自诞生之日起即炙手(shǒu)可热的ChatGPT，因安全风险而(ér)广(guǎng)受科技巨头们审视，这一次出手的是(shì)万亿巨头三星。

　　据(jù)外(wài)媒(méi)报(bào)道，近期三(sān)星电(diàn)子(zi)已(yǐ)在内部(bù)备忘录告知(zhī)员工，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生(shēng)成式(shì)AI工具，理由是担心会带来安全风(fēng)险。

　　三星(xīng)的担心(xīn)并非空穴(xué)来风(fēng)。据此前消息显示，三星电(diàn)子引入(rù)聊天机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生(shēng)了(le)3起涉及ChatGPT的(de)事故。与此同时(shí)，目前多家(jiā)国际投行及科技(jì)公司均(jūn)对ChatGPT持谨慎态(tài)度。

　　不苏三起解的故事，苏三起解的故事简介过(guò)，虽然暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这并不(bù)意(yì)味(wèi)着三(sān)星对AI采取(qǔ)封闭式态度。据国外科(kē)技媒体报(bào)道，近日三星向旗下所有(yǒu)的手机(jī)以及平板电脑产(chǎn)品(pǐn)推送了(le)微(wēi)软BingAI更新，在这一更新完成后(hòu)，三星用(yòng)户可直接通过(guò)手机或者平板(bǎn)使用微软(ruǎn)BingAI。

　　来看(kàn)详情(qíng)——

　　禁止员工使用(yòng)生成式(shì)AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒(méi)周一报道(dào)，三(sān)星电子(zi)已在内部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理(lǐ)由(yóu)是担心会带来安全风(fēng)险。

　　报(bào)道称(chēng)，内部备忘录(lù)表示，三星电子担心传输(shū)到谷(gǔ)歌Bard和微软Bing等人工智能平(píng)台的(de)数(shù)据存储(chǔ)在(zài)外(wài)部服(fú)务器上(shàng)，难以检(jiǎn)索和删除，最(zuì)终可能(néng)会泄露给其他用户。

　　内部备忘录显示(shì)，三星电子上个月进行了一项关(guān)于(yú)内部使用AI工具的调查，其中(zhōng)65％的受访(fǎng)者认为此类服务存在安(ān)全风险。今(jīn)年4月初，三星工程(chéng)师将内(nèi)部源代(dài)码上传到(dào)了ChatGPT，目前还不清楚(chǔ)这(zhè)些(xiē)信息(xī)包(bāo)含(hán)什么。

　　与(yǔ)此同时，三星正在开发(fā)自(zì)己(jǐ)的内部(bù)AI工具，用(yòng)于翻译(yì)和(hé)总结文件以及(jí)软件开(kāi)发，还(hái)在研究(jiū)阻止敏感公(gōng)司信(xìn)息上传到外部服务的方(fāng)法(fǎ)。“总部正在审查安全措(cuò)施，以创(chuàng)造一(yī)个安全(quán)的(de)环境(jìng)，以(苏三起解的故事，苏三起解的故事简介yǐ)安全地使用生成式AI来提高员工(gōng)的生(shēng)产(chǎn)力(lì)和效(xiào)率(lǜ)。但(dàn)是，在准备(bèi)好这些措(cuò)施之前(qián)，我们暂时限制生成式AI的使(shǐ)用。”

　　据了解，三星(xīng)电子的新政策禁(jìn)止在公司自(zì)有(yǒu)的电脑、平板(bǎn)电脑和手机以及内部网(wǎng)络(luò)上使用(yòng)生(shēng)成式AI系(xì)统，不会影响销(xiāo)售给消费者的设备，例如Android智能手机和Windows笔记本电脑。

　　另(lìng)外(wài)三星在备忘录中表示：“我(wǒ)们要求您认(rèn)真遵守(shǒu)我们的安全指(zhǐ)南，否则(zé)可能会导致公司信息泄(xiè)露，违者进(jìn)行(xíng)纪律(lǜ)处分，甚至包括(kuò)解(jiě)雇(gù)。”

　　曾出(chū)现资料(liào)外泄事(shì)故

　　不到20天3起

　　三星此次采取备(bèi)忘录的方式提醒全体员工之举，并非空穴(xué)来风。

　　据此前消息(xī)显示(shì)，三(sān)星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天(tiān)就发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其(qí)中2起与(yǔ)半导(dǎo)体(tǐ)设备有关(guān)，另一起与内部会议有关。具体为：

　　案件一，三星设(shè)备解决方案(àn)部门的职员A在半导体设备测(cè)量(liàng)资料库下(xià)载软件时(shí)，发现源(yuán)代码出(chū)现错(cuò)误(wù)，便将有问题的部分(fēn)复制到ChatGPT中寻找解(jiě)决方案。

　　案件二同样发(fā)生在设备解决方(fāng)案部门，职(zhí)员B将用于识别产品良率的(de)程序代(dài)码(mǎ)输入(rù)进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件(jiàn)三是该部门的(de)职(zhí)员C为了制作会议(yì)记录，将手(shǒu)机上(shàng)的会(huì)议内容转(zhuǎn)换为文档，之后将(jiāng)文档输入(rù)进ChatGPT。

　　相关报道(dào)称(chēng)，前(qián)两起(qǐ)案件已分别导(dǎo)致三星公司的半(bàn)导体设备测量(liàng)资料、产品良率等机密(mì)内容录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现(xiàn)，上述三起泄密事件均发生(shēng)在三(sān)星电子半导体(tǐ)暨(jì)装置解(jiě)决方案（Device Solutions）部门。此前，三星(xīng)曾因担(dān)忧内部(bù)机(jī)密外泄而禁用ChatGPT，但基于(yú)半导体是“生成式AI”的建构(gòu)基础，三(sān)星自3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三(sān)星方面回应，已加强ChatGPT相关的安全措施，将进一步收(shōu)紧(jǐn)内(nèi)部监管和(hé)员工培训。公司(sī)还特(tè)地发布公告叮嘱(zhǔ)员(yuán)工注意使用ChatGPT的方式，如果再(zài)次(cì)发生(shēng)类(lèi)似事件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过(guò)内部公告(gào)警示说：“在(zài)ChatGPT中输入内容(róng)的瞬间，数据就会发送到外部服(fú)务器(qì)并存储，公司无法收回。如果ChatGPT学习(xí)相关(guān)内容(róng)，敏感内容(róng)可能(néng)会提供给不(bù)特定(dìng)的(de)多数人。”

　　已(yǐ)推送微软Bing AI更新

　　虽然(rán)暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意(yì)味着三星(xīng)对AI采取封闭式态度(dù)。

　　据(jù)外媒报道(dào)，三星近日向旗下所有的手(shǒu)机以及平板电(diàn)脑产(chǎn)品(pǐn)推(tuī)送了(le)微软Bing AI更新(xīn)，在(zài)这一更新完成后，三星用(yòng)户可直接通(tōng)过手机或者(zhě)平板(bǎn)使(shǐ)用微(wēi)软Bing AI。

　　据韩(hán)媒今(jīn)年3月报道，三星电子DX部门(mén)负责人韩钟(zhōng)熙（副会(huì)长）21日在(zài)首尔举(jǔ)行的新(xīn)产品发表活动中表示，将(jiāng)集中全部力量扩大机(jī)器人事业，把机器人作为(wèi)新的增长动力，同时(shí)加(jiā)强了(le)外部投资(zī)及合作。三(sān)星风险投(tóu)资当天(tiān)表示，利用从三星电子出资筹(chóu)集的(de)基金，向(xiàng)无人驾(jià)驶机器人(rén)初(chū)创公司(sī)New Bility投资了30亿(yì)韩元。

　　作(zuò)为韩(hán)国最大(dà)的跨国(guó)企业集团(tuán)，三星集团包括(kuò)众多国(guó)际(jì)下(xià)属企(qǐ)业，其中三星电子为三星旗下最大的子公司。Wind数据(jù)显示，三星(xīng)电(diàn)子总市(shì)值(zhí)达391.02亿(yì)韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星(xīng)电(diàn)子公布(bù)了其2023年第一季度的财(cái)报。数(shù)据显示，2023年第一(yī)季度，三星电子(zi)实现(xiàn)营业利润6402亿韩元（约合人民(mín)币33亿元），同比下(xià)降95％，为14年来的最低水(shuǐ)平；净利(lì)润1.40万亿韩(hán)元（约合人民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元(yuán)（约合(hé)人民币3295亿元），同比下(xià)降18％。

　　值得关注的是，三星(xīng)电子半导(dǎo)体业务第一季度(dù)亏损4.58万亿韩元（约(yuē)合人(rén)民币236亿元），而去年同期该业务有8.45万亿韩元的利润。三星(xīng)电(diàn)子(zi)表(biǎo)示，由于科(kē)技(jì)行业的长期低迷(mí)严重打击了其(qí)存(cún)储芯片(piàn)业务(wù)，第一(yī)季度利(lì)润骤减至(zhì)金融危机以(yǐ)来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂(zàn)停(tíng)”手段的大型(xíng)公司(sī)，三星不是(shì)第一家，也(yě)不(bù)会是最后一家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属(shǔ)金融行业。ChatGPT掀(xiān)起热(rè)潮不(bù)久后，今年2月，JP摩根大通(tōng)、美国银(yín)行、花旗、富国银(yín)行等华尔街巨头陆(lù)续表示将禁止或限制使用ChatGPT。这不仅(jǐn)因为ChatGPT属于第三方(fāng)应用(yòng)软件，不是公司内(nèi)部系统(tǒng)，更因为(wèi)与AI共享敏感(gǎn)财务数据的潜(qián)在监管风险。

　　例如，摩根大(dà)通不准员工在办公室使用ChatGPT，其表示，有关禁(jìn)令并(bìng)非源自(zì)任何特定事件，而是基于公司对第三方软件的正常(cháng)管控(kòng)。美国(guó)银(yín)行例行提(tí)醒(xǐng)员(yuán)工切勿使用(yòng)未经授权软件时(shí)，也特(tè)别点名(míng)提到ChatGPT。

　　德(dé)意(yì)志(zhì)银行表明，严(yán)禁(jìn)员工在(zài)公司内用ChatGPT，并从内部阻断连接(jiē)OpenAI网站(zhàn)。而尽管高盛鼓励编程人(rén)员采用AI来辅助编(biān)程，但禁止(zhǐ)旗下交(jiāo)易员(yuán)使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩(hán)国方(fāng)面，除三星外，全球第二大(dà)存(cún)储芯(xīn)片(piàn)巨(jù)头韩国SK海力士称(chēng)“除(chú)必(bì)要时刻外”，几乎(hū)禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国液(yè)晶面板龙头公(gōng)司LGDisplay通过公司内部帖子和教(jiào)育、活动等，随时强调(diào)公司(sī)内部(bù)信息(xī)保护和(hé)防止泄漏(lòu)等信息安全认识。

　　据日媒报道，日本(běn)软银集团(tuán)此前(qián)向全(quán)体员工通报了禁止在ChatGPT中输入机(jī)密信息(xī)等(děng)注意事项，该集团还(hái)计划制定了哪些业务或(huò)用途可(kě)以使用交互式AI的(de)规则。瑞穗金融集团(tuán)、三菱UFJ银行(xíng)、三井住友银行禁止(zhǐ)将ChatGPT等交互式AI用于(yú)业(yè)务。松下控股旗下松(sōng)下(xià)Connect在(zài)制定(dìng)信息泄露对(duì)策后才允许使(shǐ)用交互式AI。富士通设置了“AI伦理(lǐ)治理室”，提醒(xǐng)用户使(shǐ)用交互式AI时(shí)的注意点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的(de)首(shǒu)席执行官Sam Altman公开承认开源库(kù)中(zhōng)出现(xiàn)错误，导致部分用户与ChatGPT的(de)聊天记录被(bèi)泄露。当(dāng)天他发布致歉(qiàn)推文，表示已经修复了错误并完(wán)成验证。

　　政府方面，此前意(yì)大利个人数据保(bǎo)护(hù)局(jú)曾宣布禁止(zhǐ)使用(yòng)ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司(sī)处(chù)理意大(dà)利(lì)用户信息(xī)。不过据意媒上(shàng)周五报(bào)道，被(bèi)勒令下(xià)线近一个月后(hòu)，ChatGPT已(yǐ)经在该(gāi)国(guó)恢复服务。

　　4月30日，七国(guó)集团数字与技(jì)术部(bù)长会议同(tóng)意(yì)对人工(gōng)智能采取“基于(yú)风险的”监管。七国集团(tuán)的部长在联合声明中表示(shì)，此(cǐ)类监管也应(yīng)为人工智能技术的发展“维护(hù)一(yī)个开放(fàng)和(hé)有(yǒu)利的环境”。

　　另外，近期欧(ōu)盟(méng)提出新的立法草(cǎo)案，要求ChatGPT等(děng)人(rén)工智能工具的(de)开发商，披露他(tā)们(men)在构建AI系统时使用(yòng)的版权(quán)材料。这一规则将赋(fù)能(néng)出版商和内容创作者，使他们在作(zuò)品被ChatGPT等AI工(gōng)具用作生成内容的原(yuán)始材(cái)料(liào)时，可寻求利润分成。

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