自诞生(shēng)之日(rì)起(qǐ)即炙手可热(rè)的ChatGPT，因安全风险而广(guǎng)受(shòu)科技巨头们(men)审视，这(zhè)一次出手的是万亿巨(jù)头(tóu)三星(xīng)。

　　据外媒报道，近(jìn)期三星电子已在内(nèi)部(bù)备忘录告(gào)知员工(gōng)，停(tíng)止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式(shì)AI工具，理(lǐ)由是担心(xīn)会带来(lái)安全风险。

　　三(sān)星的担心(xīn)并非(fēi)空穴来风。据此前消(xiāo)息显(xiǎn)示，三星电子引(yǐn)入(rù)聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起涉(shè)及(jí)ChatGPT的事(shì)故(gù)。与此同时，目前多家国(guó)际投行及科技(jì)公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂停(tíng)员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但这并不意(yì)味着三(sān)星(xīng)对AI采取封(fēng)闭式(shì)态度。据国外(wài)科技媒(méi)体报道(dào)，近日三(sān)星向旗下所有(yǒu)的手(shǒu)机以(yǐ)及平板电脑产品推送了微(wēi)软BingAI更新，在这(zhè)一更(gèng)新完(wán)成后(hòu)，三星用户(hù)可(kě)直接通过手机或者平板使用微软(ruǎn)BingAI。

　　来(lái)看详(xiáng)情——

　　禁止(zhǐ)员(yuán)工使(shǐ)用生成式AI

　　违者可能遭(zāo)解雇

　　据外媒周一报道(dào)，三星电(diàn)子已在内部备忘录告知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具(jù)，理(lǐ)由是担心(xīn)会带来安(ān)全风险。

　　报道称，内(nèi)部备忘录表示(shì)，三星电子担心传输到谷歌(gē)Bard和微软Bing等人工(gōng)智能平台(tái)的数据(jù)存(cún)储(chǔ)在外部服务器(qì)上，难以(yǐ)检索和删除，最(zuì)终可能会(huì)泄露给其他用(yòng)户(hù)。

　　内部备忘录显示(shì)，三星电子上个(gè)月进行了一项关于内部使用(yòng)AI工具的(de)调查，其中65％的(de)受访者认为此类服务存(cún)在安(ān)全风险。今年(nián)4月初，三(sān)星工程师将内部源代码(mǎ)上(shàng)传到了ChatGPT，目前还(hái)不清楚这些信(xìn)息包含什么。

　　与此同(tóng)时，三星正在开发自己的(de)内(nèi)部AI工(gōng)具，用于翻译(yì)和总(zǒng)结文(wén)件(jiàn)以及软件(jiàn)开发，还(hái)在研(yán)究阻止敏感公司(sī)信息(xī)上传(chuán)到外部服务的方(fāng)法。“总部(bù)正在审查安全措施(shī)，以(yǐ)创造一个安全的环(huán)境，以(yǐ)安全(quán)地使用生成(chéng)式AI来提高员工的生(shēng)产力和效率。但是，在(zài)准备(bèi)好(hǎo)这些措施之前(qián)，我们暂(zàn)时限(xiàn)制生成式(shì)AI的(de)使用(yòng)。”

　　据了解，三星电子的新政策禁止在公司(sī)自(zì)有的电脑、平板电脑(nǎo)和手机以及内部网(wǎng)络上使(shǐ)用生成式AI系统，不会影响销(xiāo)售给消费(fèi)者的设备，例如Android智能手(shǒu)机和(hé)Windows笔记本(běn)电脑。

　　另(lìng)外三星在备忘录中表(biǎo)示：“我们要求您认真遵守我们(men)的(de)安全指南(nán)，否则可(kě)能会导致(zhì)公司信息(xī)泄露，违者进行纪律(lǜ)处分(fēn)，甚(shèn)至包(bāo)括(kuò)解雇。”

　　曾出(chū)现资料外(wài)泄(xiè)事故

　　不到20天3起(qǐ)

　　三星此次采取备忘录(lù)的(de)方式提醒全体(tǐ)员工之举，并(bìng)非空穴来风(fēng)。

　　据(jù)此(cǐ)前(qián)消息显示，三(sān)星电子引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。3起(qǐ)事故中，其中(zhōng)2起与(yǔ)半导(dǎo)体设备有关(guān)，另(lìng)一起与内部会议有(yǒu)关。具体为：

　　案件一，三星设(shè)备(bèi)解决方案部(bù)门的职员A在半(bàn)导体设备(bèi)测量资料(liào)库下载(zài)软件时(shí)，发现源代码出(chū)现(xiàn)错误，便(biàn)将有问(wèn)题的部(bù)分复制到(dào)ChatGPT中(zhōng)寻找(zhǎo)解决方案。

　　案件二同样发(fā)生在设备解决方案部门，职员B将用于识别产品(pǐn)良率(lǜ)的程序代码(mǎ)输入进ChatGPT，要求(qiú)其优化代码。

　　案件(jiàn)三是该部门的职员(yuán)C为了制作会议(yì)记录，将手机上的会议(yì)内容(róng)转换为文档，之后(hòu)将文档输(shū)入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报(bào)道称，前两起案(àn)件已分别导致三(sān)星公司的半(bàn)导体设备测量资(zī)料、产品良率等机密内容录入到ChatGPT的学习资(zī)料库中(zhōng)。

　　不难发现，上述三起泄密事(shì)件均(jūn)发生在三星电子(zi)半导体暨(jì)装(zhuāng)置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因(yīn)担(dān)忧内部(bù)机密外(wài)泄(xiè)而禁用(yòng)ChatGPT，但(dàn)基于半导体是“生成式AI”的建构基础，三星自(zì)3月11日起允许(xǔ)DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星方面回应，已加强ChatGPT相(xiāng)关的安(ān)全措施，将进一步收紧内部(bù)监管和员工培训。公司还特地发布公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方(fāng)式，如果再次发生类似事(shì)件(jiàn)，内(nèi)部可能会(huì)切(qiè)断ChatGPT服务。

　　三(sān)星通过内部公告警示(shì)说：“在(zài)ChatGPT中(zhōng)输入内容的瞬(shùn)间(jiān)，数(shù)据就会(huì)发送(sòng)到(dào)外部(bù)服务器(qì)并存储(chǔ)，公司无法收回。如(rú)果ChatGPT学习相关(guān)内容(róng)，敏感内容可能会(huì)提(tí)供给不(bù)特定的多数人(rén)。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然(rán)暂停员工使用C地铁的时速一般是多少公里，地铁的时速一般是多少码hatGPT类(lèi)工具(jù)，但(dàn)这并不意味(wèi)着三星(xīng)对AI采(cǎi)取(qǔ)封闭式态度。

　　据外媒报道(dào)，三(sān)星(xīng)近日向旗下所(suǒ)有的手机以及平板电脑产品(pǐn)推送了微软Bing AI更新，在这地铁的时速一般是多少公里，地铁的时速一般是多少码一(yī)更新完成(chéng)后，三(sān)星用(yòng)户可直接通(tōng)过手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒今年(nián)3月报道(dào)，三(sān)星电子(zi)DX部(bù)门负责人(rén)韩钟熙（副会长）21日(rì)在首尔举行的(de)新产品发表活动中表示(shì)，将集中全部(bù)力(lì)量扩(kuò)大机器人(rén)事业，把机(jī)器(qì)人作为新的增长动力，同时加强了外部投资及合作(zuò)。三星风险(xiǎn)投(tóu)资当天表示(shì)，利(lì)用从三星(xīng)电子(zi)出资(zī)筹集的基金，向无人驾驶机器人初创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国(guó)最大的跨国企业集团，三(sān)星集团包括(kuò)众(zhòng)多(duō)国际下属(shǔ)企(qǐ)业，其(qí)中三星电子为(wèi)三星旗下最大(dà)的子公(gōng)司。Wind数据显示，三(sān)星电子总市(shì)值达(dá)391.02亿韩元（约(yuē)合2.01亿人民币）。

　　4月27日(rì)，三星电子公布了其2023年第(dì)一季度的财报。数据(jù)显示，2023年(nián)第一季(jì)度，三星电(diàn)子实现(xiàn)营业利润(rùn)6402亿(yì)韩元(yuán)（约合人(rén)民币33亿(yì)元），同(tóng)比下降95％，为14年来(lái)的最低(dī)水平；净利润(rùn)1.40万亿(yì)韩元（约合人民币72亿(yì)元）；销售额(é)63.75万亿(yì)韩元（约(yuē)合人民(mín)币3295亿(yì)元），同比下降18％。

　　值得关注的是，三星电子半导(dǎo)体业务第一季度亏损4.58万亿(yì)韩元（约(yuē)合人(rén)民币236亿元），而去年同期(qī)该业务有8.45万亿韩元的(de)利润。三星(xīng)电子(zi)表示，由(yóu)于科技行(xíng)业(yè)的(de)长期(qī)低迷严重打击了其(qí)存储芯片业务，第一季度利润骤减至金(jīn)融危机以来所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹争议

　　因安全问题(tí)而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停(tíng)”手段的大型公司，三(sān)星不是第(dì)一家(jiā)，也不会是最后一(yī)家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表示(shì)“拒绝”的(de)，当属(shǔ)金融行业。ChatGPT掀起(qǐ)热潮(cháo)不久(jiǔ)后，今年(nián)2月，JP摩根(gēn)大通、美国银行、花旗、富国(guó)银行等华尔街巨头陆续表示将(jiāng)禁止或限制使用(yòng)ChatGPT。这不仅(jǐn)因为ChatGPT属于(yú)第三方应(yīng)用软件，不是公(gōng)司内部系(xì)统，更因为与AI共享敏感财务数据的潜在监(jiān)管风险。

　　例如(rú)，摩根大通不准员工在办公室(shì)使用ChatGPT，其(qí)表示(shì)，有关禁令并非(fēi)源(yuán)自任何(hé)特定事件(jiàn)，而是基于公(gōng)司对第(dì)三(sān)方软件的正常管控。美国银行例行(xíng)提醒员工(gōng)切勿使用未经授权(quán)软件时(shí)，也特别点(diǎn)名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员工(gōng)在公司内(nèi)用ChatGPT，并从(cóng)内(nèi)部阻(zǔ)断连接(jiē)OpenAI网站。而尽(jǐn)管高盛鼓励编程(chéng)人(rén)员采用AI来(lái)辅助编(biān)程，但(dàn)禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面(miàn)，除(chú)三(sān)星外，全球第二大存储(chǔ)芯片巨头(tóu)韩(hán)国SK海力士称“除必要(yào)时(shí)刻(kè)外”，几(jǐ)乎禁止(zhǐ)公司内部(bù)网使用ChatGPT。韩(hán)国液晶面(miàn)板龙头公司LGDisplay通(tōng)过公司内部帖子和教育、活动等，随时(shí)强调公司内部信息保护和防止泄漏等(děng)信(xìn)息(xī)安(ān)全认识。

　　据日媒报道，日本(běn)软银集团此(cǐ)前(qián)向全体(tǐ)员工通报了禁止(zhǐ)在ChatGPT中(zhōng)输入(rù)机密信息等注意事项，该(gāi)集团还(hái)计划制定了(le)哪些业务(wù)或用(yòng)途可以使用交互式AI的规则。瑞(ruì)穗(suì)金融(róng)集团(tuán)、三菱(líng)UFJ银行、三井(jǐng)住友(yǒu)银(yín)行禁(jìn)止将ChatGPT等交互式AI用(yòng)于(yú)业务。松下(xià)控股旗下松下Connect在制定信息泄(xiè)露对策(cè)后才(cái)允(yǔn)许使用交互(hù)式AI。富(fù)士通(tōng)设置了“AI伦(lún)理治(zhì)理室”，提醒(xǐng)用户使用交互式AI时的注(zhù)意点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首席执行(xíng)官(guān)Sam Altman公开承认开源库(kù)中出现(xiàn)错误，导(dǎo)致部分用户与ChatGPT的聊(liáo)天记录被泄露。当天(tiān)他发(fā)布致歉(qiàn)推文(wén)，表示已经修复了(le)错误并(bìng)完(wán)成验证。

　　政府方(fāng)面，此前意大利(lì)个人数据保护局曾(céng)宣布禁止(zhǐ)使用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公司处(chù)理意大利用户信息。不过据(jù)意媒上(shàng)周五报道，被勒令下线(xiàn)近一(yī)个月后，ChatGPT已经在该国恢(huī)复服务。

　　4月30日，七(qī)国集团(tuán)数(shù)字与技(jì)术部(bù)长会议同意对人工智(zhì)能采(cǎi)取“基于(yú)风险的”监管(guǎn)。七(qī)国集团(tuán)的部长在联(lián)合声明中表示，此类监管也应为(wèi)人工智能技术的发展“维护一个开放和有利的环境”。

　　另外，近期欧盟提出新的立法草案，要求ChatGPT等人(rén)工(gōng)智能工具的开发(fā)商(shāng)，披露(lù)他们(men)在构建AI系统时使用的版权材料。这一规则(zé)将赋能(néng)出版(bǎn)商和(hé)内容创作(zuò)者，使他(tā)们(men)在作品被ChatGPT等AI工具用作生成内容的原始材料时，可(kě)寻求利润分成。

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