4月20日，宝马MINI冲上(shàng)微博热搜，引起网友(yǒu)热(rè)议。

有网友发微博爆料(liào)称，在上(shàng)海车展宝马MINI展台参观时，展台工(gōng)作(zuò)人员拒绝给中国访客发放冰淇淋，宣(xuān)称(chēng)已经没了。但(dàn)外国(guó)访客来领时，不(bù)仅拿到了冰淇淋，工作人(rén)员还很贴(tiē)心地教(jiào)他们如何食用！

网传视频显示(shì)，两名女性工作人员在展(zhǎn)台发放冰(bīng)淇淋(lín)，对于(yú)前去(qù)询(xún)问冰(bīng)淇(qí)淋的中国访客拒绝提供，表示冰淇(qí)淋已(yǐ)发放完(wán)。

随后一名外国访客上前询问，工作人员通过简单交(jiāo)流后，从保温箱里(lǐ)取出一盒(hé)冰淇淋给到对方。现场有访客对(duì)该(gāi)行为表(biǎo)示质疑后，一名男性(xìng)工作人员上(shàng)前将放置(zhì)冰淇淋的保温箱(xiāng)抱走，该(gāi)视频(pín)上传网络后引(yǐn)发众多网(wǎng)友不满。不少网(wǎng)友(yǒu)纷纷谴(qiǎn)责其"冰淇(qí)淋(lín)只给外国人"，是(shì)区(qū)别对待。

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宝马mini就(jiù)“不给中国人冰淇淋(lín)”事件道歉，称(chēng)工作人员(yuán)失职，会加强内部培(péi)训。

4月20日，MINI中国发布微(wēi)博道歉，全文(wén)如下：

MIN一个人去巴基斯坦安全吗，中国人去巴基斯坦安全不I发起的(de)“上海车(chē)展现场礼-甜宠”活动本意是给逛展的大(dà)小朋(péng)友送上(shàng)一份(fèn)甜蜜。因我们内部管理(lǐ)不细致和工(gōng)作人员(yuán)失职引起了大家(jiā)的不愉(yú)快。对此我们真心道(dào)歉！我们(men)检讨自己并改善管理、加强内部培训，努力为每(měi)位朋友(yǒu)提供(gōng)好的服务和(hé)体验。再次真诚(chéng)向各位道(dào)歉！

对(duì)于上述回(huí)应，有网(wǎng)友表示质疑，“连个正式的公文格式(shì)都(dōu)没有，差评！”“这种事情还需要(yào)培(péi)训？”；也有网(wǎng)友建议，“不能(néng)重新(xīn)免费送么？”

车展冰(bīng)淇淋最低35元一杯(bēi)

相关微博已不可(kě)见

有截(jié)图显示MINI中国账号(hào)18日(rì)曾发布微(wēi)博称，luneurs冰淇淋限量派送(sòng)。20日，该微博已不(bù)可见。

据(jù)外卖平台显示，该品牌在(zài)上海有10余家门店，其中售卖(mài)的冰(bīng)淇淋有两(liǎng)种，分为单球和双(shuāng)球，售价分别为(wèi)35元(yuán)和50一个人去巴基斯坦安全吗，中国人去巴基斯坦安全不元(yuán)。有(yǒu)记者(zhě)联系该冰淇淋所(suǒ)属的上海珍肴(yáo)电子商务有限公司，一工(gōng)作人员得(dé)知询问(wèn)此(cǐ)事后，立即(jí)挂断了电话(huà)。

随后，Luneurs发声(shēng)明称：“今天，我们注(zhù)意到了一些关于(yú)Luneurs的视频，舆论和报道，我们感到(dào)十分遗憾，并(bìng)在(zài)第一(yī)时间展开了调(diào)查，在(zài)此我(wǒ)们想澄(chéng)清一个(gè)事，Luneurs品(pǐn)牌(pái)未参(cān)与上海车展期间宝马旗(qí)下Mini品牌(pái)活动的(de)任何现(xiàn)场(chǎng)运(yùn)营，我们(men)是仅提供(gōng)冰淇淋产品的供应方(fāng)。视频中出现的两(liǎng)位工(gōng)作人员及其具体(tǐ)服务并非由我(wǒ)方(fāng)负责，与本品牌无关。”

4月20日(rì)，MINI中(zhōng)国就冰淇淋(lín)事件道歉，称(chēng)会改(gǎi)善管理、加强内部培训(xùn)。但就在(zài)当(dāng)天下午，上海(hǎi)车展现场目睹一名女主播与宝马(mǎ)MINI展台方发生激烈争执，后(hòu)被(bèi)强行带离现场。

保安提到“现在展商禁止直播”“把人(rén)带下(xià)去好好聊(liáo)一下”。早先的直播(bō)画面显示，女(nǚ)主播与MINI展台保安沟通称被展台工作人员推(tuī)了一下(xià)，要求该工作(zuò)人员道歉，保安提(tí)到“现在(zài)展商禁(jìn)止直播(bō)”“把人带下去好好(hǎo)聊一(yī)下”。

后(hòu)保安打开黑伞、拉开黑布，叫来了展馆多名保安，将女主(zhǔ)播强行带离现场。现场十(shí)分混乱，女主(zhǔ)播的手机和稳定器也摔(shuāi)落在地。

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