韩雪中国移(yí)动(dòng)事件是怎么回事(shì)，其(qí)实也不算(suàn)是告了(le)，只是在微博中宣泄不满(mǎn)，不(bù)过因(yīn)为韩雪(xuě)是一(yī)个大明星，有明星效(xiào)应，引起了(le)很大的关(guān)注。韩雪发了(le)一条微(wēi)博，抱怨(yuàn)中国移(yí)动的“霸王条款”。当时正(zhèng)是三大运营商开启流量不清零(líng)活动(dòng)，大众对三大运营商的这一举动都(dōu)非常(cháng)的支持，但(dàn)是韩雪(xuě)却被告知上月流量(liàng)清(qīng)零(líng)了。为什么呢(ne)，是因为韩雪(xuě)修改了本月套餐。

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大众知(zhī)道的(de)是(shì)流量不(bù)清零了，但是大(dà)众理解下的流量不清零，和三大(dà)运营商(shāng)在操作时候(hòu)具(jù)体(tǐ)的流量不清零的范围是不(bù)一样(yàng)的。韩雪并(bìng)不(bù)知道流量(liàng)不(bù)清零所指的详细的细节，但(dàn)是在心里(lǐ)已经认为了流量(liàng)不(bù)清(qīng)零，可是当韩雪看(kàn)到(dào)上个月(yuè)流量清零了，作为一个(gè)消(xiāo)费者(zhě)觉得(dé)被欺骗(piàn)了。所(suǒ)以发(fā)了一条微博，抱怨中国移动的“霸王条款”。

韩雪抱(bào)怨(yuàn)中国移(yí)动也(yě)是有理有(yǒu)据的，韩雪(xuě)在微博写(xiě)道：“三(sān)大运营商本(běn)月(yuè)启动‘流量不清零(líng)’，但却告知，因为修改了本月套餐，上月流量就(jiù)清(qīng)零了。我(wǒ)改(gǎi)这个月的和上(shàng)个月有什么关系吗？我(wǒ)付了钱的，多(duō)余的流量凭什(shén)么你说清(qīng)零就清零(líng)呢？这不是霸(bà)王条款(kuǎn)吗？”。韩雪抱怨(yuàn)之(zhī)后得到了(le)很(hěn)多(duō)网友(yǒu)的(de)呼应，纷纷站(zhàn)在韩雪的阵营指(zhǐ)着中国(guó)移动的“霸王条(tiáo)款”。

之后(hòu)，韩雪又举了一个非常生动(dòng)的(de)例子来证明自己的说法成立(lì)，用吃饭(fàn)打包来比喻中国移动的不合理(lǐ)条款：“午餐点了5个菜，吃不完(wán)，要(yào)打(dǎ)包3个。寻思(sī)晚餐怕浪费少点(diǎn)两个。结果说，晚(wǎn)餐不点满(mǎn)5个就不让打包中午(wǔ)的三个菜。神一样的(de)逻辑。”韩雪作为一个(gè)工作人物(wù)有非(fēi)常(cháng)大的影响力，在韩雪(xuě)的带(dài)领下(xià)引(yǐn)起了更(gèng)多的人对(duì)中国移(yí)动等运营(yíng)商的不满，希望运营商能够做出改变。

之后中国移动(dòng)对于韩雪的微博做出了反抗，回应道：“‘流(liú)量(liàng)不清(qīng)零(líng)’服务福利到手(shǒu)的第一天，按移动(dòng)数据流(liú)量计费的(de)手(shǒu)机月套餐，包括按(àn)月(yuè)计(jì)费(fèi)的基础套餐(cān)、流量(liàng)可(kě)选包和(hé)夜间流量(liàng)包中的剩余(yú)流量(liàng)可结转至(zhì)次月月底前使(shǐ)用，默认开通(tōng)，无需订购(gòu)。如销户、携号转网、变更(gèng)套餐(cān)、变更可(kě)选包档次等情况下，则(zé)原套餐剩余流量将(jiāng)不享受此服务。”

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