自诞生之日起即炙手可热的ChatGPT，因安全风(fēng)险而(ér)广受科技巨(jù)头们审视，这一次出手的是万亿巨头三(sān)星(xīng)。

　　据外媒报道，近期三星电子已(yǐ)在内部备忘录告知员工，停止(zhǐ)使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担(dān)心会带来(lái)安全风险。

　　三(sān)星的担心并非空穴来风。据此前消息显示，三星电子(zi)引(yǐn)入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天就发(fā)生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。与此同时(shí)，目前多家国(guó)际投行及科技公司(sī)均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类工(gōng)具，但这并(bìng)不意味着三星(xīng)对(duì)AI采取封闭(bì)式(shì)态度。据国(guó)外科技媒体报道，近日(rì)三星向旗下所有的手机(jī)以及(jí)平板电脑产品(pǐn)推送了微软BingAI更新(xī我国的全民国家教育日是哪一天 我国法定全民国教育日n)，在这一更(gèng)新完(wán)成后，三星用(yòng)户可(kě)直接通(tōng)过手机或者(zhě)平板(bǎn)使用微软BingAI。

　　来看(kàn)详情——

　　禁止员工使用生成式(shì)AI

　　违者可(kě)能遭(zāo)解雇

　　据外媒周一报(bào)道，三星电(diàn)子已在内部备忘(wàng)录告(gào)知员工，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生(shēng)成式AI工具(jù)，理由是担心会带来安全风险。

　　报(bào)道(dào)称，内(nèi)部备(bèi)忘录表(biǎo)示，三星电(diàn)子担心传输到谷歌Bard和微软(ruǎn)Bing等人工智(zhì)能平台的数据存储在(zài)外部服务器上，难以检(jiǎn)索和(hé)删除，最终可能会泄露给(gěi)其他用户。

　　内部(bù)备忘录显(xiǎn)示，三星电子上个月进行了一项(xiàng)关于内部(bù)使用AI工具的调查，其中65％的(de)受访者认为此类(lèi)服务存在安全风险。今年4月初(chū)，三星工(gōng)程师将内(nèi)部源代码上传到了ChatGPT，目前还不清楚这(zhè)些信(xìn)息包含什么。

　　与此同时，三星正在开发(fā)自己的内部AI工具(jù)，用于翻译和总结文件以及软件开(kāi)发，还在(zài)研(yán)究阻止敏感公(gōng)司信息上传到外部服务的方法(fǎ)。“总部(bù)正(zhèng)在审查安全(quán)措施，以创(chuàng)造一个安全的环境，以(yǐ)安全地使用生成式AI来提(tí)高员工的生产力和效率。但是，在准备好(hǎo)这些措施(shī)之前，我们暂(zàn)时限制生成式AI的使用。”

　　据了解，三星电子的新政策(cè)禁止在公司自(zì)有的(de)电脑、平板电(diàn)脑和手机(jī)以及内(nèi)部网络上使用生成(chéng)式(shì)AI系(xì)统，不会影响销售给消费(fèi)者的设备，例如(rú)Android智能(néng)手机和Windows笔记本(běn)电脑。

　　另外三星在备忘录中表示：“我(wǒ)们要求(qiú)您认真遵守我们的安全指南，否则可能会导致公司信(xìn)息泄露，违(wéi)者进行纪(jì)律处分，甚至包括解(jiě)雇。”

　　曾出现(xiàn)资料(liào)外(wài)泄(xiè)事故

　　不(bù)到20天3起

　　三星此次采取(qǔ)备忘录的(de)方式提(tí)醒(xǐng)全体员(yuán)工之(zhī)举，并非空穴来(lái)风。

　　据(jù)此(cǐ)前消(xiāo)息(xī)显示，三(sān)星(xīng)电子引(yǐn)入聊天机(jī)器(qì)人ChatGPT不到20天就发生了(le)3起涉(shè)及ChatGPT的事故。3起事(shì)故中(zhōng)，其中2起与(yǔ)半(bàn)导体设备有关(guān)，另一起与内部(bù)会议(yì)有关(guān)。具体(tǐ)为：

　　案件一，三星设(shè)备解决方(fāng)案部(bù)门(mén)的职员A在半导(dǎo)体(tǐ)设(shè)备测量资料(liào)库(kù)下载软件时，发现源代(dài)码出现错(cuò)误，便将(jiāng)有问题的部分复(fù)制到ChatGPT中寻找解决方(fāng)案。

　　案件二同样发生(shēng)在设备解决方案部门，职员(yuán)B将用(yòng)于识别产(chǎn)品良率的程(chéng)序代码输(shū)入(rù)进ChatGPT，要求其(qí)优化代码。

　　案件三(sān)是(shì)该部(bù)门(mén)的职员C为(wèi)了制作会议(yì)记录，将手机上的会(huì)议内(nèi)容(róng)转换(huàn)为文档，之后将文档输入进(jìn)ChatGPT。

　　相关报(bào)道称，前两起案(àn)件已分别导(dǎo)致三星公司(sī)的(de)半导体设备(bèi)测(cè)量资料、产品良率等机密内容录入到(dào)ChatGPT的学习资料库中(zhōng)。

　　不难发现，上述三起泄密事件均发(fā)生在三星电子半(bàn)导体(tǐ)暨装置(zhì)解(jiě)决方(fāng)案（Device Solutions）部门。此(cǐ)前，三(sān)星曾因担忧内部机密外(wài)泄而禁用ChatGPT，但基(jī)于半(bàn)导(dǎo)体是“生(shēng)成式AI”的建构基础，三(sān)星(xīng)自3月(yuè)11日起(qǐ)允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密(mì)事件，三星方(fāng)面(miàn)回应，已加强ChatGPT相关的安(ān)全(quán)措施，将进一(yī)步收紧内部监管(guǎn)和员工培(péi)训(xùn)。公司还特地发布公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方(fāng)式，如果(guǒ)再(zài)次发(fā)生类似(shì)事件，内部(bù)可能会(huì)切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就会发送到外部服务器并存(cún)储，公司无(wú)法收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内容可能会(huì)提供(gōng)给不(bù)特定的多数人。”

　　已推(tuī)送微软Bing AI更新

　　虽(suī)然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类(lèi)工具，但这并不意味着三星对AI采取封(fēng)闭式(shì)态度。

　　据外媒报道，三星近日向旗下(xià)所(suǒ)有的手机以及(jí)平板电脑(nǎo)产品推送了微软Bing AI更(gèng)新，在这一更新完成后(hòu)，三星(xīng)用户(hù)可(kě)直接通过(guò)手机或者平板使用(yòng)微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒今年3月报道，三星电(diàn)子DX部门负(fù)责人韩(hán)钟(zhōng)熙（副(fù)会长）21日在首尔举(jǔ)行的新(xīn)产品(pǐn)发表活动中表示，将(jiāng)集中全部力量扩大机器人事(shì)业，把机(jī)器(qì)人(rén)作为新的增长(zhǎng)动力，同时加强了外部(bù)投资(zī)及合作。三星风险投(tóu)资当天表示，利用(yòng)从三星电子(zi)出资筹(chóu)集的(de)基金，向无人驾驶机器人初创(chuàng)公(gōng)司New Bility投资了30亿韩元(yuán)。

　　作为韩(hán)国最大的跨国企(qǐ)业(yè)集团，三星集团包括众多国际下属企业(yè)，其中三星电子(zi)为三(sān)星旗下最大的子公(gōng)司。Wind数据显示，三星电(diàn)子总(zǒng)市值达391.02亿韩(hán)元(yuán)（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子公布了其2023年第(dì)一(yī)季度(dù)的财报(bào)。数据显示，2023年第(dì)一季度(dù)，三星电子实现(xiàn)营(yíng)业(yè)利润6402亿(yì)韩(hán)元（约合(hé)人民币33亿元），同比下(xià)降95％，为(wèi)14年来(lái)的最低(dī)水(shuǐ)平；净利润(rùn)1.40万(wàn)亿(yì)韩元（约(yuē)合(hé)人民币(bì)72亿元(yuán)）；销售额63.75万亿韩(hán)元（约合人民(mín)币(bì)3295亿元(yuán)），同比下降18％。

　　值得关注的是，三星电子半导体业(yè)务第一季度亏损(sǔn)4.58万(wàn)亿韩元(yuán)（约合人民币236亿元），而去(qù)年同(tóng)期(qī)该业务有8.45万亿韩元的利润。三星电子表示，由于科技(jì)行业(yè)的(de)长(zhǎng)期低迷严重打击(jī)了其存(cún)储芯片业(yè)务，第一(yī)季度利(lì)润骤减(jiǎn)至金融危(wēi)机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争(zhēng)议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂(zàn)停”手段的大型公(gōng)司，三星不是第一家，也(yě)不会是最后一家(jiā)。

　　首先对(duì)ChatGPT表(biǎo)示“拒绝(jué)”的，当属金融行业。ChatGPT掀(xiān)起热潮不(bù)久后，今年2月，JP摩(mó)根大通、美(měi)国银行、花(huā)旗、富国银行等(děng)华尔街巨头陆续(xù)表示(shì)将禁止(zhǐ)或限(xiàn)制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应(yīng)用软件，不是公司内(nèi)部系统，更因为与AI共享敏(mǐn)感财务数(shù)据的潜在监管(guǎn)风险。

　　例如，摩根大通不(bù)准员工在办公室使用(yòng)ChatGPT，其表示(shì)，有关(guān)禁(jìn)令并(bìng)非(fēi)源自任何(hé)特定(dìng)事件，而(ér)是(shì)基于(yú)公司对(duì)第(dì)三方软件的(de)正(zhèng)常管控。美我国的全民国家教育日是哪一天 我国法定全民国教育日国(guó)银(yín)行(xíng)例行提醒(xǐng)员工切勿使用未(wèi)经授(shòu)权软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意(yì)志(zhì)银行表明(míng)，严禁(jìn)员工在公司内(nèi)用(yòng)ChatGPT，并(bìng)从内(nèi)部阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程人员采用(yòng)AI来辅(fǔ)助编程，但禁止旗(qí)下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面(miàn)，除三星外，全球第二大存(cún)储芯片巨头(tóu)韩国SK海力士(shì)称“除必(bì)要时刻外(wài)”，几乎禁止(zhǐ)公司内部网使(shǐ)用ChatGPT。韩国(guó)液晶(jīng)面板龙头公司LGDisplay通过公司(sī)内部帖子(zi)和教育、活动等，随(suí)时强调公司内部(bù)信息保护和防(fáng)止泄漏等信息安全认(rèn)识。

　　据日媒报道(dào)，日本软银集团此前向全(quán)体员工通(tōng)报了禁止(zhǐ)在ChatGPT中输入机密(mì)信息等注意事项，该集(jí)团还计划制定了(le)哪些业务或用途可以使用交互式(shì)AI的规则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行、三井(jǐng)住(zhù)友银行禁止将(jiāng)ChatGPT等(děng)交互式AI用(yòng)于(yú)业务。松(sōng)下控股旗下松(sōng)下(xià)Connect在(zài)制定信息泄露对策后才允许使用交互式AI。富士通设置(zhì)了“AI伦理(lǐ)治(zhì)理室”，提(tí)醒用(yòng)户使用交互(hù)式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官(guān)Sam Altman公开承认开源库中(zhōng)出现错误，导(dǎo)致部分(fēn)用户与ChatGPT的(de)聊天(tiān)记录被泄(xiè)露。当天(tiān)他发布(bù)致(zhì)歉推(tuī)文，表示已经修复了错误并完成验证(zhèng)。

　　政府方面，此(cǐ)前意(yì)大(dà)利个人数据(jù)保护(hù)局曾(céng)宣(xuān)布禁(jìn)止(zhǐ)使(shǐ)用ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公司(sī)处理意(yì)大利用(yòng)户(hù)信息。不过据意媒(méi)上周五报道，被勒令下(xià)线近一个月(yuè)后(hòu)，ChatGPT已经在该(gāi)国(guó)恢复服务(wù)。

　　4月(yuè)30日(rì)，七国集团数字与技术(shù)部长会议同意对人工(gōng)智能采取(qǔ)“基于风险的(de)”监管。七(qī)国集团的部长在联合声明中表示(shì)，此类监管也(yě)应(yīng)为(wèi)人工智(zhì)能技术的(de)发展“维护一个(gè)开放(fàng)和(hé)有(yǒu)利(lì)的环境(jìng)”。

　　另(lìng)外(wài)，近期(qī)欧盟提出新的立法草(cǎo)案，要求(qiú)ChatGPT等人工(gōng)智(zhì)能工(gōng)具(jù)的开(kāi)发商，披露(lù)他(tā)们(men)在构建AI系统时使(shǐ)用的版权材料。这(zhè)一规则将赋能出版(bǎn)商和内(nèi)容(róng)创作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具(jù)用作(zuò)生成内(nèi)容的原始材料时，可寻(xún)求利润分成。

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