金融界4月20日消息(xī) 宝马(mǎ)MINI 20日下午发文(wén)就“冰淇淋事件”致歉称，MINI发起的(de)“上海车展现场礼(lǐ)-甜宠”活动本意是给逛展的(de)大小朋友(yǒu)送上一份甜(tián)蜜。因我们内部管(guǎn)理不细致和(hé)工(gōng)作(zuò)人员失职引(yǐn)起了大(dà)家的不愉快。对此我(wǒ)们(men)真心道歉！我们检讨自(zì)己并改善管(guǎn)理、加强内部培训(xùn)，努(nǔ)力为(wèi)每位朋友(yǒu)提供好的服务和体验。再次真(zhēn)诚向各位道歉！

　　此(cǐ)前，宝马MINI因拒绝给中国访客发(fā)放(fàng)冰(bīng)淇淋冲上微博热搜。

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