自诞生之日起即(jí)炙手可(kě)热(rè)的(de)ChatGPT，因安全风险而(ér)广(guǎng)受科技巨(jù)头(tóu)们(men)审视，这一次(cì)出手(shǒu)的是(shì)万亿巨头三星。

　　据外媒报道，近(jìn)期三(sān)星(xīng)电(diàn)子已在(zài)内部备(bèi)忘录(lù)告(gào)知员工，停(tíng)止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具，理由(yóu)是担心会带来(lái)安全风险(xiǎn)。

　　三(sān)星的担心并(bìng)非空穴来(lái)风。据此前消息显(xiǎn)示，三星电子(zi)引(yǐn)入聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。与(yǔ)此同时，目前多家国际投行及科技公(gōng)司(sī)均(jūn)对ChatGPT持(chí)谨慎(shèn)态度(dù)。

　　不过，虽然暂停(tíng)员工使用ChatGPT类工具，但这并(bìng)不意味着(zhe)三星(xīng)对AI采(cǎi)取(qǔ)封(fēng)闭式(shì)态度。据(jù)国外(wài)科(kē)技(jì)媒体报(bào)道，近日(rì)三星向旗下所(suǒ)有的(de)手机以及平板电脑(nǎo)产品(pǐn)推送(sòng)了(le)微(wēi)软(ruǎn)BingAI更新，在这一更(gèng)新完成后，三星用户可直(zhí)接(jiē)通(tōng)过手机或者平(píng)板使用微(wēi)软BingAI。

　　来(lái)看详(xiáng)情(qíng)——

　　禁止员工使用生(shēng)成式AI

　　违者可能遭解雇(gù)

　　据外媒周一报道，三星(xīng)电子(zi)已在内部(bù)备忘录告知(zhī)员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理由是担(dān)心会带来安全风险。

　　报道称，内部备忘录(lù)表示，三星(xīng)电子担心传输到谷歌Bard和微软Bing等人工智(zhì)能平(píng)台的(de)数据(jù)存储(chǔ)在外部服(fú)务器(qì)上，难以检索和删除，最终(zhōng)可能会泄露给其他用户。

　　内部备忘录显(xiǎn)示，三星(xīng)电子上个月进行(xíng)了一项关(guān)于内部使用AI工具的调查，其(qí)中65％的(de)受访者认(rèn)为此类(lèi)服(fú)务存在(zài)安全风(fēng)险(xiǎn)。今年4月初，三星(xīng)工(gōng)程(chéng)师(shī)将内部源代码上传到了ChatGPT，目前(qián)还(hái)不清楚这些信息包含什么。

　　与此同时(shí)，三星正在(zài)开发自(zì)己的内部AI工具，用(yòng)于翻译和(hé)总结文件以及软(ruǎn)件开发，还在研究阻(zǔ)止敏感公司信息上传到外部服务的方法。“总部正在审查安全措施，以创造一(yī)个安(ān)全(quán)的环境，以安(ān)全地使用生(shēng)成式(shì)AI来提高员工(gōng)的生(shēng)产(chǎn)力和效(xiào)率。但是，在准(zhǔn)备好这些(xiē)措施(shī)之(zhī)前，我们(men)暂时(shí)限(xiàn)制生成式AI的使用。”

　　据了解，三(sān)星电子的新(xīn)政策禁止在(zài)公(gōng)司(sī)自有的(de)电脑、平板电(diàn)脑和(hé)手机以及内部(bù)网络上使用生成(chéng)式AI系统，不(bù)会影响(xiǎng)销售给消费(fèi)者(zhě)的设备，例如Android智能(néng)手(shǒu)机和Windows笔记(jì)本电(diàn)脑。

　　另外三星在备忘录中表示：“我(wǒ)们要(yào)求您认真遵守我们的安(ān)全指(zhǐ)南(nán)，否则(zé)可能(néng)会导致公(gōng)司(sī)信息泄露，违者进行纪律(lǜ)处分，甚至包(bāo)括解雇。”

　　曾出现资料外泄事故(gù)

　　不到20天3起

　　三星此次(cì)采取备(bèi)忘录(lù)的方式提醒全(quán)体员工之举，并(bìng)非空穴来风。

　　据(jù)此前消息显示，三(sān)星电子(zi)引入聊(liáo)天机(jī)器人ChatGPT不到(dào)20天就发生了(le)3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中(zhōng)，其(qí)中2起与(yǔ)半导体设备有关，另(lìng)一起与(yǔ)内部会议有关。具体为：

　　案件一(yī)，三(sān)星设备解决方(fāng)案部门的职员(yuán)A在半(bàn)导体设(shè)备测量(liàng)资料库下载软件时，发现源代码出现错(cuò)误，便将有问(wèn)题(tí)的(de)部分复制到(dào)ChatGPT中(zhōng)寻(xún)找解决方案。

　　案件(jiàn)二同样(yàng)发生在设(shè)备解决方案(àn)部门(mén)，职员B将用于识别(bié)产品良率的(de)程序代码输入进ChatGPT，要求其(qí)优化代码(mǎ)。

　　案(àn)件三是(shì)该部门的职员C为了制作会议记录，将(jiāng)手机上的会(huì)议内容转换为文(wén)档，之后(hòu)将文档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道(dào)称，前两起案件已分别导(dǎo)致三(sān)星公司的半导体设备测量资料、产(chǎn)品良(liáng)率等机密内容(róng)录入到ChatGPT的学(xué)习(xí)资料库中。

　　不难(nán)发现(xiàn)，上述三起泄密(mì)事件均发生(shēng)在(zài)三星电子半(bàn)导体暨(jì)装置解决(jué)方(fāng)案（Device Solutions）部(bù)门。此(cǐ)前，三星曾(céng)因(yīn)担忧内(nèi)部(bù)机密外泄(xiè)而禁用ChatGPT，但(dàn)基于半导体是“生(shēng)成式AI”的建(jiàn)构基础，三(sān)星自3月11日起允许(xǔ)DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上(shàng)述泄密事件，三星方面回应(yīng)，已加强ChatGPT相关的安(ān)全(quán)措施，将(jiāng)进一步收紧内部监管和员工培训。公(gōng)司还特地发布公告叮嘱员(yuán)工(gōng)注(zhù)意使用ChatGPT的方式，如果再次发生类似事(shì)件，内(nèi)部可能会(huì)切断ChatGPT服(fú)务。

　　三(sān)星(xīng)通过(guò)内(nèi)部公告(gào)警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就会(huì)发送到外部(bù)服务器(qì)并(bìng)存储，公司无(wú)法收回(huí)。如(rú)果ChatGPT学习相(xiāng)关内容，敏感内容可(kě)能会提供给不特定的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽(suī)然暂停(tíng)员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但这并不意味着三(sān)星对AI采(cǎi)取封闭式(shì)态度(dù)。

　　据外媒(méi)报(bào)道，三星(xīng)近日向旗(qí)下所有的手机以(yǐ)及平板(bǎn)电脑产品推(tuī)送了微软Bing AI更新，在这一更新完成后，三星(xīng)用户可(kě)直接通过手机或(huò)者平板使(shǐ)用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩(hán)媒今年3月报道，三(sān)星电子DX部门负责人韩钟熙(xī)（副(fù)会长）21日在首(shǒu)尔举行(xíng)的新产(chǎn)品发(fā)表活动中表示(shì)，将集中(zhōng)全部(bù)力量(liàng)扩大机(jī)器人事业，把机器人作为(wèi)新(xīn)的增长动力(lì)，同时(shí)加(jiā)强了外(wài)部投资及合作。三星风险投资当天表(biǎo)示(shì)，利(lì)用从三星电(diàn)子出资(zī)筹集的基金(jīn)，向(xiàng)无(wú)人驾驶机器人初创公(gōng)司(sī)New Bility投资了30亿韩元(yuán)。

　　作为韩(hán)国最大的跨(kuà)国企(qǐ)业集团，三(sān)星集团包括(kuò)众多国际(jì)下属企业(yè)，其中三星电子为(wèi)三星旗(qí)下(xià)最大的子公司。Wind数据显示，三星电子总市值达(dá)391.02亿韩元(yuán)（约(yuē)合2.01亿人民币）。

　　4月(yuè)27日(rì)，三(sān)星电子公布了(le)其2023年第(dì)一(yī)季度(dù)的财报。数据显示，2023年第一季(jì)度，三星电子实现营业利润6402亿韩元（约合(hé)人民币(bì)33亿(yì)元），同比(bǐ)下降95％，为14年(nián)来的最低水(shuǐ)平；净利润1.40万亿韩(hán)元（约合人民(mín)币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约合人(rén)民币3295亿元），同(tóng)比下降18％。

　　值(zhí)得关注的是，三星(xīng)电子(zi)半导体业务第一季度亏损4.58万亿韩元(yuán)（约合(hé)人(rén)民币(bì)236亿元），而去年(nián)同期该业务(wù)有8.45万亿韩元的利润(rùn)。三星电(diàn)子表示，由于科(kē)技行业的长期低迷严重打击了其存(cún)储芯片业务，第一季度利润骤减至金融危机(jī)以来所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用(yòng)”、“暂停”手(shǒu)段的大型公(gōng)司，三星不是第一家，也不会是最后一家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示“拒(jù)绝”的(de)，当属金融(róng)行业。ChatGPT掀起(qǐ)热潮(cháo)不久后，今年2月，人民币大写怎么写0到10，汉字大写怎么写0到10JP摩根(gēn)大通、美国银(yín)行、花(huā)旗、富国银行等(děng)华尔(ěr)街(jiē)巨头陆续表示(shì)将禁止或限(xiàn)制使(shǐ)用ChatGPT。这不(bù)仅因为ChatGPT属于第三方应用(yòng)软件(jiàn)，不是公司(sī)内(nèi)部系统，更因为(wèi)与AI共享敏感(gǎn)财务数据的潜在监(jiān)管风险。

　　例如，摩根大通不准(zhǔn)员工在办(bàn)公室使用ChatGPT，其表示(shì)，有(yǒu)关禁令并非源(yuán)自任何特定事件，而是基(jī)于(yú)公(gōng)司对第三方软件(jiàn)的正常管控。美国(guó)银行例行提醒员工切(qiè)勿使用未(wèi)经授权软件(jiàn)时，也(yě)特别点名提到(dào)ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁(jìn)员工在公司内(nèi)用(yòng)ChatGPT，并(bìng)从(cóng)内部(bù)阻(zǔ)断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程人员采用AI来辅助编程，但(dàn)禁止旗下交易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除三星(xīng)外，全球(qiú)第二(èr)大存储(chǔ)芯片巨(jù)头韩国SK海(hǎi)力士称“除必(bì)要时刻(kè)外”，几乎(hū)禁止(zhǐ)公司(sī)内部网使用(yòng)ChatGPT。韩国(guó)液晶面板龙头(tóu)公(gōng)司(sī)LGDisplay通过(guò)公司(sī)内(nèi)部帖(tiē)子和教育、活动等(děng)，随时强调(diào)公司内部信息保(bǎo)护和防止(zhǐ)泄漏(lòu)等信息安全认识。

　　据(jù)日(rì)媒报(bào)道，日本(běn)软(ruǎn)银集团此前向(xiàng)全体员工(gōng)通报(bào)了禁止(zhǐ)在(zài)ChatGPT中输入机密信(xìn)息(xī)等(děng)注意(yì)事项，该集团(tuán)还计划(huà)制定了(le)哪些业务或用(y人民币大写怎么写0到10，汉字大写怎么写0到10òng)途可以使用交互式(shì)AI的规则。瑞(ruì)穗金融集团(tuán)、三菱(líng)UFJ银行、三井住友银行禁止将ChatGPT等(děng)交互(hù)式AI用于业务。松下控股旗下松下Connect在(zài)制定(dìng)信息(xī)泄露(lù)对(duì)策(cè)后才允(yǔn)许(xǔ)使(shǐ)用交(jiāo)互式AI。富(fù)士通设(shè)置了“AI伦理治(zhì)理室(shì)”，提醒用户使(shǐ)用交互式(shì)AI时(shí)的注意点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的首席(xí)执(zhí)行官Sam Altman公(gōng)开承认开(kāi)源库中出现错误，导(dǎo)致部(bù)分用户与ChatGPT的聊天记(jì)录被泄露。当(dāng)天他发布致歉(qiàn)推文(wén)，表示(shì)已经修复了错误并完(wán)成验证。

　　政府方面，此前意大利个人数据保护局曾宣(xuān)布禁止使用ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公(gōng)司(sī)处理意大利用户信息(xī)。不过据意媒上周(zhōu)五报道(dào)，被(bèi)勒(lēi)令(lìng)下线近一个月后(hòu)，ChatGPT已经在(zài)该国恢复(fù)服务。

　　4月(yuè)30日，七国集团(tuán)数字与(yǔ)技(jì)术(shù)部长会议同意对人工智(zhì)能采取(qǔ)“基于风险(xiǎn)的”监管。七国集团的部长在联合(hé)声(shēng)明中(zhōng)表(biǎo)示，此类(lèi)监(jiān)管也应(yīng)为(wèi)人(rén)工智能技术的(de)发展“维护一(yī)个(gè)开放和有利的环(huán)境”。

　　另外，近期欧盟提(tí)出新的立法草案(àn)，要(yào)求(qiú)ChatGPT等人工(gōng)智能工具的开发商(shāng)，披露他们在构(gòu)建AI系统时使用(yòng)的版权材料。这一规则将赋能(néng)出版商(shāng)和(hé)内容创作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用作生成内容的原(yuán)始(shǐ)材(cái)料时，可(kě)寻求利润(rùn)分成。

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