自诞(dàn)生之(zhī)日(rì)起即炙手(shǒu)可热的ChatGPT，因安全风险而(ér)广受科技(jì)巨头们审(shěn)视(shì)，这一次(cì)出手的是万亿(yì)巨头三星。

　　据外媒报道，近期(qī)三(sān)星电子已在内部备忘(wàng)录(lù)告知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工(gōng)具，理由是担心会带来安全风(fēng)险(xiǎn)。

　　三星的担(dān)心并非空(kōng)穴来风(fēng)。据此前消息(xī)显示，三星(xīng)电子引入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前多家国(guó)际投行及科技公(gōng)司均对(duì)ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然(rán)暂停员(yuán)工使用ChatGPT类工(gōng)具(jù)，但这(zhè)并不意味(wèi)着三星对AI采(cǎi)取封闭式态(tài)度。据国外(wài)科技媒体报(bào)道，近日(rì)三星向(xiàng)旗(qí)下所有的手(shǒu)机以及平(píng)板(bǎn)电(diàn)脑产品推送了微(wēi)软BingAI更新，在这一更新完(wán)成后，三(sān)星用户可直接通过手机或者平板使用(yòng)微软BingAI。

　　来(lái)看详情(qíng)——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违(wéi)者可能遭解雇(gù)

　　据外媒周一报道(dào)，三星(xīng)电(diàn)子已在内部(bù)备忘录(lù)告知员(yuán)工，停止使(shǐ)用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理(lǐ)由是担心(xīn)会带(dài)来安全风险。

　　报道称，内部备忘录表示，三星电子担心传(chuán)输到谷(gǔ)歌Bard和微软(ruǎn)Bing等人工智(zhì)能平(píng)台的(de)数据存储在外部服务器上，难以检大清道光元年是哪一年，道光元年是哪一年到哪一年索和(hé)删(shān)除(chú)，最(zuì)终(zhōng)可(kě)能会泄(xiè)露给(gěi)其他用户(hù)。

　　内部备(bèi)忘录显(xiǎn)示，三星电子(zi)上个(gè)月进行了(le)一项关于内(nèi)部(bù)使用AI工(gōng)具的调查(chá)，其中(zhōng)65％的(de)受访者认为此类服(fú)务存在安全风险。今年(nián)4月(yuè)初，三星(xīng)工程师将内部(bù)源代(dài)码上(shàng)传到了ChatGPT，目前还不清楚这些信息包含什么(me)。

　　与此同时(shí)，三(sān)星正(zhèng)在(zài)开发自己(jǐ)的内部AI工(gōng)具，用于翻译(yì)和总结(jié)文(wén)件以及软(ruǎn)件开发，还(hái)在(zài)研究(jiū)阻止(zhǐ)敏感公司信(xìn)息上传到外(wài)部服(fú)务的方法。“总部正在审查安(ān)全措(cuò)施，以(yǐ)创造(zào)一个(gè)安全(quán)的(de)环境，以安全地使用生成式AI来提高员(yuán)工的生产(chǎn)力和效率。但是(shì)，在准备好这些措施之前，我们暂时(shí)限制生成式(shì)AI的使用。”

　　据了(le)解，三星电子的新政策(cè)禁(jìn)止在公司(sī)自有的电脑、平板电脑(nǎo)和(hé)手机以(yǐ)及(jí)内部网络(luò)上使用生成(chéng)式AI系统，不会影响销售给消费者的(de)设备，例(lì)如Android智能(néng)手机(jī)和Windows笔记本电(diàn)脑。

　　另外三星(xīng)在(zài)备(bèi)忘录中表示(shì)：“我们要求您认(rèn)真遵守我(wǒ)们(men)的(de)安全指南，否则可(kě)能会导致(zhì)公司信息泄露(lù)，违者进行纪(jì)律处分(fēn)，甚至包括(kuò)解雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星(xīng)此次采取备忘录(lù)的方式(shì)提醒全体(tǐ)员工之(zhī)举(jǔ)，并非(fēi)空穴(xué)来风。

　　据此前消(xiāo)息显示，三(sān)星电子引入聊天机器人ChatGPT不(bù)到20天(tiān)就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的(de)事故(gù)。3起(qǐ)事故(gù)中，其中2起与(yǔ)半导体设备(bèi)有关，另一起与(yǔ)内部会议有关。具体为：

　　案件一，三星(xīng)设备解决方案部门的职员A在(zài)半导体设备测量(liàng)资料库下(xià)载(zài)软(ruǎn)件时，发(fā)现源代码出现错误，便(biàn)将有问(wèn)题的部分复制到ChatGPT中(zhōng)寻找解决方案。

　　案(àn)件二同(tóng)样发生在设备解决方案部门，职员(yuán)B将用(yòng)于识别(bié)产品良(liáng)率的(de)程序代码输入进ChatGPT，要求其优化代(dài)码(mǎ)。

　　案件三是该部门(mén)的(de)职员(yuán)C为了制作会议记录，将手机(jī)上的会议内容转换为(wèi)文档，之后将文(wén)档输(shū)入进ChatGPT。

　　相关(guān)报道称，前两起案件已分(fēn)别导致三星公司的半(bàn)导体(tǐ)设(shè)备(bèi)测(cè)量(liàng)资料、产品(pǐn)良率等机(jī)密(mì)内容录入到ChatGPT的学(xué)习资料(liào)库中。

　　不难发现，上(shàng)述三起泄密事件均发(fā)生在三星电子半导体(tǐ)暨装置(zhì)解决方(fāng)案(àn)（Device Solutions）部门。此(cǐ)前(qián)，三星曾(céng)因担(dān)忧内部机密外泄而禁(jìn)用ChatGPT，但基于半导体(tǐ)是“生成式AI”的建构基础，三星自(zì)3月11日(rì)起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事(shì)件，三星方面回应，已加强ChatGPT相关(guān)的安全措施，将进一步收紧内部监管和员工培(péi)训。公司还特地发(fā)布公告叮嘱员工注(zhù)意使用ChatGPT的方式，如(rú)果再次发生类似事件，内部可能会切断ChatGPT服务(wù)。

　　三星通过内部公告警示说：“在ChatGPT中输入内(nèi)容(róng)的瞬间，数(shù)据就会发送到外部服务器并存储，公司无法收回(huí)。如果ChatGPT学习(xí)相(xiāng)关内容，敏(mǐn)感(gǎn)内容可能会提供给不(bù)特定的多数人。”

　　已推送(sòng)微(wēi)软Bing AI更新

　　虽然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这并(bìng)不意味着三星对AI采取封闭式态(tài)度。

　　据外媒报道(dào)，三星近(jìn)日向旗下(xià)所有的手机以及平板(bǎn)电脑产品推送(sòng)了微软(ruǎn)Bing AI更新，在这一(yī)更新完成后(hòu)，三星用户可直接通过手机(jī)或者平板使用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩(hán)媒今(jīn)年3月(yuè)报道(dào)，三星电子DX部门(mén)负(fù)责人韩(hán)钟熙（副会长）21日(rì)在(zài)首(shǒu)尔举行的新产品(pǐn)发(fā)表活动中表示，将集中全部力量扩大机器人(rén)事业，把(bǎ)机器人作为新(xīn)的增长动力，同时加强了(le)外(wài)部(bù)投资及合作。三星风(fēng)险投资(zī)当天表示，利用从三星(xīng)电子出资筹(chóu)集的基金，向无(wú)人驾(jià)驶机器人初创(chuàng)公司New Bility投资了30亿(yì)韩元。

　　作为韩(hán)国最大(dà)的跨国企业(yè)集(jí)团(tuán)，三星集(jí)团(tuán)包(bāo)括众多国际(jì)下属企(qǐ)业，其中三星电子(zi)为(wèi)三星(xīng)旗(qí)下最(zuì)大的(de)子公司(sī)。Wind数(shù)据显示，三星(xīng)电(diàn)子总市值达391.02亿韩元（约合(hé)2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星(xīng)电子公布了其(qí)2023年第(dì)一季度(dù)的财报。数据显示，2023年第(dì)一季度，三(sān)星(xīng)电子实(shí)现营业利润(rùn)6402亿(yì)韩元（约合人民币33亿元），同比下降95％，为14年来的最低(dī)水平；净利(lì)润1.40万(wàn)亿韩元(yuán)（约合人民币72亿(yì)元）；销售(shòu)额63.75万亿韩元（约合人民币3295亿元(yuán)），同比下降18％。

　　值得关注(zhù)的是，三星电(diàn)子半导体业务(wù)第(dì)一(yī)季度亏损4.58万亿韩元(yuán)（约(yuē)合人民币236亿(yì)元），而(ér)去(qù)年同期(qī)该业务有8.45万亿韩元(yuán)的(de)利(lì)润。三星电子表示，由于科(kē)技行业的长期低迷(mí)严重打击了其存储芯片业务，第(dì)一(yī)季度利润骤减至金融(róng)危机以来所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安全性惹争(zhēng)议

　　因安全(quán)问(wèn)题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂(zàn)停”手(shǒu)段的大型(xíng)公司(sī)，三星不是第(dì)一家，也(yě)不会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不(bù)久后，今年(nián)2月，JP摩大清道光元年是哪一年，道光元年是哪一年到哪一年根大通、美国银(yín)行、花旗(qí)、富国银(yín)行等华尔街巨(jù)头陆续表示将禁止或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于(yú)第三方应用软件(jiàn)，不是公司内(nèi)部系统，更因为(wèi)与AI共享敏感财务数据(jù)的潜在(zài)监管风险。

　　例如，摩根大通不(bù)准员(yuán)工在(zài)办公室使用ChatGPT，其表(biǎo)示，有关禁令并非源自任(rèn)何特(tè)定事(shì)件，而(ér)是基于公司(sī)对第三方软(ruǎn)件的正常(cháng)管控(kòng)。美(měi)国银行例行提醒(xǐng)员(yuán)工切勿使(shǐ)用未(wèi)经授(shòu)权软件(jiàn)时(shí)，也(yě)特(tè)别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严(yán)禁员(yuán)工在(zài)公司内用ChatGPT，并(bìng)从(cóng)内部阻断连接OpenAI网(wǎng)站。而尽管高盛鼓励编程(chéng)人员采用AI来辅助编程，但禁止旗下(xià)交易(yì)员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除(chú)三星外，全球第二大存储芯片巨头(tóu)韩国SK海力(lì)士称“除必(bì)要时刻(kè)外(wài)”，几乎禁止公(gōng)司内部(bù)网(wǎng)使用ChatGPT。韩国液(yè)晶面板龙头公司LGDisplay通过公司内部帖子和教(jiào)育、活动等，随时强调公司(sī)内部信息保护和防止(zhǐ)泄漏(lòu)等信息安全(quán)认(rèn)识。

　　据日(rì)媒(méi)报(bào)道，日本软银集团(tuán)此前向(xiàng)全体员工通报(bào)了禁(jìn)止(zhǐ)在ChatGPT中输入机密信息等注意事项，该集团还计划制定了哪些业务或用途(tú)可以使用交互(hù)式(shì)AI的规则。瑞穗金融(róng)集(jí)团、三菱UFJ银行(xíng)、三(sān)井住(zhù)友银行(xíng)禁(jìn)止(zhǐ)将ChatGPT等交互式AI用于(yú)业务(wù)。松下控(kòng)股旗下松下(xià)Connect在制(zhì)定信息泄露对(duì)策后(hòu)才允许(xǔ)使用交互(hù)式AI。富士通设置了(le)“AI伦理(lǐ)治理室”，提醒用(yòng)户使用交互(hù)式AI时的注意点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开源库(kù)中出现(xiàn)错误，导致(zhì)部分(fēn)用户与ChatGPT的聊天记录被(bèi)泄(xiè)露。当天他发布(bù)致歉推文(wén)，表示已经修复了错误并完成验证(zhèng)。

　　政府方面，此(cǐ)前意大(dà)利(lì)个人数据保护局曾宣布禁止(zhǐ)使用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公(gōng)司处理意大(dà)利用户信(xìn)息。不过(guò)据意媒上周(zhōu)五报道，被勒令(lìng)下线(xiàn)近一个月后，ChatGPT已(yǐ)经在该国恢(huī)复服务。

　　4月30日(rì)，七国集团数字与技术部长会议同意(yì)对人工智能采取“基于风险(xiǎn)的(de)”监管。七(qī)国集团的(de)部长在联合声(shēng)明中表(biǎo)示，此(cǐ)类监管也应为人工智能技术的发展(zhǎn)“维护一个开放和有利的环(huán)境(jìng)”。

　　另外，近期欧盟提(tí)出新的(de)立法草(cǎo)案，要求ChatGPT等人(rén)工智能工具的(de)开发商，披露(lù)他们在构(gòu)建AI系统时(shí)使用的(de)版权材料(liào)。这一规(guī)则将赋能出版(bǎn)商和内容创作者，使(shǐ)他们在(zài)作品被ChatGPT大清道光元年是哪一年，道光元年是哪一年到哪一年等(děng)AI工具(jù)用作(zuò)生成内容的原始材料时，可寻求利(lì)润分成。

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