(tuán)还计划制(zhì)定了哪(nǎ)些业务(wù)或用途(tú)可(kě)以使用交互式AI的规则。瑞(ruì)穗金(jīn)融集(jí)团、三菱(líng)UFJ银行、三井住友银行(xíng)禁止将ChatGPT等交(jiāo)互式AI用于业(yè)务。松下控股旗下松下Connect在制(zhì)定(dìng)信息泄(xiè)露对策后才(cái)允许使用(yòng)交互式AI。富(fù)士通设(shè)置了“AI伦理治理室”，提(tí)醒用(yòng)户(hù)使用交互式AI时的注(zhù)意点。

　　3月(yuè)23日(rì)，OpenAI的(de)首席执(zhí)行官Sam Altman公开承认(rèn)开源(yuán)库中出(chū)现错误，导(dǎo)致部(bù)分用户与(yǔ)ChatGPT的聊(liáo)天记(jì)录被泄露。当天他发布(bù)致(zhì)歉推(tuī)文，表示已经修复了错(cuò)误并完成验证。

　　政府(fǔ)方(fāng)面，此前意大利个人数据保护局曾(céng)宣布禁止使用ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公司处理意大利用户信息。不过据意(yì)媒上(shàng)周五报道，被勒(lēi)令下(xià)线(xiàn)近一个(gè)月后(hòu)，ChatGPT已经(jīng)在该国恢复服务。

　　4月30日，七(qī)国集团数字与技(jì)术部长会议同意对人工智能(néng)采取“基于风险的”监管。七国集团(tuán)的部长在联合声明中表示，此类监(jiān)管也应为人工智(zhì)能技术的发展“维护(hù)一个(gè)开(kāi)放和有利(lì)的环境”。

　　另外，近(jìn)期欧盟提(tí)出新的立法草案，要求ChatG二氧化硫与溴水反应方程式和离子方程式，二氧化硫与溴水反应方程式双线桥PT等人工(gōng)智(zhì)能工具的开发商，披露他(tā)们在构建AI系统时使用的版权材料。这一规则将赋能出版商和内(nèi)容创作者，使他们在作品(pǐn)被ChatGPT等AI工具用(yòng)作生(shēng)成内容的原(yuán)始(shǐ)材(cái)料时，可寻求利润(rùn)分成。

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