交通运(yùn)输(shū)部办公(gōng)厅、工业和信息(xī)化部办公厅、公安部办公厅、国家(jiā)市场监督(dū)管(guǎn)理总局办(bàn)公(gōng)厅、国家互联(lián)网信息(xī)办公室秘书局发布切实做好网(wǎng)约(yuē)车聚合平台(tái)规范管理有关工(gōng)作的通知，压(yā)实企业责任，保障乘客和驾驶员合法权(quán)益(yì)。督(dū)促网约车聚合平台及合作网(wǎng)约车平(píng)合公司如(rú)实向(xiàng)乘(chéng)客提(tí)供车辆牌照和(hé)驾驶员(yuán)基本信息。指导网约(yuē)车聚合平台及(jí)合作(zuò)网约车平台公司结合各自服务内容，依(yī)法建(jiàn)立健全咨询服务和投诉处(chù)理的(de)首(shǒu)问负(fù)责制(zhì)度，及时(shí)妥善处理乘客和(hé)驾驶(shǐ)员的咨询投诉。各地有关部门(mén)要根据法定职责保(bǎo)持打击(jī)非(fēi)法营运高压态势，对存在违法违规行建发集团是国企还是央企 建发员工有编制吗为的网约车聚合平台及合(hé)作(zuò)网约车平台公司要(yào)公开曝光。

　　各(gè)地交通运输、市场监管(guǎn)等部(bù)门要督促网约车聚合平(píng)台及合作网约车平台公(gōng)司落实(shí)明码标价等(děng)要(yào)求，不(bù)得以不正当(dāng)价格(gé)行为扰乱(luàn)市场秩序；督促网约车聚合平台(tái)不得干预网约车平(píng)台公司价(jià)格行(xíng)为，不(bù)得(dé)直接参与车辆调度及驾驶员管理，维护公平竞争(zhēng)市场秩序(xù)。

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