话(huà)费通常是(shì)指电(diàn)话(huà)的预存费用，当话(huà)费(fèi)余额不足时，就(jiù)会造成停机现象，会导致服务商无法(fǎ)继续为用(yòng)户(hù)提供服务，电话不能使用。

　　有时也指电话消费的费用，故话费(fèi)泛指预存或消(xiāo)耗的费用。

充(chōng)值方法

　　移(yí)动、联通、电信等(děng)如果欠费，可以(yǐ)去手机卡(kǎ)运营商的(de)营(yíng)业厅充值，也可(kě)以选择在在网上充值(zhí)话费，一般会有0.5-1%的优惠，但不能(néng)参(cān)加实体店或(huò)营(yíng)业厅的各种活动。

　　2017年(nián)517电信日(rì)，联通充话费9折(zhé)。

话费有(yǒu)效期

　　话费有效期，是指预存的话费本(běn)身对应(yīng)的一个固定的有(yǒu)效期，它(tā)是从充(chōng)值后拨打(dǎ)的第(dì)一(yī)个充(chōng)值电话(huà)开始计算的(de)期限，客户可以通(tōng)过充值延(yán)长(zhǎng)有(yǒu)效期(qī)。

　　2011年12月，国内三大运营商均(jūn)将取消(xiāo)手机话费(fèi)有(yǒu)效期。

　　其中中(zhōng)国联通自(zì)2012年5月1日起，取消预付费产(chǎn)品话费有效期(qī)。

　　而对于无月租或无月(yuè)最低消(xiāo)费(fèi)的预付费产(chǎn)品，用(yòng)户可通过在营(yíng)业厅或中国联通网上营业(yè)厅变更套餐，选择(zé)无(wú)话费有效期限制(zhì)的预付(fù)费产品(pǐn)，或每(měi)年免(miǎn)费申请一次(cì)延长100天的话(huà)费有效期。

查询方法

移(yí)动客户

　　1、移动客(kè)户本机国内发(fā)送101或(huò)YE到100-86；

　　2、本地拨(bō)打(dǎ)100-8611或10086按提示(shì)音(yīn)操(cāo)作；

　　3、本机国内通过(guò)CMWAP方(fāng)式(shì)免流量费接入WAP服务厅(tīng)查询；

　　4、凭服务(wù)密码电脑登录移(yí)动门户网站(zhàn)请按上述(shù)方法(fǎ)查询；

　　5、发(fā)送话费(fèi)到100-86即可。

联(lián)通客户

　　1、联通(tōng)客户(hù)本机拨打(dǎ)100-10，按照提示语音进(jìn)行操作；

　　2、本机拨打100-11充值专线，按语音(yīn)提示进行操作查询；

　　3、登录联通网上营业(yè)厅，点击话费查(chá)询 >实时话费（当月话费(fèi)）；

　　4、登录(lù)联(lián)通手机营业厅(tīng)，点(diǎn)击服务>查询>话费(fèi)查询>实时话费(fèi)（当月话费）；使我不得开心颜上一句是什么p>

　　5、发送100-10或者(zhě)汉字到100-10索取主菜单(dān)，根据主菜单回复(fù)查询(xún)；

　　6、关(guān)注(zhù)中(zhōng)国(guó)联通官方(fāng)微信(xìn)，绑(bǎng)定号码后查询。

电信客户

　　1、电信用户可拨打100-00按照语音操作。

　　2、电信用户编辑(jí)102发送(sòng)到100-01可以查(chá)话(huà)费余额(é)。

　　3、登录电(diàn)信网上营业厅。

话费充值可(kě)以(yǐ)退款(kuǎn)吗(ma)？

　　您好，联(lián)通话费可以退还，但需等销户后才能退还，您可前往属地营(yíng)业厅办理预约销户(hù)后，次月如没有欠费会自动销户，销户(hù)余额会转到您办理预约销户时所登(dēng)记的银(yín)行卡中。

　　话费可以提(tí)现(xiàn)到微(wēi)信吗

　　话费(fèi)不(bù)可以提现到微信的。

　　目前(qián)国内各(gè)大手机运营(yíng)商都不(bù)支持话费余额提现(xiàn)，也无法(fǎ)用于(yú)购买实物，

　　手(shǒu)机话费只能通(tōng)过有(yǒu)限的途径(jìng)进行消费(fèi)，包括购买运行(xíng)商的增值业(yè)务、运(yùn)行商(shāng)合作(zuò)伙伴的业务等。

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