雪(xuě)豹财经(jīng)社独家(jiā)获悉，京(jīng)东高(gāo)级副总裁、自有品牌负责(zé)人王笑(xiào)松于近(jìn)日退休。他是在京东(dōng)供职15年的老兵，曾(céng)掌管(guǎn)GMV贡献占比最高的业务(wù)。

　　京东(dōng)市(shì)值最高的子集团京东健康进行了近年来(lái)最大的组织(zhī)变革，新成立即时零售部和线下医疗业务部，原数字(zì)健康业务(wù)部和政府事务部更名为企(qǐ)业(yè)业务部和公共事务与合规(guī)部。

　　刘强(qiáng)东掀起的人(rén)事巨变背后，是京(jīng)东在存量竞(jìng)争环境下(xià)，从开(kāi)疆拓土到以守为攻的战(zhàn)略(lüè)转换。

　　作者丨(gǔn)闫学(xué)功

　　每(měi)一次刘强(qiáng)东从幕后回(huí)归台前，都会带来整个京东巨(jù)大的(de)人事变动，最近的这一次也不例外。从集团到子公(gōng)司，从CEO到各大(dà)高(gāo)管，这(zhè)场震动(dòng)还(青岛农业大学专科在哪个校区，青岛农业大学专科在哪里？hái)在持续。

　　雪豹财经社(shè)独家获悉，原京东(dōng)集团高级副总裁、自有品牌负责人(rén)王笑松(sōng)于近日卸任(rèn)，与(yǔ)前CEO徐雷同日(rì)退(tuì)休。京(jīng)东副(fù)总裁(cái)、惠寻业务负责人汤(tāng)恒晟出任京东自有品牌代理(lǐ)负责人，向京东集团(tuán)董事会(huì)主席刘强东和京东CEO许冉汇报。京东的自有品牌业务主要包括(kuò)京东京造和惠寻。

　　京东市值最大的子公(gōng)司(sī)京东健(jiàn)康，也(yě)迎来了近年来最大的架构调(diào)整(zhěng)。雪豹财经社独家获(huò)悉，京(jīng)东(dōng)健康近日新成立即(jí)时零售部和(hé)线下医疗业务部，将原(yuán)数字(zì)健康业务部和(hé)政府事务(wù)部更名为(wèi)企(qǐ)业(yè)业务部和公共事务(wù)与合规部。

　　“刘(liú)强东从未离开”，在京东(dōng)内部，从前CEO徐雷到(dào)普(pǔ)通员工都对这句话深信不疑。去年底，刘强(qiáng)东(dōng)用(yòng)一次(cì)严厉的高管批评会(huì)议宣告(gào)回(huí)归后，一名内(nèi)部员工评价(jià)称，“随着一系列(liè)调(diào)整(zhěng)，东哥(gē)的影(yǐng)子(zi)无处不在。”

　　刘(liú)强东曾三(sān)次“放(fàng)权”，但当(dāng)他(tā)认为公司遭遇危急时刻(kè)，便强势回归，带着(zhe)变革决心推动这架(jià)巨大机器(qì)上的齿轮继(jì)续转动。

　　上一次是在京东内部(bù)被称为“至暗时刻”的2018年，刘强东(dōng)换下了大批高管(guǎn)，将徐雷推上前台。如(rú)今，多次(cì)直言(yán)京(jīng)东(dōng)遭遇危机的(de)刘强东打(dǎ)起了低价战争，并又一次推动了自上而下的(de)人事变革，原(yuán)CFO许冉被他推到前台。

　　时隔4年(nián)的两次巨大变革背(bèi)后，京东(dōng)到(dào)底发生(shēng)了什么？

　　高级副总裁王笑松与徐(xú)雷同日(rì)退休

　　徐雷(léi)“荣休”的消息(xī)在京东今(jīn)年Q1财报(bào)发布当日传出，迅速发酵，但(dàn)这只(zhǐ)是京东人(rén)事巨(jù)变最引人瞩目(mù)的一个缩影，下面还有(yǒu)更大的暗流汹(xiōng)涌。

　　京东在一封内(nèi)部(bù)信(xìn)中(zhōng)称，高级(jí)副总裁、自有品牌负责(zé)人王笑松因(yīn)个人原因提出退(tuì)休申请，管理层批准后同意。公司对王笑松(sōng)多年来为京东作出的贡献表示感谢，肯(kěn)定了(le)他在3C业务、生鲜业务及自有品(pǐn)牌业(yè)务的成绩(jì)。王笑松退(tuì)休的原因与徐(xú)雷一样(yàng)。

　　多(duō)名(míng)京东内部人士告诉雪豹财(cái)经社，针(zhēn)对高层的变(biàn)动还(hái)将继续。

　　很多(duō)京东员工(gōng)对王笑(xiào)松(sōng)的退(tuì)休(xiū)并(bìng)不(bù)感到(dào)意外。一名员工(gōng)评价称(chēng)，“他从(cóng)中(zhōng)心一(yī)路走到边(biān)缘。”另一名员工(gōng)透露，在去(qù)年底的京东内(nèi)部(bù)会议(yì)上，刘强东批评的(de)高管中有王(wáng)笑松(sōng)。

　　王笑松于2008年(nián)加入(rù)京(jīng)东，比徐雷正(zhèng)式(shì)加(jiā)入(rù)还早一年，在京(jīng)东工作15年(nián)。他曾是京东最年轻的副总裁，历任3C事业(yè)部(bù)、生鲜事业部负责人，颇受刘强东(dōng)器重。

　　2018年初，京东(dōng)组建三大事(shì)业群：大快(kuài)消事业(yè)群、电子(zi)文娱事业群、时尚生活事业群(qún)，其中(zhōng)大(dà)快消事业群由生(shēng)鲜事业部、消(xiāo)费品事业部以(yǐ)及新通路事业部构(gòu)成(chéng)。王(wáng)笑(xiào)松担任大快消(xiāo)事业群(qún)总裁，同(tóng)时升任京东高级副总(zǒng)裁，他手握京东GMV贡献占比最大的(de)业(yè)务。

　　也是(shì)在同(tóng)一年，京东(dōng)经历内部公认的(de)“至暗(àn)时(shí)刻”，股价震荡下行，用户(hù)数被(bèi)拼多多超越。

　　当(dāng)时，阿里旗下的盒(hé)马在新零售(shòu)赛道不断开(kāi)疆(jiāng)拓土(tǔ)，曾带(dài)队组(zǔ)建京东自营生鲜(xiān)超(chāo)市7FRESH的王笑松(sōng)被派去打(dǎ)这场硬仗。王笑松曾对媒体表(biǎo)示，从2家到1000家(jiā)门店，7FRESH只用(yòng)3~5年。但事实(shí)上，7FRESH的(de)这场仗(zhàng)打(dǎ)得并不顺利，一年时(shí)间(jiān)内仅开店十余家，不到(dào)盒马同期的(de)1/10。

　　是年底，刘强东强势主导了京(jīng)东(dōng)的(de)人事变革，王笑松在(zài)新一轮调整中(zhōng)“地盘”缩水，只负责(zé)生鲜事(shì)业部(bù)（7FRESH被并入生(shēng)鲜事业部）。也是在这一年，徐雷被推到前(qián)台(tái)，出任京(jīng)东零售CEO。

　　此后，王笑松一路(lù)被(bèi)边(biān)缘(yuán)化，2019年(nián)从生鲜事业部离任，2020年出任自有品牌负责人。自有品牌业(yè)务主(zhǔ)要(yào)包括京东(dōng)京造和惠寻(xún)，在京东(dōng)内部相(xiāng)对边缘，营收占比不(bù)高。

　　此次接任王(wáng)笑松(sōng)的是他的直系下属汤恒晟，后者(zhě)拥有丰富的京东自有品牌业务经验，曾(céng)先(xiān)后担(dān)任京东(dōng)京造总经(jīng)理和惠(huì)寻负责人。

　　京东健康近年来最大的组(zǔ)织变革

　　雪豹财经社独家获悉(xī)，京东市值最高的子(zi)集团京东健康迎来(lái)了近年来最大的组织变(biàn)革：新成立即时(shí)零售部和线(xiàn)下医(yī)疗业务部，将原数字健康业务部和政府事务部更名(míng)为企业业务(wù)部和(hé)公共事(shì)务(wù)与合规部。

　　此(cǐ)外，京东健(jiàn)康发公告称原CFO曹冬已辞任，将在京东集团担任新的(de)职务，接(jiē)任(rèn)他的(de)是(shì)京东集团投资支持部(bù)负责人(rén)及(jí)自有品牌业务部(bù)财务负(fù)责人邓卉。

　　京东(dōng)健康(kāng)的前(qián)身是京(jīng)东大药房，从一家自营网店逐步成长(zhǎng)为京(jīng)东旗下(xià)专(zhuān)注于(yú)医(yī)疗健(jiàn)康业务的(de)子集团，2020年底登陆港(gǎng)交所。目(mù)前市(shì)值(zhí)约为(wèi)1700亿港(gǎng)元，是京东(dōng)系公司中，除京东集团外市(shì)值最高(gāo)的(de)上市公(gōng)司。今年一季(jì)度，京(jīng)东(dōng)健(jiàn)康营收(shōu)同比增长54.2％至139.5亿元，非国际财务(wù)报告(gào)准则经营(yíng)利润同比增(zēng)长107.8％至11.6亿元。

　　据官网介绍，京东健康是医疗健康商品、服务、解决方案提供商，产(chǎn)品(pǐn)及服务覆盖医药健(jiàn)康实(shí)物产业(yè)链、医疗流程、健康场景。刘强(qiáng)东(dōng)是京东健康最大的股东，持股近70％。

　　本次组织(zhī)架构调整(zhěng)主要包括：1）成(chéng)立即时零售部，由原医药部负责人(rén)王(wáng)一婷负(fù)责；成立(lì)线下(xià)医疗业(yè)务部，负责人暂未披(pī)露；2）原综(zōng)合部负责人宋志瑞接任医药部负责人；原(yuán)综合服务(wù)部供(gōng)应(yīng)链提(tí)升(shēng)部负责人王海华，出任综合(hé)服务部负(fù)责人；原数字健康业务部更名为(wèi)企业业务部(bù)，由原药京(jīng)采负责人周新元负责；原政府事(shì)务部更(gèng)名为公共事务与合规部，负责人(rén)暂未披露。

　　上述所有(yǒu)负责人均(jūn)向(xiàng)CEO金恩(ēn)林汇报。

　　新成立即时零售部和线下医疗业(yè)务部(bù)是动(dòng)作最大的(de)调(diào)整，二者都瞄准了线下履约能力(lì)。其中即时零售部是此次(cì)调整中(zhōng)的首位，一名(míng)京东员(yuán)工(gōng)向雪豹财(cái)经社(shè)透(tòu)露，“因为美团(tuán)在(zài)即时配(pèi)送端有优势(shì)，用户(hù)经常(cháng)会在京(jīng)东健康上看病，去(qù)美团下单买药。”因(yīn)此，京(jīng)东健康也要加(jiā)强自(zì)己的即时配送能(néng)力。

　　京东(dōng)健(jiàn)康CEO金恩(ēn)林在2022年(nián)财报中提(tí)到，要进一步提升“快速送药”能力。京东健康此(cǐ)前选(xuǎn)择的方(fāng)式(shì)是复(fù)用达达快送和京(jīng)东(dōng)到家的配送(sòng)能(néng)力。

　　线(xiàn)上线下一体化建(jiàn)设是金恩林的战略目标。在京东健康2022年报CEO寄语中，“加(jiā)速推进线(xiàn)上(shàng)线下(xià)一体化(huà)、打(dǎ)造(zào)新型医疗健康服务(wù)体系(xì)”被放在首位。

　　据2022年(nián)财(cái)报，京(jīng)东健康目前自营医疗商品零售占营收超过85％，其中对物(wù)流配送时(shí)间更不敏感的非药品类(lèi)（比如保健品）贡献(xiàn)过(guò)半。京东零(líng)售一(yī)直努力(lì)摆(bǎi)脱“大药(yào)房”的形象，线上线(xiàn)下结合“医+药”的转(zhuǎn)型不可(kě)避免。

　　事(shì)实(shí)上，这套打法(fǎ)早已成为大健康(kāng)青岛农业大学专科在哪个校区，青岛农业大学专科在哪里？赛道(dào)的共识。今年3月，美(měi)团买药slogan由“买(mǎi)药上美团(tuán)”变(biàn)为“24小时(shí)看病买药”。

　　目(mù)前，大健康赛道呈(chéng)现一(yī)超多强的(de)市场格局。从市值、营收维度看，京东健康暂时领先(xiān)，早期与京东健康(kāng)、阿里健康(kāng)三足鼎(dǐng)立的平(píng)安好(hǎo)医生掉队(duì)明显。不过，随(suí)着美团强势入局(jú)，新一轮洗牌(pái)或将加剧。据O2O Mind数据，2021年1月至2022年3月，美团在(zài)医(yī)药健康(kāng)O2O领(lǐng)域累(lèi)计营(yíng)收105.4亿元。王兴也多次表示对(duì)美团买药的(de)增长潜力充满信(xìn)心。

　　刘强东需要(yào)的人(rén)：会(huì)算账，忠诚度高

　　大环境变了，能够(gòu)站(zhàn)在刘强东身边的人也变了(le)。

　　2018年，京(jīng)东面临的困境是营(yíng)收增速下(xià)降，与高(gāo)速(sù)发展的电商行业格格不入(rù)，被阿(ā)里越甩越远(yuǎn)，又被后来者拼(pīn)多多迫近。强敌环伺，刘强东亟(jí)需开疆(jiāng)拓(tuò)土(tǔ)的大将(jiāng)。在(zài)2019年2月一(yī)场内部高管会(huì)上，刘(liú)强(qiáng)东(dōng)痛斥“混(hùn)日子(zi)的人太多”，他需要“能拼杀的兄弟”。

　　在随(suí)之(zhī)而来的组织变(biàn)革中，能打仗(zhàng)的徐(xú)雷走向前台，出师不利的王(wáng)笑松(sōng)和(hé)另一(yī)位高级(jí)副总(zǒng)裁胡(hú)胜利（当(dāng)时主管时尚(shàng)生活(huó)事业(yè)群(qún)）则被换下。2019-2021年，京东连续3年净收入(rù)同(tóng)比增(zēng)长26％以上，活(huó)跃用户(hù)也从3.05亿增长至(zhì)5.8亿。

　　但(dàn)如今，在(zài)残(cán)酷的(de)存(cún)量竞争时期，刘强东需要(yào)的(de)是以守为攻的人(rén)才。

　　从京东此轮人事变动中不(bù)难看(kàn)出，刘强东(dōng)认为守成之人必须具(jù)备两个(gè)条件：会算(suàn)账，忠诚度(dù)高。

　　京东(dōng)集团(tuán)的新CEO许冉曾(céng)担任CFO，在财(cái)务(wù)方面有丰富经验(yàn)。不仅如(rú)此，CFO线(xiàn)在整个京东人事变动中都处于(yú)C位(wèi)。京(jīng)东零售中(zhōng)最重要的3C事业(yè)群被拆分成家电家居(jū)事业群(qún)和电脑通讯事业群，其中家电家具事业(yè)群由原京东零售CFO李帅负责，原京东健康CFO曹冬也将在(zài)集团担任新(xīn)的职(zhí)务。

　　雪豹财经(jīng)社曾(céng)独家报道京东科(kē)技(jì)原销售负责人徐丰(fēng)升任总裁，他(tā)同样是对(duì)收支敏感的高管(guǎn)。（详见《京东科技迎来新(xīn)总裁，销售中心负责人徐丰升任》）

　　多名京东内部员(yuán)工评价称(chēng)，互联网(wǎng)公司都变得更(gèng)加务实，京东也不例外，“找最会(huì)算账(zhàng)的人当(dāng)家(jiā)，才能赚(zhuàn)到更多的钱”。

　　从去年年底开始(shǐ)，刘强东多次在内(nèi)部提及低价战略，目的都(dōu)是为了(le)守住被拼多多等竞对(duì)不断蚕食的存量用户，再用低价去争(zhēng)夺更多(duō)用户。（详见《刘(liú)强东回归(guī)烧(shāo)了三把火，想抢回被拼多多“劫走(zǒu)”的用(yòng)户》）

　　打(dǎ)低价(jià)战争(zhēng)需要子弹，CFO出身(shēn)的许冉是提(tí)供弹药的最佳人(rén)选。今(jīn)年Q1，京(jīng)东(dōng)的(de)经营利润和自由现金流均同比大幅增长(zhǎng)，这部分得益于降本增效(xiào)措施。徐雷在近日财报电(diàn)话会(huì)上(shàng)对许(xǔ)冉的评价也印证了这一点：“许(xǔ)冉能带领京(jīng)东走进下一(yī)阶(jiē)段(duàn)，更加注重业务健康(kāng)度和(hé)发展(zhǎn)质量(liàng)。”

　　刘强东追求对公(gōng)司的绝对控制(zhì)权(quán)，而高管(guǎn)的忠诚度(dù)是保(bǎo)证变革能否顺利推进的先决条件。

　　在此次(cì)京东变革中，两种类型(xíng)的(de)高管得到重(zhòng)用：一种(zhǒng)是刘强东多年来亲自培养的管(guǎn)培生，另一种是(shì)在京东内部(bù)没有复(fù)杂人际关(guān)系的(de)职业(yè)经理人。

　　京东(dōng)零(líng)售新(xīn)任电脑通讯事业群负责人吴双喜(xǐ)、时尚美妆事业群负责人(rén)孔祥莹、全球购事业(yè)部负责(zé)人杨啓焜和京东健康医疗(liáo)部负责人宋志瑞，均是管培生出(chū)身。多名内青岛农业大学专科在哪个校区，青岛农业大学专科在哪里？部人士称，管培生是刘强东的绝对嫡系，拥有诸多(duō)特权，包括周报直(zhí)接抄(chāo)送(sòng)刘(liú)强东，能参加高级别的(de)高管会议，一般至少由业(yè)务部门的副(fù)总裁亲自指导(dǎo)等。

　　此外，据多家(jiā)媒体报道，刘(liú)强东在(zài)近几年开(kāi)始(shǐ)倚重(zhòng)专业能力(lì)强(qiáng)且在京东内部(bù)没(méi)有复杂人际(jì)关系的职(zhí)业经理人，许冉便是典型代(dài)表(biǎo)。她(tā)于2018年(nián)加(jiā)入(rù)京东，内部(bù)人士认为她“安静，耐心，十分服从刘强东(dōng)下达的命令(lìng)”。

　　接手京(jīng)东(dōng)零售(shòu)大商超(chāo)全(quán)渠道(dào)事业群的姚彦中，是京东零售三个重要品类事(shì)业(yè)群中唯一一个没有离开的副总裁级(jí)别高管。刘强东(dōng)曾在内(nèi)部会(huì)议上(shàng)评价他，“整个京东零售(shòu)，只有(yǒu)1.5个人在会上说(shuō)真话、提问题(tí)。0.5是缪钦，1是姚彦中(zhōng)。”缪钦(qīn)也是(shì)2020年才加入京东的职业(yè)经理(lǐ)人，目(mù)前担任京东零售生(shēng)活服务事业群负责人。

　　带领(lǐng)自己亲(qīn)自摆放位置(zhì)并信任的这群人(rén)，刘强(qiáng)东即(jí)将开打一场新的(de)仗(zhàng)。市(shì)场并不担心不懂业(yè)务的许冉出任CEO，因为所有人都知道，无论公告上的CEO名(míng)单如何更(gèng)替，京东(dōng)真正(zhèng)的掌(zhǎng)舵人(rén)只有一(yī)个。

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