自诞生之日(rì)起即(jí)炙手可(kě)热的(de)ChatGPT，因(yīn)安(ān)全风险而广受科(kē)技巨(jù)头们审视，这一(yī)次(cì)出手(shǒu)的是万亿巨头三星(xīng)。

　　据外媒报道，近期三星电子已(yǐ)在(zài)内部备忘(wàng)录告知(zhī)员工，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生(shēng)成式AI工具，理由是(shì)担心(xīn)会带来安全(quán)风险(xiǎn)。

　　三星的(de)担心并(bìng)非(fēi)空穴来风。据此(cǐ)前消息显示(shì)，三星电子(zi)引入聊(liáo)天(tiān)机器(qì)人ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起(qǐ)涉(shè)及ChatGPT的事故。与此同时，目前(qián)多(duō)家国际投行及科(kē)技公(gōng)司均(jūn)对ChatGPT持谨慎态(tài)度。

　　不过，虽然(rán)暂(zàn)停员(yuán)工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这(zhè)并(bìng)不意味着三星对AI采取封闭式(shì)态度。据(jù)国外科技(jì)媒体(tǐ)报道，近日三星向旗下所有的手(shǒu)机以及(jí)平板电(diàn)脑产(chǎn)品推送了微(wēi)软(ruǎn)BingAI更新，在这(zhè)一更新完成(chéng)后(hòu)，三星用户可(kě)直接通过手机或者平板使用微软BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁(jìn)止员工使用生成式AI

　　违(wéi)者(zhě)可能(néng)遭解雇

　　据(jù)外(wài)媒(méi)周一(yī)报道，三(sān)星电子已(yǐ)在内部备忘录告知(zhī)员(yuán)工，停止使(shǐ)用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来(lái)安全风险。

　　报(bào)道称，内部备(bèi)忘录表示，三(sān)星电子担心传(chuán)输(shū)到谷歌Bard和(hé)微(wēi)软Bing等人工智能平台的数据存储在外部(bù)服务器(qì)上，难以检(jiǎn)索和(hé)删除，最终可能会泄露给其他用户(hù)。

　　内部备忘录显示，三(sān)星(xīng)电(diàn)子(zi)上(shàng)个(gè)月进行了一项(xiàng)关于(yú)内部使用AI工具(jù)的调查，其中65％的受(shòu)访者认(rèn)为此类服务存在安(ān)全风险。今年4月初，三星(xīng)工程(chéng)师将内部源(yuán)代码上传(chuán)到了ChatGPT，目前还(hái)不清楚(chǔ)这些信息包含什么。

　　与(yǔ)此同(tóng)时，三星(xīng)正在开(kāi)发自己的内部AI工具，用于翻译和(hé)总结文件以(yǐ)及(jí)软件开(kāi)发，还在研(yán)究阻止敏感公司信(xìn)息上传到外部服务的方法。“总部正在审查安(ān)全措施，以创造一(yī)个安全的(de)环(huán)境，以安全地(dì)使(shǐ)用生成式AI来提高员工(gōng)的生产力和效率。但(dàn)是(shì)，在准(zhǔn)备好这些措施(shī)之前，我(wǒ)们暂时限制生成式AI的使用。”

　　据了解(jiě)，三星电子(zi)的新政策禁止在(zài)公司自(zì)有的电脑(nǎo)、平板电脑和手机以及内部网络上(shàng)使用生(shēng)成(chéng)式AI系统(tǒng)，不会影响销售(shòu)给消费者(zhě)的设(shè)备，例如Android智能手机和(hé)Windows笔(bǐ)记本(běn)电脑(nǎo)。

　　另外三(sān)星在(zài)备忘录中表示：“我(wǒ)们要求您认真遵守(shǒu)我们(men)的安(ān)全(quán)指南，否则可(kě)能(néng)会(huì)导致公司信息泄露，违者进行纪律(lǜ)处分，甚至包括(kuò)解雇。”

　　曾出(chū)现资料外泄事故

　　不到20天3起(qǐ)

　　三星(xīng)此次采取备忘录的方式提(tí)醒全体员工之举(jǔ)，并非(fēi)空穴来(lái)风。

　　据此前消息显(xiǎn)示(shì)，三星电子引入聊天机器(qì)人ChatGPT不到20天就发生了3起涉(shè)及ChatGPT的(de)事故。3起事故中(zhōng)，其中2起(qǐ)与(yǔ)半导体(tǐ)设备有关，另一起与(yǔ)内部会议有关。具体为(wèi)：

　　案件(jiàn)一(yī)，三星设备解决方案部门的(de)职员A在半(bàn)导体设备(bèi)测(cè)量资料(liào)库下载软件时，发现源代码出现(xiàn)错(cuò)误，便将有问题(tí)的部分复制(zhì)到(dào)ChatGPT中寻找解(jiě)决(jué)方案。

　　案(àn)件二(èr)同样发(fā)生在设备解决方案部门，职(zhí)员B将用(yòng)于(yú)识别产品良率的程序代码输(shū)入进ChatGPT，要求其(qí)优化代码。

　　案件三是该部门的职员C为了(le)制作会(huì)议(yì)记录，将手机(jī)上(shàng)的会议内容转换为文档，之后将文(wén)档输入进(jìn)ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件已(yǐ)分别导致三星公(gōng)司(sī)的半导体设备测量资料、产品良率等机密内容录入到ChatGPT的学习资(zī)料库中。

　　不难(nán)发现，上述(shù)三起泄密事件均发(fā)生在三星电子半导体暨装置解决方(fāng)案(àn)（Device Solutions）部门(mén)。此前，三星曾因担忧内部机密外泄而禁用(yòng)ChatGPT，但基于半导体是“生(shēng)成(chéng)式AI”的建构基础，三星自(zì)3月(yuè)11日(rì)起允许(xǔ)DS部(bù)门使用ChatGPT。

　　对(duì)于上述(shù)泄密事件，三星方面回应，已(yǐ)加强ChatGPT相(xiāng)关的安全措(cuò)施，将进一步收紧内部监管(guǎn)和员(yuán)工培训(xùn)。公司(sī)还特地发布公告(gào)叮嘱员工注(zhù)意(yì)使用ChatGPT的(de)方式，如果再(zài)次发(fā)生类似事件，内部可能(néng)会切断ChatGPT服务(wù)。

　　三星通过内部公告(gào)警示(shì)说：“在ChatGPT中输入内(nèi)容的瞬间，数(shù)据就会发送到(dào)外部(bù)服务器并存(cún)储，公司无法收回(huí)。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内容可(kě)能(néng)会(huì)提(tí切开的南瓜可以放冰箱吗，南瓜切了一半放冰箱能留几天)供给不特定的多数(shù)人。”

　　已(yǐ)推送微软Bing AI更新

　　虽然(rán)暂停员工(gōng)使用ChatGPT类(lèi)工(gōng)具，但这(zhè)并(bìng)不意味着三(sān)星切开的南瓜可以放冰箱吗，南瓜切了一半放冰箱能留几天对AI采取(qǔ)封闭(bì)式态度。

　　据外媒报(bào)道(dào)，三星(xīng)近日向旗下所有的手机以及平板电脑产(chǎn)品推送了微(wēi)软Bing切开的南瓜可以放冰箱吗，南瓜切了一半放冰箱能留几天 AI更新(xīn)，在这一更新完(wán)成后(hòu)，三星用户可(kě)直接通过手机(jī)或者平板使用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒(méi)今(jīn)年(nián)3月报道，三星(xīng)电(diàn)子(zi)DX部门负责人韩钟熙（副会长）21日在(zài)首尔(ěr)举行的新产品(pǐn)发(fā)表活动中表示，将集中全(quán)部(bù)力量扩大机器人事业，把机器(qì)人(rén)作为新的增长动(dòng)力(lì)，同(tóng)时加强了外部(bù)投资及(jí)合(hé)作。三星风险投资当天表示，利用从三星电子(zi)出(chū)资筹集(jí)的(de)基(jī)金，向无人驾驶机器人(rén)初创公司New Bility投资(zī)了30亿韩(hán)元。

　　作为韩国最大的跨国企业集团，三星集团包括(kuò)众多国际下属企业(yè)，其中(zhōng)三星(xīng)电子为三星旗下最大的子(zi)公司。Wind数据显示，三星电子总市值达391.02亿韩元（约(yuē)合(hé)2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子(zi)公布(bù)了(le)其2023年第一季度(dù)的财报。数据显示，2023年第一季度，三(sān)星电(diàn)子(zi)实现营业利(lì)润6402亿韩元(yuán)（约合人民(mín)币33亿元），同比(bǐ)下降95％，为14年来的最低水平(píng)；净利润1.40万(wàn)亿韩(hán)元(yuán)（约合人民币72亿元）；销售额63.75万(wàn)亿韩元（约合人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值(zhí)得(dé)关注的是，三(sān)星(xīng)电子半(bàn)导体业务第一季度亏损4.58万(wàn)亿韩元(yuán)（约合人民币(bì)236亿元），而去年(nián)同期该业务有(yǒu)8.45万亿韩(hán)元的(de)利(lì)润。三星电(diàn)子表(biǎo)示，由(yóu)于(yú)科技(jì)行业的(de)长(zhǎng)期低迷严(yán)重打击了其(qí)存储芯片(piàn)业务，第一(yī)季度利润骤减至金(jīn)融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹(rě)争议

　　因安全问题而(ér)对ChatGPT采取“禁用”、“暂(zàn)停”手(shǒu)段的大型(xíng)公司，三星不是第(dì)一家，也不(bù)会是最后一(yī)家。

　　首(shǒu)先对(duì)ChatGPT表示“拒绝(jué)”的，当属金(jīn)融(róng)行业。ChatGPT掀起热潮不久(jiǔ)后，今(jīn)年2月，JP摩根大通、美国银行、花旗、富国(guó)银行(xíng)等华尔街巨头陆续(xù)表(biǎo)示将禁(jìn)止或限制使(shǐ)用ChatGPT。这不仅因为(wèi)ChatGPT属于(yú)第三方应用软(ruǎn)件，不是公司内(nèi)部系统(tǒng)，更因为与AI共享敏感(gǎn)财务数据的潜在监管风险。

　　例如(rú)，摩根大通不准员工在办公室(shì)使用ChatGPT，其表(biǎo)示，有关(guān)禁令(lìng)并非(fēi)源自任何(hé)特(tè)定事件，而是基于公司(sī)对(duì)第三方软件的正(zhèng)常管控。美国银行例行提醒(xǐng)员工(gōng)切(qiè)勿(wù)使用(yòng)未经授(shòu)权软(ruǎn)件时，也特别点名提到(dào)ChatGPT。

　　德意志(zhì)银行表明，严禁员工在公司内用ChatGPT，并(bìng)从内部阻断连接OpenAI网站。而尽管高(gāo)盛鼓励编程人(rén)员采用AI来(lái)辅助编程，但禁止旗下交(jiāo)易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩(hán)国方面(miàn)，除三星外(wài)，全(quán)球第(dì)二(èr)大存储(chǔ)芯片巨头韩国SK海力士称“除必要时刻外”，几乎禁止公(gōng)司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面(miàn)板龙头公司LGDisplay通过公(gōng)司内部帖子(zi)和教育、活动等，随(suí)时强调公司内部信息(xī)保(bǎo)护和防止泄漏等信息安(ān)全认识。

　　据日媒(méi)报道，日本软银(yín)集团此前向全(quán)体(tǐ)员工(gōng)通(tōng)报了(le)禁(jìn)止(zhǐ)在ChatGPT中(zhōng)输入机(jī)密信息等注意事(shì)项，该集(jí)团还计划制定了哪些业务(wù)或用途可以(yǐ)使用(yòng)交(jiāo)互式AI的(de)规则。瑞穗金融集(jí)团、三菱UFJ银行、三井住友银行(xíng)禁止(zhǐ)将ChatGPT等交互式AI用于业务。松下控股旗(qí)下松下Connect在(zài)制定(dìng)信息泄露对策后才允许使用交(jiāo)互(hù)式AI。富(fù)士通设置了“AI伦理治(zhì)理室”，提(tí)醒用户使用交互式AI时(shí)的注(zhù)意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认(rèn)开源库(kù)中出现错误，导致部分用(yòng)户(hù)与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天(tiān)他(tā)发布致(zhì)歉推文，表示(shì)已经修复了错误并完成验证(zhèng)。

　　政府方(fāng)面，此前意(yì)大利个人数据保(bǎo)护局曾宣布禁止使(shǐ)用ChatGPT，并限制OpenAI公司处(chù)理意大利(lì)用户信(xìn)息(xī)。不过据意媒(méi)上周五报道，被(bèi)勒令下线近一个(gè)月(yuè)后(hòu)，ChatGPT已经在该国恢复服(fú)务。

　　4月30日，七国集团数字与技(jì)术部长会议(yì)同意对人工智能(néng)采取“基于风险的(de)”监管(guǎn)。七(qī)国(guó)集团(tuán)的部长在联合(hé)声明中表(biǎo)示(shì)，此类监管也应为(wèi)人工智能技术的发展“维护一个开放和(hé)有(yǒu)利的环境”。

　　另外，近(jìn)期(qī)欧盟(méng)提出新(xīn)的立法(fǎ)草案，要求ChatGPT等(děng)人工智能工具的(de)开发商，披露(lù)他(tā)们在构建AI系(xì)统(tǒng)时使用(yòng)的版(bǎn)权材(cái)料(liào)。这(zhè)一规(guī)则将赋能(néng)出版(bǎn)商和(hé)内容创作者，使他们(men)在(zài)作品被ChatGPT等(děng)AI工具用(yòng)作生(shēng)成内(nèi)容的(de)原(yuán)始材料时，可寻求利润分(fēn)成。

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