11月29日，滴(dī)滴出行再度(dù)回应日前的服务异常称，目前，滴滴App的所有服频繁梦见一个人是缘尽吗，频繁梦见一个人是不是缘尽务(wù)已经(jīng)全部恢复。经28日启动了内(nèi)部复盘(pán)调(diào)查，初(chū)步确定，这起事故的起(qǐ)因(yīn)是底层系(xì)统软件(jiàn)发生(shēng)故障，并非网(wǎng)传的“遭受攻击”，后续将深入(rù)开展技术风(fēng)险隐患排查(chá)和升级工(gōng)作(zuò)，全面保障服务稳定性(xìng)，尽(jǐn)最(zuì)大(dà)努力避免(miǎn)类(lèi)似事故(gù)再发(fā)生。

11月(yuè)27日晚(wǎn)间频繁梦见一个人是缘尽吗，频繁梦见一个人是不是缘尽(jiān)到28日上午，多位用户反映滴滴(dī)出行App异(yì)常，包括页面无法(fǎ)打开、发(fā)单失败、多扣费(fèi)、司机无法(fǎ)接单等等。官方在(zài)此(cǐ)前的(de)回(huí)应(yīng)中称，如因(yīn)系统故障导致(zhì)的费用(yòng)支付(fù)异常(cháng)、多(duō)扣(kòu)费等问题，会在事故处理结束后统(tǒng)一结算补偿(cháng)。针对(duì)有司机师傅反馈接到乘客后无法开始行程和(hé)计费(fèi)，平台后续(xù)会根据行程计(jì)算和补(bǔ)发(fā)车费(fèi)。

另外(wài)南都记(jì)者(zhě)留(liú)意到，因(yīn)受到司机端(duān)后频繁梦见一个人是缘尽吗，频繁梦见一个人是不是缘尽台(tái)崩(bēng)溃影响，有网友晒出一张账户余额(é)截(jié)图，称“某司机(jī)收(shōu)入超690亿元”，滴滴方面告诉南都记者，经过(guò)核(hé)查证实该图是(shì)PS伪造的谣言。恳请大家不造谣、不传谣(yáo)。

针对日前还(hái)有(yǒu)报(bào)道(dào)提到，部分司机开(kāi)始提现，因怕(pà)系统问题导致自己账号出问题(tí)被注销。滴(dī)滴出(chū)行(xíng)方面回应南都(dōu)记者称，“经(jīng)核查，目前(qián)司机(jī)账号及提现功能一切正常，广(guǎng)大(dà)司机师(shī)傅们无需担心(xīn)。滴滴平台是每周二(èr)提(tí)现，服务等(děng)级高的司机可每(měi)天提现。据多个司(sī)机群聊天显示，不少滴滴司机都表示自(zì)己提(tí)现成功了。恳请(qǐng)大(dà)家(jiā)不造谣、不传谣。另(lìng)外，司(sī)机师傅们关心受影响的相关奖(jiǎng)励(lì)、费用异常、口碑(bēi)值(zhí)（包(bāo)括出行分）等，也(yě)会尽快陆续恢复和补(bǔ)发。”

11月(yuè)29日(rì)，滴滴出行就此次(cì)故障再次(cì)致(zhì)歉，称(chēng)各项(xiàng)服务(wù)恢(huī)复的同时，滴滴已(yǐ)在28日启动了内部复盘调查。初步确定，这起(qǐ)事故的起因是底层系统软件发生(shēng)故障(zhàng)，并非网传的“遭受攻(gōng)击”。滴滴表(biǎo)示，后续将深入开展技术风险(xiǎn)隐(yǐn)患排(pái)查和升级工(gōng)作，全面保(bǎo)障服务稳定(dìng)性，尽最大(dà)努力避(bì)免类似事故再发生。目前，滴滴(dī)App的所有服务已经全(quán)部恢复。因这起事(shì)故造成的困扰和问题，滴(dī)滴正在加快妥善解决。

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