自诞生之日起即(jí)炙手可热(rè)的ChatGPT，因(yīn)安(ān)全风险而(ér)广受(shòu)科技巨头们审视，这一(yī)次(cì)出(chū)手的是万亿巨头三星(xīng)。

　　据(jù)外媒(méi)报道，近期(qī)三星电子已在内(nèi)部备忘录告知员(yuán)工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等(děng)生成(chéng)式AI工(gōng)具(jù)，理由是(shì)担心(xīn)会带(dài)来安全风(fēng)险(xiǎn)。

　　三(sān)星的担心并(bìng)非空(kōng)穴来风。据(jù)此前(qián)消息显示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。与此(cǐ)同时，目(mù)前多家国际(jì)投行(xíng)及科技公司均对(duì)ChatGPT持谨慎态度(dù)。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着(zhe)三星对AI采(cǎi)取封闭(bì)式态(tài)度。据(jù)国外科技(jì)媒体报道，近日(rì)三星向旗(qí)下所(suǒ)有的手机以及平板(bǎn)电脑产品推送了微软BingAI更新，在这一更新完成后，三星用(yòng)户可(kě)直接通过手机或者平板使用微(wēi)软BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁(jìn)止(zhǐ)员工使用生成式(shì)AI

　　违者可能(néng)遭(zāo)解雇

　　据外媒周一报(bào)道，三星(xīng)电子(zi)已在内部(bù)备(bèi)忘录告知员工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来安(ān)全风(fēng)险。

　　报道称，内部备忘(wàng)录表示，三星(xīng)电(diàn)子担心(xīn)传输到谷歌Bard和微(wēi)软Bing等人工智(zhì)能平台的数据(jù)存储在外部服务器美国管得了比尔盖茨吗上，难以(yǐ)检索和(hé)删(shān)除，最终(zhōng)可能(néng)会泄露给其(qí)他(tā)用(yòng)户。

　　内(nèi)部备忘录显示，三星电子上(shàng)个月(yuè)进行了一项关于内部使用AI工具的调查，其中65％的受访者认为此类服务(wù)存在(zài)安全风险。今(jīn)年(nián)4月初，三星(xīng)工程师(shī)将内部源代码(mǎ)上传到了ChatGPT，目前还不清(qīng)楚这些(xiē)信息(xī)包含什么。

　　与此同时，三(sān)星正在开(kāi)发自己的内部AI工具(jù)，用于翻译和总结文件(jiàn)以(yǐ)及软件开发，还在研究阻止敏(mǐn)感公司信息上传到外部服务的(de)方(fāng)法。“总部正在审查安(ān)全(quán)措施，以创造一个安(ān)全的环境，以安全地(dì)使用(yòng)生成式AI来提(tí)高员工的生产力和(hé)效率。但是，在准备(bèi)好这些措施之前，我们暂时(shí)限制生成式AI的使用(yòng)。”

　　据了(le)解，三星电子的(de)新政策(cè)禁止在公司(sī)自有的(de)电脑、平板电脑和(hé)手机以及(jí)内部网络(luò)上使用生成式AI系统，不会影响销售给消费者的(de)设备，例如Android智能手机和(hé)Windows笔(bǐ)记(jì)本电脑。

　　另外三星在备(bèi)忘录中(zhōng)表示：“我们要求您认(rèn)真遵守(shǒu)我们的安全指南，否则可(kě)能(néng)会导致公司(sī)信息(xī)泄露，违(wéi)者(zhě)进行纪律处分(fēn)，甚至包(bāo)括解雇。”

　　曾(céng)出现资(zī)料外泄(xiè)事故

　　不到20天3起

　　三星此次(cì)采取(qǔ)备忘(wàng)录的方(fāng)式提醒全体员工之举(jǔ)，并非(fēi)空穴来风。

　　据此前消息显(xiǎn)示，三星电子引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天(tiān)就发(fā)生(shēng)了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与半导体设备(bèi)有关，另一起与内部会议(yì)有(yǒu)关。具体为：

　　案件(jiàn)一，三星设备解决方案部门的职员A在半(bàn)导体设(shè)备测量资料库(kù)下(xià)载软件时，发现源(yuán)代码(mǎ)出现错误(wù)，便将有(yǒu)问题的(de)部分复制到ChatGPT中寻找解(jiě)决方(fāng)案(àn)。

　　案件二同样发生在设备解决方案部(bù)门，职员B将用(yòng)于识别产品良率的程序(xù)代码输入(rù)进(jìn)ChatGPT，要求(qiú)其优(yōu)化代码。

　　案(àn)件(jiàn)三是该部(bù)门的(de)职员(yuán)C为了制作会议(yì)记录，将手机(jī)上的(de)会(huì)议(yì)内容(róng)转换为文档，之后将文(wén)档输入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道称，前两(liǎng)起案件已分别(bié)导致三(sān)星公司的(de)半导体设备测量资料、产品良(liáng)率等(děng)机密内容录入到ChatGPT的学习(xí)资料(liào)库中。

　　不难发现，上述三(sān)起(qǐ)泄密事(shì)件均(jūn)发生在三(sān)星(xīng)电子半导体暨装置解决方(fāng)案（Device Solutions）部门(mén)。此前(qián)，三星曾因担忧内部机密外泄(xiè)而禁用(yòng)ChatGPT，但基(jī)于半导体是“生(shēng)成式AI”的建构基(jī)础，三星自3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对(duì)于(yú)上述泄密事(shì)件(jiàn)，三星方面回应，已(yǐ)加强ChatGPT相(xiāng)关的(de)安全措施，将(jiāng)进(jìn)一步收紧内部监管和(hé)员工培训。公司(sī)还特地(dì)发布公(gōng)告(gào)叮嘱(zhǔ)员(yuán)工注(zhù)意使用ChatGPT的方(fāng)式，如果(guǒ)再次发生类似事件，内部可能会切断ChatGPT服务(wù)。

　　三(sān)星通过内部公(gōng)告警示(shì)说(shuō)：“在ChatGPT中输入内容的(de)瞬间，数据就(jiù)会发送到外部服务器并存储，公(gōng)司无法收回。如果(guǒ)ChatGPT学习(xí)相关内容(róng)，敏感内容可能(néng)会提(tí)供(gōng)给不特定的多数(shù)人。”

　　已(yǐ)推送微软Bing AI更新

　　虽然(rán)暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对(duì)AI采(cǎi)取封闭式态度。

　　据外媒报道，三星近日(rì)向旗下所有的(de)手机以及平板(bǎn)电脑产品推送(sòng)了微软Bing AI更新，在这一更新(xīn)完成后，三星用(yòng)户可直接通过手机或者(zhě)平(píng)板使(shǐ)用微软Bing AI。

　　据韩(hán)媒(méi)今年(nián)3月报(bào)道，三星电(diàn)子DX部门负(fù)责人(rén)韩钟熙（副会(huì)长）21日在首尔(ěr)举行的新产品发表活动中表示，将集中(zhōng)全(quán)部力量扩大(dà)机器(qì)人事业，把(bǎ)机(jī)器人作为新的(de)增长(zhǎng)动力，同时加强了外部(bù)投(tóu)资及合(hé)作。三星风险投资当天表示，利用从(cóng)三星电子出(chū)资筹集的基金，向无人驾驶机器(qì)人初(chū)创公司New Bility投资(zī)了30亿韩元(yuán)。

　　作为(wèi)韩国最大的跨国企业(yè)集团，三星集团包(bāo)括众多(duō)国际下属(shǔ)企业(yè)，其中三星电子为三星旗下最大的子(zi)公(gōng)司。Wind数据显示，三(sān)星电子总(zǒng)市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人(rén)民币）。

　　4月27日，三星(xīng)电(diàn)子公布(bù)了其2023年(nián)第一季度的财报。数据显示，2023年第一季度(dù)，三星(xīng)电子(zi)实现营业利润6402亿韩(hán)元（约合人(rén)民(mín)币33亿(yì)元），同比下降95％，为14年来的(de)最低水平；净利(lì)润(rùn)1.40万亿韩(hán)元（约(yuē)合(hé)人民币72亿(yì)元）；销(xiāo)售(shòu)额63.75万(wàn)亿(yì)韩元（约(yuē)合人民币(bì)3295亿元），同比下(xià)降18％。

　　值得关注的(de)是(shì)，三星(xīng)电子(zi)半导体业务第一季(jì)度(dù)亏损(sǔn)4.58万亿韩元（约合人民币(bì)236亿(yì)元），而去年同(tóng)期该业务有8.45万亿韩元的(de)利润(rùn)。三美国管得了比尔盖茨吗星电子表示，由于科技行业的长期低迷(mí)严重打击了(le)其(qí)存(cún)储(chǔ)芯片业务，第一季度利润骤减至金(jīn)融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型公司，三星不是第一(yī)家，也不会是最(zuì)后一家(jiā)。

　　首先对(duì)ChatGPT表(biǎo)示“拒绝”的，当属(shǔ)金融行业(yè)。ChatGPT掀起热(rè)潮不久后，今年2月，JP摩根大通、美(měi)国银(yín)行、花旗、富(fù)国银行等华(huá)尔街巨头陆续表(biǎo)示(shì)将(jiāng)禁止(zhǐ)或(huò)限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于(yú)第三方应用软(ruǎn)件，不是公司内部系(xì)统，更因(yīn)为与AI共享敏感财(cái)务数(shù)据的潜在监管风险。

　　例如，摩(mó)根大通不(bù)准员工在办公(gōng)室使用ChatGPT，其表示，有关禁令(lìng)并非源自任何特(tè)定事件(jiàn)，而(ér)是基于公司(sī)对(duì)第三方软件的正常管控。美国银行例行(xíng)提(tí)醒(xǐng)员工(gōng)切(qiè)勿(wù)使(shǐ)用未经授权软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员工在公(gōng)司(sī)内用ChatGPT，并(bìng)从内部阻断连接OpenAI网(wǎng)站。而尽(jǐn)管高盛鼓(gǔ)励(lì)编(biān)程人员(yuán)采(cǎi)用AI来(lái)辅助(zhù)编程，但禁止(zhǐ)旗下(xià)交(jiāo)易(yì)员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星(xīng)外，全球(qiú)第二大存储(chǔ)芯片(piàn)巨头韩国(guó)SK海(hǎi)力士(shì)称“除必要(yào)时刻外”，几乎禁止公司内部网(wǎng)使用(yòng)ChatGPT。韩国(guó)液晶(jīng)面板龙头公司LGDisplay通过公(gōng)司(sī)内部(bù)帖子(zi)和教育(yù)、活动等，随时强(qiáng)调公(gōng)司内部(bù)信息(xī)保护和防止泄漏等信息安全认(rèn)识。

　　据日(rì)媒报道(dào)，日本软银集团此前向全体员(yuán)工通(tōng)报了禁止(zhǐ)在ChatGPT中输入机密信息等注意事项，该集团还计划制定了哪些业务或用途(tú)可以使用(yòng)交互式AI的规则。瑞穗(suì)金融集团、三菱UFJ银行、三井住友银行(xíng)禁止将(jiāng)ChatGPT等交互式AI用于业(yè)务。松下控股旗下松(sōng)下(xià)Connect在(zài)制定信息泄露(lù)对策后才(cái)允许(xǔ)使用交互式AI。富士(shì)通设置了“AI伦理治(zhì)理(lǐ)室”，提醒用(yòng)户使用交互式(shì)AI时(shí)的注意(yì)点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首席执行官(guān)Sam Altman公开承认开源(yuán)库中出现错误，导(dǎo)致部分(fēn)用户(hù)与ChatGPT的聊(liáo)天记录被泄露(lù)。当(dāng)天他发布致歉推文，表示已经(jīng)修复了错误并完成验(yàn)证。

　　政府方面，此前意大利个人数(shù)据(jù)保(bǎo)护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处(chù)理意(yì)大(dà)利用户(hù)信(xìn)息。不(bù)过据意媒上周五报(bào)道(dào)，被勒令下(xià)线近一个月后，ChatGPT已经在该国恢复服(fú)务。

　　4月30日，七国集团数(shù)字与技术(shù)部(bù)长会议同(tóng)意(yì)对(duì)人工智能采取“基于(yú)风险的”监管。七国集团(tuán)的部长在联合声(shēng)明中表(biǎo)示，此(cǐ)类监管也应为人工智能技术的发展“维护一个开放和有利(lì)的环境”。

　　另外，近期欧盟提出新的立法草(cǎo)案，要求ChatGPT等人工智能(néng)工具的(de)开发商(shāng)，披露(lù)他们在构建AI系统时使用(yòng)的版权材料。这(zhè)一规则将赋(fù)能出版商和内容(róng)创作者(zhě)，使(shǐ)他们在作品被ChatGPT等(děng)AI工具用作生成(chéng)内容的原始(shǐ)材料时(shí)，可寻求利润(rùn)分(fēn)成。

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