自诞生之(zhī)日起即(jí)炙手可热的ChatGPT，因安全风险而广受科技(jì)巨头们审视，这一次(cì)出手(shǒu)的是万(wàn)亿巨头三星。

　　据外媒报道，近期三星电子已在内部备(bèi)忘录(lù)告知(zhī)员工，停止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具(jù)，理(lǐ)由是担心会(huì)带(dài)来安全风险(xiǎn)。

　　三(sān)星的(de)担心并(bìng)非空(kōng)穴(xué)来(lái)风(fēng)。据此(cǐ)前消息显示，三(sān)星(xīng)电子(zi)引入(rù)聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前多家国际投行及科技公司均对(duì)ChatGPT持(chí)谨慎态度(dù)。

　　不过，虽然暂停员(yuán)工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采(cǎi)取封闭式态度。据(jù)国外科技(jì)媒体报(bào)道，近(jìn)日(rì)三星向旗下所有的手机(jī)以及平板电(diàn)脑(nǎo)产品(pǐn)推送了微软(ruǎn)BingAI更新，在这一更新完成后，三星用户可(kě)直接通过手机(jī)或者平板使用微软BingAI。

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　　禁止员工使用(yòng)生(shēng)成式AI

　　违者可能(néng)遭解(jiě)雇

　　据外媒周一报道，三(sān)星(xīng)电子已在(zài)内部(bù)备忘录告知员(yuán)工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由(yóu)是担(dān)心(xīn)会带来安(ān)全风(fēng)险(xiǎn)。

　　报(bào)道称，内部备(bèi)忘录表示，三星电子担心(xīn)传输(shū)到谷歌Bard和微软Bing等人工智(zhì)能平台的(de)数据(jù)存储在外部服务器(qì)上，难(nán)以检索(suǒ)和删(shān)除，最终可能(néng)会泄露给(gěi)其他用户。

　　内部备(bèi)忘(wàng)录(lù)显示，三(sān)星电(diàn)子上个(gè)月进行了一项(xiàng)关于内部使用(yòng)AI工具的调查(chá)，其中65％的受访者认为此类服务(wù)存在安全风险。今(jīn)年4月初，三星工(gōng)程师将(jiāng)内部源代码上传到(dào)了ChatGPT，目前(qián)还不清楚这些信息(xī)包含什么。

　　与此同时(shí)，三星正在开发自己的内部(bù)AI工(gōng)具，用于翻译和总结文(wén)件(jiàn)以(yǐ)及软件开发，还在研究阻止敏感公(gōng)司信(xìn)息上传到外(wài)部服(fú)务(wù)的方法。“总部模棱两可是什么意思 模棱两可的人心机重吗正在审查安全措施，以创造一个(gè)安全的环境，以(yǐ)安全地使用生成式AI来提(tí)高(gāo)员(yuán)工的生产(chǎn)力(lì)和效率。但是(shì)，在准(zhǔn)备好这些措施之前，我们暂时限制生成式AI的使用(yòng)。”

　　据了解，三星(xīng)电(diàn)子(zi)的新政策(cè)禁止(zhǐ)在公司自有的电脑(nǎo)、平板电脑和手机(jī)以及内部网络上使用生成式(shì)AI系统，不会影(yǐng)响(xiǎng)销售给消费者的设备，例如Android智能手机和(hé)Windows笔记本电(diàn)脑。

　　另外三星在(zài)备忘录中表示：“我们要求您认真遵守我们的安全指南(ná模棱两可是什么意思 模棱两可的人心机重吗n)，否则可能会导致公司信息(xī)泄(xiè)露(lù)，违者进行纪律处分，甚(shèn)至包括解雇。”

　　曾出现资料(liào)外(wài)泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次采(cǎi)取备忘录的方(fāng)式提醒全体员工(gōng)之举，并(bìng)非空穴(xué)来(lái)风。

　　据此前(qián)消息显示，三星电子引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天(tiān)就发生了(le)3起涉及ChatGPT的(de)事故。3起(qǐ)事故中，其中2起与半(bàn)导体(tǐ)设备有关，另一起与(yǔ)内(nèi)部会议有关。具体为：

　　案件(jiàn)一，三星设备解决方案部门的职(zhí)员A在半(bàn)导体设备测量(liàng)资料库下载(zài)软件时，发现源代码出现错误，便将有问题(tí)的部分(fēn)复制到ChatGPT中寻找解(jiě)决(jué)方案。

　　案件二同样发(fā)生在设(shè)备(bèi)解决方案部门(mén)，职员B将用于识别产(chǎn)品良(liáng)率的程序代码输(shū)入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三是该(gāi)部门的职员(yuán)C为了制作会议记录，将手(shǒu)机上的会议内容转换为文档，之后将文(wén)档输(shū)入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起(qǐ)案(àn)件已(yǐ)分(fēn)别导(dǎo)致三星公司的(de)半导体设备测量(liàng)资料、产品(pǐn)良率等机(jī)密内容(róng)录入到ChatGPT的学习资料(liào)库中。

　　不难发现，上述(shù)三起泄密事件均发(fā)生在三星电子半导体暨装置解(jiě)决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内(nèi)部机密外泄而禁(jìn)用ChatGPT，但基于半导体(tǐ)是“生成式AI”的建构基(jī)础，三(sān)星自3月11日起允许(xǔ)DS部门使用ChatGPT。

　　对(duì)于(yú)上述泄密(mì)事件，三星方面回应，已加(jiā)强ChatGPT相关的安全措施(shī)，将(jiāng)进一步收紧内部监(jiān)管和员工培训。公(gōng)司还特地(dì)发(fā)布公告叮(dīng)嘱员工注意使用ChatGPT的(de)方(fāng)式，如果再次发(fā)生类似事件，内(nèi)部可能(néng)会切断ChatGPT服(fú)务。

　　三(sān)星通(tōng)过内部(bù)公告警(jǐng)示说：“在ChatGPT中输入(rù)内(nèi)容的瞬间，数据就会发送到外部服(fú)务器并存储(chǔ)，公司无法收回(huí)。如果ChatGPT学(xué)习相关(guān)内容(róng)，敏感内容可能(néng)会提供(gōng)给不特定的(de)多数人。”

　　已推送(sòng)微软Bing AI更新

　　虽然暂停员(yuán)工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不(bù)意味(wèi)着(zhe)三星对AI采取封闭(bì)式态度。

　　据外(wài)媒报道，三星近日(rì)向旗下所有的手机以(yǐ)及平板电脑产品推(tuī)送了微软Bing AI更新(xīn)，在这一更(gèng)新完(wán)成(chéng)后(hòu)，三星用户可直接通过手机或(huò)者平板(bǎn)使用微软Bing AI。

　　据韩(hán)媒(méi)今年3月报道，三(sān)星(xīng)电子(zi)DX部门(mén)负责人韩(hán)钟熙（副(fù)会长）21日(rì)在首(shǒu)尔举行(xíng)的新产品发(fā)表活动中表示，将集(jí)中(zhōng)全部力量扩大机(jī)器人事业(yè)，把机器人作为新的增长动力(lì)，同(tóng)时加(jiā)强了外(wài)部投(tóu)资及合(hé)作。三(sān)星(xīng)风(fēng)险投(tóu)资当天表示(shì)，利用从三星电子出资筹集的基金(jīn)，向无(wú)人驾驶机器人(rén)初创公司New Bility投(tóu)资了(le)30亿韩(hán)元。

　　作为(wèi)韩国最大的跨国企业集(jí)团，三星集团包括众多国际下属企业(yè)，其(qí)中(zhōng)三星电(diàn)子为(wèi)三星旗下最大的子公司。Wind数据显示，三星(xīng)电子总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子公布了其(qí)2023年(nián)第一季(jì)度(dù)的财报。数据显示，2023年第一季度，三星(xīng)电子(zi)实现营业利(lì)润6402亿韩元（约合人民币33亿元(yuán)），同比下降95％，为14年来(lái)的最(zuì)低水平；净(jìng)利润1.40万(wàn)亿韩元（约合人民币(bì)72亿元）；销售(shòu)额63.75万亿韩元(yuán)（约合人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值(zhí)得关(guān)注的(de)是(shì)，三(sān)星电(diàn)子半导体业务(wù)第(dì)一季(jì)度亏损(sǔn)4.58万亿韩(hán)元（约合人民(mín)币(bì)236亿元），而(ér)去年同期(qī)该业务有(yǒu)8.45万亿(yì)韩元的利(lì)润。三星电子(zi)表示，由于(yú)科技行(xíng)业的长期低迷(mí)严重打击了其存储芯(xīn)片业(yè)务(wù)，第一季(jì)度利(lì)润(rùn)骤减至(zhì)金融危机(jī)以来所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安全(quán)性惹争议

　　因(yīn)安(ān)全问题而(ér)对(duì)ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂停”手段的大型公(gōng)司，三星不是(shì)第一家，也(yě)不会(huì)是(shì)最后一家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表(biǎo)示(shì)“拒(jù)绝”的，当属金(jīn)融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今(jīn)年2月，JP摩根大(dà)通、美国(guó)银行(xíng)、花旗、富国银行等华尔街巨头陆续表示将(jiāng)禁止(zhǐ)或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于(yú)第(dì)三(sān)方(fāng)应用(yòng)软(ruǎn)件，不是公(gōng)司(sī)内(nèi)部(bù)系(xì)统(tǒng)，更因为与AI共享敏感财务数(shù)据的(de)潜在监管风险。

　　例如，摩根大通(tōng)不(bù)准员工在办公室使(shǐ)用ChatGPT，其(qí)表(biǎo)示，有关禁令并(bìng)非源自任何特定(dìng)事件(jiàn)，而(ér)是基于公司对第三方软件(jiàn)的正常管控(kòng)。美国银行例(lì)行提醒员工(gōng)切勿使用未(wèi)经授(shòu)权软(ru模棱两可是什么意思 模棱两可的人心机重吗ǎn)件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意(yì)志银行表明，严禁员工(gōng)在(zài)公司内(nèi)用ChatGPT，并从内部(bù)阻断(duàn)连接OpenAI网站(zhàn)。而(ér)尽管高盛鼓(gǔ)励(lì)编程人(rén)员采用AI来辅助编程(chéng)，但禁(jìn)止(zhǐ)旗下交(jiāo)易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外(wài)，全球第二大存储(chǔ)芯片(piàn)巨头(tóu)韩国(guó)SK海力士称“除必(bì)要时(shí)刻外”，几乎(hū)禁止公(gōng)司内部网使用(yòng)ChatGPT。韩(hán)国液晶面板(bǎn)龙(lóng)头公司LGDisplay通过(guò)公司内(nèi)部帖子和教育、活动等，随时(shí)强(qiáng)调公司内(nèi)部信息(xī)保护(hù)和防(fáng)止泄漏等信(xìn)息安全认识。

　　据(jù)日媒报道，日本软银集团此前向(xiàng)全体(tǐ)员工通(tōng)报了禁(jìn)止在ChatGPT中输入机密信息等注意事项，该集(jí)团还计(jì)划(huà)制定了(le)哪些业(yè)务或(huò)用途可以(yǐ)使用(yòng)交互(hù)式(shì)AI的规则(zé)。瑞穗金(jīn)融集团(tuán)、三菱UFJ银行、三井住(zhù)友银行禁止将ChatGPT等交(jiāo)互(hù)式AI用于业务(wù)。松(sōng)下控股旗(qí)下松下Connect在(zài)制(zhì)定(dìng)信息泄露对策(cè)后才允许使用交互(hù)式AI。富士通(tōng)设置了“AI伦(lún)理治理室”，提醒用户(hù)使用交互式AI时的注(zhù)意点。

　　3月23日，OpenAI的首席(xí)执行官Sam Altman公开承(chéng)认开源库中出现错误，导致(zhì)部分用户(hù)与(yǔ)ChatGPT的(de)聊天(tiān)记录被泄露。当天(tiān)他发布致歉推(tuī)文，表示(shì)已(yǐ)经(jīng)修复了错(cuò)误并完成验(yàn)证。

　　政(zhèng)府方面，此前(qián)意大利个人数据保护局曾宣布禁(jìn)止使用ChatGPT，并(bìng)限(xiàn)制OpenAI公司(sī)处理意大(dà)利用户信息(xī)。不过据意媒(méi)上周五报道，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已(yǐ)经(jīng)在该国恢复服务。

　　4月30日(rì)，七(qī)国集团数字(zì)与技术部长会(huì)议同意对人工智能采取“基(jī)于风险的”监管。七国(guó)集(jí)团(tuán)的部长在(zài)联合声(shēng)明中(zhōng)表示，此类监管也应为人工智能技术的发展“维护(hù)一个(gè)开(kāi)放和(hé)有(yǒu)利的环境”。

　　另外，近(jìn)期(qī)欧盟提(tí)出新的立法(fǎ)草案，要求ChatGPT等人(rén)工智能工(gōng)具的开(kāi)发商，披露他们在构建AI系统时使用(yòng)的(de)版权材料。这(zhè)一(yī)规则(zé)将赋能出版商(shāng)和内容(róng)创作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用作生(shēng)成内容的原(yuán)始(shǐ)材料时，可寻求利(lì)润分成。

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