交(jiāo)通运(yùn)输部办(bàn)公厅、工业和信息化部办公厅(tīng)、公安部办公(gōng)厅、国家市场监督管理(lǐ)总局(jú)办公厅、国家互联网信息(xī)办公(gōng)室秘书局发布切实做(zuò)好网约(yuē)车聚合平台规范管(guǎn)理有关工(gōng)作的通知，压实企(qǐ)业责任(rèn)，保障乘客和驾驶员合法(fǎ)权(quán)益。督促(cù)网约车(chē)聚合(hé)平台及(jí)合作网约(yuē)车平合(hé)公司如实向乘(chéng)客提供(gōng)车辆牌(pái)照和驾驶(shǐ)员基本信息。指导网(wǎng)约车聚合平台及合作网约车平台公司结合各自服(fú)务(wù)内容(róng)，依(yī)法建立健全咨(zī)询服(fú)务和(hé)投诉(sù)处理的首问(wèn)负责制度(dù)，及时妥善处理乘客和驾驶员的咨(zī)询(xún)投诉。各地有关部门要根据法定职责三衢道中古诗曾几的几,怎么读，曾几的三衢道中的意思(zé)保持(chí)打击非法营运高压态(tài)势，对(duì)存在违法违规行为的(de)网约车聚合平台及合(hé)作网约(yuē)车(chē)平台公司要公开曝光。

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