雪(xuě)豹(bào)财(cái)经社(shè)独家获(huò)悉，京东高级副总裁、自有品牌负(fù)责人王笑(xiào)松于近(jìn)日退休。他(tā)是在京(jīng)东供职15年的老兵(bīng)，曾(céng)掌管GMV贡献占比最高的(de)业务。

　　京(jīng)东市值最高的子集团(tuán)京东健康进行了近年来最大(dà)的组织变革，新成立(lì)即时零售(shòu)部和(hé)线下医疗业务(wù)部，原数字(zì)健康业(yè)务部和政(zhèng)府(fǔ)事务部(bù)更名为企业业务部和(hé)公共(gòng)事务与(yǔ)合(hé)规部。

　　刘强东掀起(qǐ)的人事(shì)巨变背后，是京(jīng)东在存量竞争环境下，从开疆(jiāng)拓土到(dào)以(yǐ)守为攻(gōng)的战略转换(huàn)。

　　作者丨闫学功(gōng)

　　每一次刘强东从(cóng)幕(mù)后回归台前，都会带来整个京东巨大(dà)的人事变(biàn)动，最近的这一(yī)次也不例外。从集团到子(zi)公司，从(cóng)CEO到各大高管，这场(chǎng)震动(dòng)还在持(chí)续。

　　雪(xuě)豹财(cái)经社独家(jiā)获悉，原京东集团高级(jí)副(fù)总裁、自有品牌负责人王笑(xiào)松于近日卸任，与前CEO徐雷同日(rì)退休。京东副总(zǒng)裁、惠(huì)寻业(yè)务(wù)负责人汤恒晟(chéng)出任京东(dōng)自有(yǒu)品牌代理负责人，向(xiàng)京东集团(tuán)董事会主席(xí)刘强东和(hé)京东CEO许冉汇报。京东的自有(yǒu)品牌业务主(zhǔ)要包括京东京造和惠寻。

　　京东(dōng)市值最大的子公司京东(dōng)健(jiàn)康，也迎来了近年来最大的(de)架构调整。雪豹(bào)财经社(shè)独家获悉，京东健康近日(rì)新成立即(jí)时零售部(bù)和(hé)线下医(yī)疗业务部，将原数字健康业务(wù)部和政(zhèng)府事务部更(gèng)名为企业业(yè)务部和公(gōng)共事务与合(hé)规部。

　　“刘强东从(cóng)未离开”，在京东内(nèi)部，从前CEO徐雷(léi)到(dào)普通员工都对这句话深信不疑。去年(nián)底，刘强东用一(yī)次(cì)严(yán)厉的高管批(pī)评(píng)会议宣告(gào)回归后，一名内部员工评价称，“随着一系列(liè)调整，东(dōng)哥的影子无处(chù)不在(zài)。”

　　刘强东曾三次“放权”，但当他(tā)认(rèn)为公司遭遇危急时刻，便强势回归，带着变革决心推(tuī)动这架(jià)巨大(dà)机器上的齿(chǐ)轮继(jì)续转动(dòng)。

　　上(shàng)一(yī)次(cì)是在京东内部被称为“至暗时刻”的2018年，刘强东(dōng)换(huàn)下了大批(pī)高管，将徐雷(léi)推(tuī)上(shàng)前台。如今(jīn)，多次(cì)直言京东遭(zāo)遇危(wēi)机(jī)的刘(liú)强东打起了(le)低(dī)价战争，并又一次推(tuī)动(dòng)了自上而下的人(rén)事变革，原CFO许(xǔ)冉(rǎn)被(bèi)他推到前(qián)台(tái)。

　　时隔4年的(de)两次(cì)巨大(dà)变革背后(hòu)，京东到底发(fā)生了什么幼儿园晨间谈话内容有哪些小班，幼儿园晨间谈话内容有哪些中班？

　　高级副总裁(cái)王笑松与徐雷同日退(tuì)休

　　徐(xú)雷“荣休”的消息在京东(dōng)今(jīn)年Q1财报发布当日传出，迅速发酵，但这只(zhǐ)是(shì)京东人事巨变最引(yǐn)人(rén)瞩目的(de)一(yī)个缩影(yǐng)，下面(miàn)还有更大(dà)的暗流汹涌。

　　京(jīng)东在一(yī)封内部信中称，高(gāo)级副(fù)总(zǒng)裁、自(zì)有(yǒu)品牌负责人(rén)王笑松因个人原因提(tí)出(chū)退休申(shēn)请，管理层(céng)批准(zhǔn)后同意(yì)。公(gōng)司对王(wáng)笑松多年来(lái)为京东作出的贡献表示(shì)感(gǎn)谢，肯定了(le)他在(zài)3C业务、生鲜业务及自有品牌业务的成绩。王(wáng)笑松(sōng)退休的原因与(yǔ)徐(xú)雷一样。

　　多名京东内部人士(shì)告诉雪豹(bào)财经社，针(zhēn)对高层(céng)的变(biàn)动还(hái)将继续。

　　很多京东员(yuán)工对王(wáng)笑松的退休并不感到意(yì)外。一名员工评价(jià)称，“他从中(zhōng)心一路走到(dào)边(biān)缘。”另一名员工透露，在去(qù)年(nián)底的京东内部(bù)会议(yì)上，刘强东批(pī)评(píng)的高管中有王笑松(sōng)。

　　王笑松于2008年加入京东，比徐雷正式(shì)加入还(hái)早一(yī)年，在(zài)京东工作(zuò)15年。他曾是京(jīng)东最年轻的副总裁，历任3C事业部、生鲜事业部负责人，颇受刘强东器(qì)重(zhòng)。

　　2018年初，京东(dōng)组建(jiàn)三大事业群(qún)：大(dà)快消事(shì)业群(qún)、电(diàn)子文(wén)娱事业(yè)群、时尚生活事业群，其(qí)中大快消事(shì)业(yè)群由生鲜(xiān)事(shì)业部、消(xiāo)费品事(shì)业(yè)部以及新通(tōng)路事业部构成(chéng)。王笑松担任大快消(xiāo)事业群总裁，同(tóng)时(shí)升任京东高级副(fù)总裁，他(tā)手握京东(dōng)GMV贡献(xiàn)占(zhàn)比最大的业务。

　　也是在(zài)同一年，京东经历内部公认的“至暗时(shí)刻”，股价震荡下行，用(yòng)户数被拼(pīn)多多超(chāo)越。

　　当时(shí)，阿里(lǐ)旗下(xià)的(de)盒马(mǎ)在新零售赛道(dào)不断开疆拓土，曾带(dài)队组建京东自营(yíng)生(shēng)鲜超市(shì)7FRESH的王笑(xiào)松被(bèi)派去打(dǎ)这场硬仗。王笑松(sōng)曾(céng)对媒体(tǐ)表示，从(cóng)2家到1000家(jiā)门店，7FRESH只用3~5年(nián)。但事实上，7FRESH的(de)这场仗打得并不(bù)顺利，一年时间内仅开店十余家，不到盒马同期的1/10。

　　是年底，刘强东(dōng)强势主导了京东的(de)人事变革，王笑松在新一轮调整中“地盘”缩(suō)水，只负(fù)责生鲜(xiān)事业部（7FRESH被并入生鲜(xiān)事业部）。也是在这一年，徐雷(léi)被(bèi)推到前台，出任京东零售CEO。

　　此后，王笑松一路被边(biān)缘化，2019年从生鲜事业部离(lí)任，2020年(nián)出(chū)任自有品(pǐn)牌负责人。自(zì)有(yǒu)品牌(pái)业(yè)务主要(yào)包(bāo)括京东京造(zào)和惠寻，在京东内部相(xiāng)对边缘(yuán)，营收(shōu)占比不高。

　　此次接任王笑松的是他的(de)直(zhí)系下属汤恒晟，后者拥有丰富的京东自有品牌业务(wù)经验，曾(céng)先后担任京东京造总经理和(hé)惠寻(xún)负责人。

　　京(jīng)东健康近年来最大的组织变(biàn)革

　　雪豹财经(jīng)社独(dú)家获悉(xī)，京东(dōng)市值最高的子集团京(jīng)东健康(kāng)迎来了近(jìn)年来最大(dà)的组(zǔ)织变革(gé)：新成(chéng)立即时零售(shòu)部和(hé)线下医(yī)疗业务部，将原数字健康业务部和政府(fǔ)事务(wù)部更名(míng)为企业业务(wù)部和公共事(shì)务与合(hé)规部。

　　此外，京(jīng)东健康(kāng)发公告称原CFO曹(cáo)冬已(yǐ)辞任，将在(zài)京东(dōng)集团(tuán)担(dān)任新的(de)职(zhí)务，接任他的是京(jīng)东集团投资支持部负(fù)责(zé)人及自有品牌(pái)业务部财(cái)务(wù)负责人邓(dèng)卉(huì)。

　　京东健(jiàn)康的前身是京(jīng)东大药房，从一家自(zì)营网店逐(zhú)步成长为(wèi)京东旗下专注于医(yī)疗健康(kāng)业(yè)务的子集团，2020年(nián)底登陆港(gǎng)交(jiāo)所。目前市值约(yuē)为1700亿港元，是京东(dōng)系公(gōng)司中，除京东(dōng)集团外市值最高的上(shàng)市公司。今年(nián)一季度，京东健康营收同(tóng)比增长(zhǎng)54.2％至139.5亿(yì)元，非国(guó)际财务(wù)报(bào)告准则经营(yíng)利润同比增长107.8％至11.6亿元。

　　据(jù)官网(wǎng)介绍，京东健康是医疗健康商(shāng)品(pǐn)、服务(wù)、解决(jué)方案提供商，产(chǎn)品及服务覆盖(gài)医药健康(kāng)实(shí)物产(chǎn)业链、医疗流程、健(jiàn)康场景。刘强(qiáng)东是京东健康最大的股(gǔ)东(dōng)，持(chí)股近(jìn)70％。

　　本次组织架(jià)构调整主要包(bāo)括：1）成(chéng)立即时零售部，由原医(yī)药部(bù)负(fù)责(zé)人王一(yī)婷负责；成立(lì)线(xiàn)下医(yī)疗业务部(bù)，负责人暂未披露；2）原综合(hé)部负(fù)责人宋志瑞接任医药部负责人；原(yuán)综(zōng)合服务部供应链(liàn)提升部负责人王海华(huá)，出任综合服务部(bù)负责(zé)人；原数字健康业务部更名为(wèi)企业(yè)业务部，由原药(yào)京(jīng)采负责人周新元负责；原政(zhèng)府事(shì)务部(bù)更名为公共事(shì)务与合规部(bù)，负幼儿园晨间谈话内容有哪些小班，幼儿园晨间谈话内容有哪些中班责人暂未(wèi)披露。

　　上述(shù)所有(yǒu)负责人均向CEO金恩林汇报。

　　新(xīn)成立即时(shí)零(líng)售部(bù)和线下医疗业务部是(shì)动作最大的调整(zhěng)，二(èr)者(zhě)都瞄准了(le)线(xiàn)下履约能力。其中(zhōng)即时零售部是此次调整中的首位，一名京东员工向雪豹财经(jīng)社透露，“因为美团在(zài)即时配(pèi)送端有优势，用户经常会在京东健康上看病，去美团下(xià)单买药。”因此，京东健康也要加强自己(jǐ)的(de)即(jí)时配送能力。

　　京东健康CEO金(jīn)恩林在(zài)2022年财报中提(tí)到，要(yào)进(jìn)一步(bù)提升“快速送(sòng)药”能力。京东(dōng)健康此(cǐ)前(qián)选择的(de)方式是复(fù)用(yòng)达达快送和京东(dōng)到家的配送能力。

　　线上线(xiàn)下一体(tǐ)化建设是金恩(ēn)林的(de)战略(lüè)目标(biāo)。在京东(dōng)健康2022年报(bào)CEO寄语(yǔ)中，“加(jiā)速推(tuī)进(jìn)线上(shàng)线(xiàn)下一体化、打造新型医疗健康服务体系”被放在首(shǒu)位。

　　据2022年(nián)财报，京东健康目前自营医疗(liáo)商品零(líng)售(shòu)占营收超过85％，其中对物流配送时间(jiān)更不(bù)敏感的非药品类（比如保健品）贡献过半。京东零售(shòu)一直努力(lì)摆脱“大药房”的形(xíng)象，线上线(xiàn)下结合“医+药(yào)”的转型不(bù)可避免。

　　事实(shí)上，这套打法(fǎ)早已成为大(dà)健康(kāng)赛(sài)道的共识。今年(nián)3月，美团买药slogan由(yóu)“买药上美(měi)团”变为“24小时看病买药”。

　　目前，大(dà)健康赛道呈现(xiàn)一超多(duō)强的市场(chǎng)格局。从市值、营(yíng)收维度看，京东健康(kāng)暂时领先，早期(qī)与京东健康、阿(ā)里健康三足鼎立的平安好医生(shēng)掉队(duì)明显(xiǎn)。不过，随着美团强(qiáng)势(shì)入局(jú)，新(xīn)一轮洗牌或(huò)将加(jiā)剧。据O2O Mind数(shù)据，2021年1月(yuè)至2022年(nián)3月，美团(tuán)在医药(yào)健康(kāng)O2O领域累计营收105.4亿元。王兴也多次(cì)表示(shì)对美(měi)团买药的增(zēng)长潜力充满信心。

　　刘强东需要的人：会算账，忠诚度高(gāo)

　　大环境变了(le)，能够站在刘强东身边的人(rén)也变了(le)。

　　2018年，京东面临(lín)的困境(jìng)是营(yíng)收增速下降，与高速(sù)发(fā)展的(de)电商行(xíng)业格格不入，被阿(ā)里越甩(shuǎi)越远(yuǎn)，又被后来(lái)者拼多多迫近。强敌环伺，刘强东(dōng)亟需开疆拓(tuò)土的大(dà)将(jiāng)。在2019年2月(yuè)一场内部高(gāo)管会上，刘强东(dōng)痛斥“混日子的人(rén)太多”，他需要“能(néng)拼杀的兄弟”。

　　在随之而(ér)来的组织变革中(zhōng)，能打仗的徐雷(léi)走向前台，出师不利的王笑松和另一位高级副(fù)总裁(cái)胡胜利（当时(shí)主管时尚生活(huó)事业群）则被换下。2019-2021年，京(jīng)东连续(xù)3年净(jìng)收入同(tóng)比增(zēng)长26％以上(shàng)，活跃用户也从3.05亿(yì)增长至(zhì)5.8亿(yì)。

　　但如今，在残酷的存量竞(jìng)争时期，刘强东需要的是(shì)以守为(wèi)攻(gōng)的人才。

　　从京(jīng)东此轮人事变动中不难看出，刘(liú)强东认为守成(chéng)之人必(bì)须具(jù)备两(liǎng)个条件：会算(suàn)账(zhàng)，忠诚度高。

　　京东集团(tuán)的新CEO许(xǔ)冉曾担(dān)任CFO，在(zài)财务方面有丰富经验。不仅(jǐn)如此，CFO线在(zài)整个京东人(rén)事变(biàn)动(dòng)中(zhōng)都处于C位(wèi)。京东零售(shòu)中最(zuì)重要的3C事业(yè)群(qún)被(bèi)拆分成家电家居事(shì)业群和电脑通讯事业群，其中家电(diàn)家具事业群由原(yuán)京东零售(shòu)CFO李帅负责，原京东健康(kāng)CFO曹(cáo)冬(dōng)也将在集(jí)团担(dān)任新的职(zhí)务。

　　雪豹财经社曾独家报(bào)道(dào)京东科技原销售负责人徐(xú)丰升任(rèn)总裁(cái)，他同样是对(duì)收(shōu)支敏感的高(gāo)管。（详见《京东科技迎来新总裁，销售中心负责(zé)人徐(xú)丰升任》）

　　多名京(jīng)东内部员工评价称，互联网公司(sī)都变得更加务实，京东也不(bù)例外(wài)，“找最(zuì)会算(suàn)账的人当(dāng)家(jiā)，才(cái)能赚(zhuàn)到更多的钱”。

　　从(cóng)去(qù)年年底开始，刘强东多次在内部提及低价战略(lüè)，目的都是(shì)为了守住被拼多多(duō)等竞对(duì)不(bù)断(duàn)蚕(cán)食的存量用户，再(zài)用低价去争夺更(gèng)多用户。（详见《刘强东回归烧了三把火，想(xiǎng)抢回被拼多多“劫走”的(de)用户》）

　　打低价战争需要子弹，CFO出身(shēn)的(de)许冉(rǎn)是提供弹(dàn)药的最佳(jiā)人选。今年Q1，京东的经营利润(rùn)和自由现(xiàn)金流均同比(bǐ)大(dà)幅(fú)增长，这部分得益于降(jiàng)本增效(xiào)措(cuò)施。徐雷在近日财报(bào)电话会上对许(xǔ)冉的评(píng)价也印证了这一点：“许冉(rǎn)能带领(lǐng)京(jīng)东走进下(xià)一阶段，更加注重业务健康度(dù)和(hé)发展质(zhì)量。”

　　刘强东(dōng)追求(qiú)对(duì)公司(sī)的绝对控制权，而高管的忠诚度是(shì)保(bǎo)证变革能否顺(shùn)利推进的先决条件。

　　在(zài)此(cǐ)次京东变革中，两种类型的高管得到(dào)重用：一种是刘强东多年来亲(qīn)自培养(yǎng)的管培生，另一(yī)种(zhǒng)是在京(jīng)东内部没有复(fù)杂人际关系的职业(yè)经理人。

　　京东(dōng)零(líng)售新任电脑(nǎo)通讯事业(yè)群负(fù)责人(rén)吴双喜(xǐ)、时尚美妆事业群负责(zé)人(rén)孔(kǒng)祥莹、全球购事业部负责(zé)人杨啓焜(kūn)和京东健康(kāng)医(yī)疗部负责人宋志瑞，均是管培生出身。多名内部人士(shì)称(chēng)，管培生是刘强东的绝(jué)对嫡系，拥有诸多特权，包括周报直接抄送刘强东，能参加高级别的高管会(huì)议，一般至少由业务(wù)部门(mén)的副总裁亲(qīn)自(zì)指导等。

　　此外，据多家媒体(tǐ)报道，刘强东在近(jìn)几年(nián)开始倚重专(zhuān)业能力强且在京(jīng)东(dōng)内部没有(yǒu)复杂人际关系(xì)的(de)职业经(jīng)理人，许冉便是典型代表。她(tā)于2018年加入京东，内部人(rén)士认为她“安(ān)静，耐(nài)心，十分服从刘(liú)强东下达(dá)的命令(lìng)”。

　　接手京东零售大(dà)商超(chāo)全渠道事业群(qún)的(de)姚彦(yàn)中，是京东(dōng)零(líng)售(shòu)三个(gè)重要(yào)品类事业群中唯一(yī)一(yī)个没有离开(kāi)的(de)副总(zǒng)裁(cái)级别高管。刘强东(dōng)曾在内(nèi)部会议上评价(jià)他，“整个京东零(líng)售(shòu)，只有1.5个人在(zài)会上说真(zhēn)话(huà)、提问题。0.5是缪钦(qīn)，1是(shì)姚彦(yàn)中。”缪钦(qīn)也是2020年才加入(rù)京东(dōng)的职业经(jīng)理人，目前担任京东零售(shòu)生活服务(wù)事业群(qún)负责人(rén)。

　　带领自己亲(qīn)自摆放(fàng)位置并(bìng)信任的这群人，刘(liú)强东(dōng)即将(jiāng)开打(dǎ)一场新的(de)仗。市场并不担心(xīn)不(bù)懂(dǒng)业务(wù)的许冉(rǎn)出任CEO，因为所有人都知(zhī)道(dào)，无论公告上的CEO名单如何(hé)更替，京(jīng)东真正的掌舵人只(zhǐ)有一个。

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