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　　12345政务服务(wù)便民热(rè)线(xiàn)（简称12345热线），指各地市(shì)人民政府设立的由电话12345、市长信箱、手机短信、手机客户端、微博、微信等方式组成的专门受(shòu)理热线事(shì)项的公共服务平台，提供“7×24小时”全(quán)天(tiān)候人工(gōng)服务。

　　12345热线可以提高为民服务(wù)水平(píng)，推进依法行政，创新社会(huì)治理，维护(hù)自(zì)然人、法人(rén)和(hé)其他组织的(de)合法(fǎ)权益(yì)。

　　工(gōng)作(zuò)职责：

　　12345热(rè)线按照“应合必合、应(yīng)接必(bì)接(jiē)”的原则，分类(lèi)整合各(gè)级各部(bù)门设立的(de)面(miàn)向公众提供业务查询、咨询(xún)、投诉(sù)、求助、公共服务、意见建议征集、民意调查等(děng)非紧(jǐn)急类政务热线。

　　12345热线工作(zuò)要接(jiē)受(shòu)本级人(rén)大代表的依法监督和政协委员(yuán)的民(mín)主监督，根(gēn)据(jù)要(yào)求(qiú)报送(sòng)12345热(rè)线运行情况及各部(bù)门办(bàn)理(lǐ)情况(kuàng)，并(bìng)通过适当(dāng)方式向(xiàng)社会公(gōng)众进行公示(shì)，主乌苏里江在哪，乌苏里江在俄罗斯叫什么动接受社会监督；

　　综合运用系(xì)统督办(bàn)、书面督办、专项督(dū)办(bàn)、批示督办等多种方式(shì)，对承办单(dān)位办理情(qíng)况进行催办、督(dū)办。

　　通过全方位的(de)监督和多种形(xíng)式的督(dū)办，促使(shǐ)各单位(wèi)认真履职尽责，确(què)保群众诉求“事事(shì)有(yǒu)回音、件(jiàn)件有落实”。

　　12345服务热线一般用于：

　　1、对行政职能职(zhí)责、政策规定、办事(shì)流程和其他(tā)公共服(fú)务信息的咨询；

　　2、对行政管理、社会管理、公共服务方面的投诉以及意见和建议；

　　3、对行政职权(quán)范围(wéi)内非紧急类(lèi)管(guǎn)理、服(fú)务方(fāng)面提出的求助；

　　4、对公民、法(fǎ)人和其他组织危害(hài)群(qún)众(zhòng)生命财(cái)产安全、危害公共财产安全、影响(xiǎng)经(jīng)济社会发展(zhǎn)的违法违规行为的举报；

　　5、对政府部门及其工作人员在办事(shì)效率、行政(zhèng)效能方面的(de)表扬(yáng)。

太(tài)原政府热线电话12315

　　太原(yuán)政(zhèng)府热线电话(huà)是12345。

　　市政(zhèng)府的(de)职能(néng)：

　　1、执行(xíng)本级人民代表大会及(jí)其常(cháng)务委(wěi)员会的决议(yì)，以及上级(jí)国家行政机关的决定和命令(lìng)，规定行政(zhèng)措施；

　　2、领(lǐng)导(dǎo)所属各工作部门(mén)和下级人民政府的(de)工作；

　　3、改变(biàn)或者撤销(xiāo)所属(shǔ)各工作部门的不(bù)适(shì)当的指示和下(xià)级人民政府的不(bù)适当的决定；

　　4、依照法律的规定(dìng)任免、培(péi)训、考核和奖惩国家行政机(jī)关工(gōng)作(zuò)人员；

　　5、执(zhí)行(xíng)国民(mín)经(jīng)济和社(shè)会发展计(jì)划、预算，管理本行政区域(yù)内(nèi)的经济(jì)、教育、科学、文化、卫生、体育事业、环境和资源(yuán)保护、城乡建设事业和财政消(xiāo)备、民(mín)政(zhèng)、公安、民族事务、司法行政、监察、计划生育等行政工作；

　　6、保护(hù)社(shè)会主义(yì)的(de)全(quán)民所有的财产和(hé)劳动(dòng)群(qún)众集体所有的财产(chǎn)，保护(hù)公民私人所(suǒ)有的(de)合法财产，维(wéi)护(hù)社会秩序，保障公(gōng)民的人身权利、民主权利(lì)和饥桐其他权利；

　　7、保护各种经济组织的合法权益；

　　8、保障(zhàng)少数民族的(de)权利和尊重少数(shù)民族的风俗烂桥(qiáo)坦(tǎn)习惯，帮助本(běn)行政区域内(nèi)各(gè)少(shǎo)数民(mín)族聚(jù)居的(de)地方依照宪法(fǎ)和法律(lǜ)实行区域自治，帮助各(gè)少数(shù)民族(zú)发展政治、经济(jì)和文化的(de)建设事业；

　　9、保障宪法和法律赋予妇女的(de)男女平等、同工同酬和婚(hūn)姻(yīn)自由等各项(xiàng)权利；

　　10、办理(lǐ)上级国家(jiā)行政(zhèng)机关交(jiāo)办的其他(tā)事项。

　　法律依据：《中华人民共和国(guó)立法(fǎ)法》第六十(shí)五条(tiáo)

　　国务院根据宪(xiàn)法和法律，制定行政(zhèng)法(fǎ)规。

　　行政法规可以就(jiù)下列事项作(zuò)出(chū)规定(dìng)：

　　（一(yī)）为执行(xíng)法律的规定需(xū)要制定行(xíng)政法规(guī)的(de)事(shì)项；

　　（二）宪(xiàn)法第(dì)八十九(jiǔ)条规定的国务院行(xíng)政管理(lǐ)职权(quán)的事(shì)项。

　　应当由全国人民代表(biǎo)大会(huì)及(jí)其常务委员会制定法律的事项，国务(wù)院根(gēn)据全国(guó)人(rén)民代表(biǎo)大会及其常务(wù)委员会的授权决定先制定的行政(zhèng)法规，经过实践检验，制定(dìng)法律(lǜ)的条件成熟时，国务(wù)院(yuàn)应(yīng)当(dāng)及时(shí)提请全国人民代表大会及其常(cháng)务委员会制定(dìng)法律。

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　　12345热(rè)线可以提(tí)高为(wèi)民服务水(shuǐ)平，推进依(yī)法行政，创新(xīn)社会治理(lǐ)，维(wéi)护自(zì)然人、法人和其他组织的合法(fǎ乌苏里江在哪，乌苏里江在俄罗斯叫什么)权益。

　　工(gōng)作职责：

　　12345热线按照(zhào)“应合必合(hé)、应(yīng)接(jiē)必接”的(de)原则(zé)，分类(lèi)整合各级各部(bù)门(mén)设立的面向公众(zhòng)提供业务查(chá)询、咨询、投诉、求(qiú)助、公共(gòng)服(fú)务、意见建议征(zhēng)集、民意调查等非紧(jǐn)急类政务热(rè)线。

　　12345热线工作要接受本(běn)级人大(dà)代(dài)表(biǎo)的依(yī)法监督(dū)和政协委(wěi)员的(de)民主监(jiān)督(dū)，根(gēn)据(jù)要求报送12345热线运行(xíng)情况及各(gè)部门办理情(qíng)况，并通过适当方(fāng)式(shì)向社会公众进行公示，主动接受社(shè)会监(jiān)督(dū)；

　　综合运(yùn)用系(xì)统督办、书面督(dū)办、专项督(dū)办、批示督(dū)办等多种方式，对(duì)承办单位办理(lǐ)情况进行催(cuī)办、督办(bàn)。

　　通过全(quán)方(fāng)位的监督(dū)和多(duō)种形式的督办，促使(shǐ)各单位认真履职(zhí)尽责，确保群(qún)众(zhòng)诉求“事事有回音(yīn)、件(jiàn)件有落实”。

　　12345服务热线一般(bān)用于(yú)：

　　1、对(duì)行政职能(néng)职责(zé)、政(zhèng)策规(guī)定、办(bàn)事流(liú)程和其他公共服务信息的咨(zī)询；

　　2、对行政管理、社会(huì)管理、公共(gòng)服务方面的投诉以及意(yì)见和建(jiàn)议；

　　3、对(duì)行政职权范(fàn)围内非紧急类(lèi)管(guǎn)理、服务方面提(tí)出的求助；

　　4、对(duì)公民、法人和其他组(zǔ)织危害群众(zhòng)生命财产安全、危(wēi)害公共财产安全、影响(xiǎng)经(jīng)济社会发展的违法(fǎ)违规(guī)行(xíng)为的举报；

　　5、对政府部门(mén)及其(qí)工作人员在办事效(xiào)率、行政效(xiào)能方(fāng)面的表扬。

太原政府热线(xiàn)电话(huà)12315

　　太原政府热(rè)线电话是12345。

　　市政府的(de)职能：

　　1、执(zhí)行本级人民代表大会及其常务委员会的决议，以(yǐ)及上级国家行政机关的决定(dìng)和命(mìng)令，规定行政(zhèng)措施；

　　2、领导所属(shǔ)各(gè)工(gōng)作部(bù)门和下级人民政(zhèng)府的工作(zuò)；

　　3、改变(biàn)或者撤(chè)销(xiāo)所属(shǔ)各工作部门的不适当的(de)指示和(hé)下级人民政府的(de)不适当(dāng)的决(jué)定；

　　4、依照法律的规定(dìng)任免、培训、考核和(hé)奖惩国家(jiā)行政(zhèng)机关工(gōng)作(zuò)人员；

　　5、执行国民(mín)经(jīng)济和社会发展计划、预算，管理本行政(zhèng)区域内的经济、教育、科学、文(wén)化、卫(wèi)生、体育事业(yè)、环境(jìng)和资源保护、城乡建设(shè)事业和财政消备、民政、公安、民族事务、司法行政(zhèng)、监察、计划生育等行政工作；

　　6、保护社会(huì)主义的全(quán)民所有(yǒu)的财产和劳(láo)动群(qún)众集体所有(yǒu)的财产，保护(hù)公民私人所有的合法财产，维(wéi)护社会(huì)秩序(xù)，保(bǎo)障(zhàng)公民的人身(shēn)权利、民主权(quán)利和饥桐其他权利；

　　7、保护各种经济(jì)组织的(de)合(hé)法权(quán)益；

　　8、保障少数民族(zú)的权利和尊重少数民族的风俗(sú)烂桥坦习惯，帮助本行政区(qū)域内各少数民(mín)族聚居的地方依照宪(xiàn)法和法律实(shí)行区(qū)域自治，帮助(zhù)各少数民族发展政治、经济和文化的建设事业；

　　9、保障宪法和法律赋予妇(fù)女的男女(nǚ)平等、同工同(tóng)酬和(hé)婚姻(yīn)自(zì)由等各项(xiàng)权利；

　　10、办理上级国家行政(zhèng)机关(guān)交办的其他(tā)事项。

　　法律依据：《中(zhōng)华人民(mín)共和国立法法(fǎ)》第(dì)六(liù)十(shí)五条

　　国(guó)务院根(gēn)据宪(xiàn)法和法律，制(zhì)定(dìng)行政法(fǎ)规。

　　行政法规可(kě)以就(jiù)下列(liè)事项作出规(guī)定(dìng)：

　　（一）为执行法律的规定(dìng)需要制定行政法规的事(shì)项；

　　（二）宪法第八十九条规定的国务院行政管理职权的事项(xiàng)。

　　应当由全国人民代表大会及其常务委员会制定法律的事项(xiàng)，国(guó)务院(yuàn)根据全国人民代表大会及其(qí)常务委(wěi)员会的授权决定先制定的行政(zhèng)法规，经过实(shí)践检验(yàn)，制定法律的条件成(chéng)熟时，国务院应(yīng)当及(jí)时提(tí)请全国人民代(dài)表(biǎo)大会及其常(cháng)务委员(yuán)会制定法律。

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