无需出镜，无需准备话术与文(wén)案，更不用苦心探索(suǒ)个人风格，手机一开，直接坐(zuò)等入账，这样的带(dài)货副(fù)业你心动了吗(ma)？打开搜索引擎，点击“无人直播(bō)带货”，这便是大多“培训老师”所描绘的雏形。

然而细想便能找到(dào)其(qí)中的端倪——谁来负责选品？谁来(lái)进行商品讲解(jiě)与实(shí)物体验？直播带货业态自2016年发端以来，靠(kào)的就(jiù)是极致(zhì)的互动感与消(xiāo)费者拉近(jìn)距离，并缩(suō)短(duǎn)了交易链路(lù)，但当前(qián)提要(yào)素(sù)消失，直播带货似(shì)乎(hū)失去了(le)其存(cún)在的意义，消(xiāo)费者也无(wú)法获(huò)得任何保(bǎo)障(zhàng)。

事实上，无人直播(bō)带货(huò)不(bù)仅实实在在地于(yú)角(jiǎo)落中发展了起(qǐ)来，并且形成了一套灰色的产业链(liàn)，与平台间玩起了你追我就躲、你封我重开的猫(māo)鼠游(yóu)戏(xì)。在微博(bó)、小红书及知乎等公共平台(tái)上，都充斥着(zhe)售卖“无人直(zhí)播带货教程”的广告(gào)。但宣传话术中的漏洞及对(duì)监管风险的(de)闭口不谈(tán)，几乎(hū)都(dōu)暗示(shì)着，合理(lǐ)合规的(de)无人直播仍有很长的路要走。

拆解“幽灵带货”模式

无人直(zhí)播带货（以(yǐ)下简称“无人直播”）从萌芽(yá)发(fā)展至今大约经历了一年左(zuǒ)右的时间，由于内在运作(zuò)逻辑基(jī)本一致，技(jì)术上没有太大的门(mén)槛，如今在抖音、微信(xìn)视频号(hào)、淘宝等多个平台全面开花，其中抖音由于覆盖年龄层广，成为了无人直播的重要(yào)落脚(jiǎo)地。

《知(zhī)识(shí)经济》对(duì)无(wú)人直播(bō)在抖音实践的具体流(liú)程进行了拆解(jiě)。首(shǒu)先在选品(pǐn)上，相对(duì)正式主播(bō)与品牌自播的诸多(duō)考虑，无人直播显得简(jiǎn)单粗(cū)暴——大多专(zhuān)注于中老年服(fú)饰与食品赛道，其选品共通(tōng)点是(shì)客(kè)单价低且为生(shēng)活(huó)刚需。在某“教学课程”中(zhōng)，着重提(tí)到了该(gāi)年龄(líng)层受众对互联网的了(le)解度较低，不易识破镜头对面并非真人，且他(tā)们不(bù)熟悉退货流(liú)程，退(tuì)货率相对更低(dī)。

在货源问题上，无人直播的发展(zhǎn)的确具(jù)有先(xiān)天(tiān)优势。作为“达(dá)人”，无需亲自进货、发货，抖(dǒu)音自(zì)带的“抖音(yīn)精(jīng)选联盟”本(běn)身就拥有(yǒu)丰富的产品(pǐn)品类，只需将相应商品添加到橱窗挂(guà)在(zài)直播(bō)间(jiān)售(shòu)卖即可，还能赚取高(gāo)达20%的佣(yōng)金，这也是无(wú)人直播(bō)盈利(lì)的底(dǐ)层逻辑。

解决了选(xuǎn)品(pǐn)与货源问题(tí)，开播前多发几条与带货品类相关的短(duǎn)视频，让算法熟悉账(zhàng)号的受(shòu)众，就可(kě)零(líng)门槛开启无人直播。据(jù)了解，无人直播的发展经历了“无人直播”与(yǔ)“半无人直播(bō)”两个阶段，两(liǎng)者均依赖软件实(shí)施(shī)，其(qí)核(hé)心在于“抓取已有的直播画面为己所(suǒ)用”。主流的无人直播基本靠OBS与(yǔ)官方的(de)直播伴侣完成，前(qián)者编辑视频，后(hòu)者链(liàn)接与投(tóu)射视频(pín)。达人只需用特殊软件下(xià)载好他人完成(chéng)的直播，再抓(zhuā)取(qǔ)到OBS中进行简单(dān)的编辑，并在直播(bō)伴(bàn)侣进行(xíng)篇幅调整后，利用其虚拟摄像头便(biàn)可(kě)开(kāi)启(qǐ)直播。其中“编(biān)辑”的重点在于加上多(duō)个干(gàn)扰式的视频，调低(dī)透明度，躲避平台官方的审查。

进入(rù)半无(wú)人(rén)直播(bō)阶段(duàn)，工(gōng)具与软(ruǎn)件都进一步升级，对于消费者的迷惑性也(yě)更强。上述的操(cāo)作虽然是人(rén)工操作，但一(yī)旦编辑完(wán)成(chéng)便开启“挂播”模(mó)式，达人无(wú)法编辑视(shì)频进(jìn)行二度干预；但半(bàn)无(wú)人直播在(zài)绿(lǜ)幕直播软件(jiàn)的支(zhī)持下(xià)，真人随时(shí)可以(yǐ)入(rù)镜，让带(dài)货效果看(kàn)起来更逼真，同时也让(ràng)平台的处罚判定(dìng)精确度大大降低。

在软件的相互(hù)配(pèi)合下，一(yī)个“直播间”就搭建(jiàn)好了，只要(yào)设置(zhì)了“循环(huán)”，达人(rén)选择的带(dài)货(huò)视频(pín)将一直播放(fàng)，只(zhǐ)要用户下单便(biàn)可坐(zuò)收(shōu)佣金，唯一需要注(zhù)意(yì)的就是以各(gè)种手(shǒu)段(duàn)逃避(bì)平台的监管，因此近(jìn)期(qī)“幽(yōu)灵带货”受到了狂热(rè)的追捧(pěng)，甚(shèn)至有人花高价购买课程学习，但并没有(yǒu)得到太(tài)好(hǎo)的反馈——“老(lǎo)手”毕(bì)竟是少(shǎo)数，僵硬的背景、评论区多次重(zhòng)复也毫无反应的“主播”，怎么(me)都没有(yǒu)实实在在的互动性真人带货来得有感染力。

“幽灵(líng)带(dài)货”隐匿教学骗(piàn)局

当无(wú)人直播(bō)被炒作为(wèi)“下一个(gè)风(fēng)口”，自然(rán)带着(zhe)强大的诱惑力(lì)吸引了一个个投机(jī)者。

在各平台搜索相关关键词，立刻能找到(dào)多(duō)个宣传“无人直(zhí)播(bō)带货课程”的账号，且定价几乎都(dōu)集中在四(sì)位数，最高的宣称“价值7980元”。其(qí)统一的话(huà)术基本集中在“无门(mén)槛(kǎn)、无成(chéng)本，有(yǒu)空就能做”，暗(àn)示性地指(zhǐ)向了学生与宝妈群体——而打开(kāi)相关的投诉(sù)页(yè)面(miàn)时(shí)，的(de)确受害者也多为(wèi)该两者(zhě)。调查发现，无人(rén)直播被曝(pù)光的骗局主要指(zhǐ)向三个类型。

“货不(bù)对(duì)板”，明面教“无人直播(bō)”，实则传授(shòu)“剪辑(jí)秘(mì)诀”。某(mǒu)论坛上，一学生用户(hù)表示自己交(jiāo)了几千元的学费，拿到了一个(gè)层层包装的精(jīng)美PPT，但钻研完后发现里面只教了基础的剪辑(jí)技巧和流量引导方式，所(suǒ)谓的“直播课程”对无人直(zhí)播的细节要么(me)避(bì)重就轻(qīng)，要么巧妙略过，该学生表示(shì)“几千块打了水(shuǐ)漂”。

教了(le)大致(zhì)的直(zhí)播方式，但学员(yuán)实践的账号迅速被封，且无人为此售后。部分课程的确(què)把所谓的教程(chéng)细节发了(le)出来（具体(tǐ)集(jí)中在如何逃避平台监(jiān)管），并且大致做到了“包教(jiào)包会(huì)”，但让(ràng)学员(yuán)在(zài)平台的监管铁(tiě)拳之下打游(yóu)击战，被封了就重开，重开了接着被(bèi)封(fēng)。有学员(yuán)表示(shì)，自己跟着教程大致学会(huì)了如何开直播(bō)，但被迅速识(shí)别不合规(guī)，试一(yī)次被(bèi)封一次——然而这种本质(zhì)就(jiù)违规的(de)课程并(bìng)没有任何售后可言。

更有甚者直接(jiē)虚假宣传，连糊弄(nòng)都(dōu)省(shěng)略了，宣称“不满意(yì)无(wú)理由退款”，但(dàn)拿了钱(qián)直(zhí)接跑路。

能吸引到(dào)众多的投机者，“老师”当然(rán)有自(zì)己的套路。《知识(shí)经济(jì)》联系到(dào)的一位“老师”在朋友圈表示(shì)，只要(yào)准备好话术与道具，“7天内便可直(zhí)接开播赚钱”，更是在朋友圈高频率地发(fā)学生(shēng)的利润截图(tú)，搭配“给自己一点生活的底气”“赚钱(qián)一定要跟对趋势”等游说话术，看上去极具诱惑力(lì)。当(dāng)你在凝望深渊，深渊也在(zài)凝(níng)视着你，当你用他(tā)们(men)教(jiào)的话术试图(tú)在直播间引导他人，实际上自己(jǐ)也被(bèi)“老(lǎo)师(shī)”的话术所引导着——这就(jiù)是“卖课教学”的本质所在。

事实上，目(mù)前(qián)的无人直播本身(shēn)就是(shì)在灰(huī)色边缘游荡(dàng)的(de)产(chǎn)物(wù)，传授这种(zhǒng)手段亦(yì)是违规的(de)，“学费”被骗(piàn)更是无处说理。当(dāng)做好投机打算的那一刻，就应(yīng)该有(yǒu)竹(zhú)篮打水一场空魏承泽作品集 魏承泽一类的作者的心理准备。

平(píng)台出手

一旦无人直播泛滥，无疑将(jiāng)成为毒瘤般(bān)的存在，平台内部(bù)的稳定生(shēng)态以及(jí)外部的口碑都将受到(dào)重大影响。

最直接的后(hòu)果是侵犯平台内真人主(zhǔ)播的合法权益，打击直播的积(jī)极性。目前(qián)无人直播普遍存在着盗(dào)用他(tā)人视频来直(zhí)播的(de)现(xiàn)象(xiàng)，对于被盗播的真人主播而言(yán)，不仅要为(wèi)自己所带(dài)货的产品负责，还(hái)在不(bù)知(zhī)情的情况下替“幽灵直播间”背了锅(guō)。无人直播没有(yǒu)信用保障(zhàng)可(kě)言，一旦商品出(chū)现问(wèn)题，真(zhēn)人主播的信誉也将连(liá魏承泽作品集 魏承泽一类的作者n)带受(shòu)到影响(xiǎng)。与(yǔ)此同时，频繁(fán)被盗用形(xíng)象，也(yě)将影响其直播的(de)积(jī)极性。

对于平台本身而言，内部的直(zhí)播生态将被破坏，虚假(jiǎ)售(shòu)卖等乱象横(héng)行。尤其是(shì)对于淘宝这类重度依赖直播带货、货源更独(dú)立(lì)的平台，无人(rén)直播将严重影响(xiǎng)带(dài)货的互动性与交流感，付款不发(fā)货、货不对板等问题将大(dà)大影(yǐng)响消费者(zhě)的消费(fèi)体验；对于抖音一类短视(shì)频起(qǐ)家的(de)平台(tái)，无人直播让消费者的售(shòu)前(qián)售后(hòu)都无法(fǎ)获(huò)得(dé)保障，对平台的(de)信(xìn)任度降低，不利于(yú)其(qí)电商业(yè)务的进(jìn)一(yī)步发展。

对(duì)于无人(rén)直(zhí)播存在的乱象，目前尚未(wèi)有平(píng)台发布系统化的惩(chéng)处条例(lì)，但对相关违规情况(kuàng)均进行了细(xì)化的处理，大致分为违规(guī)警告与封锁(suǒ)直播间两(liǎng)种处罚。在抖音，若检测出直播中存(cún魏承泽作品集 魏承泽一类的作者)在(zài)音频循环(huán)、话术利益诱导(dǎo)等情况，都将判定其为违规行为，并(bìng)及时(shí)断播(bō)。多次违规后，直播间将(jiāng)存在被(bèi)封禁的风(fēng)险(xiǎn)，甚(shèn)至(zhì)该(gāi)账号(hào)将永(yǒng)久(jiǔ)无法(fǎ)再度开播(bō)。2022年9月，抖音再度更新《直播行为规范》，亦体现出其加强打击违(wéi)规直播(bō)间(jiān)的决心。

淘宝(bǎo)直播(bō)则重(zhòng)在处罚使(shǐ)用无(wú)人直播的店家。淘宝支(zhī)持对盗播、无人播等行为进行(xíng)举报，若检测出相关(guān)违(wéi)规行为，店家将被扣除信(xìn)誉分，严重者店铺(pù)一并(bìng)关闭(bì)。

从(cóng)平台(tái)的态(tài)度可以看到(dào)，对无人直播(bō)的监管仍(réng)然趋严。若未来能(néng)有针对性(xìng)的条例或处理(lǐ)办(bàn)法实施，也许将有助于更高效地肃清乱象(xiàng)。

无人直(zhí)播的(de)未来方向(xiàng)

目(mù)前的无(wú)人直播(bō)，似(shì)乎浑身都写满了“不靠(kào)谱(pǔ)”三个字，但究其(qí)根本，是由于其被投机(jī)滥用，以损害他(tā)人利益为前提来(lái)攫(jué)取利益。无人直播本身也许并非是不可(kě)为的方向。

在数(shù)字产业飞速发展的今天，虚拟人(rén)与AI技(jì)术(shù)都逐渐为电(diàn)商(shāng)行业所接纳，并(bìng)投入到实际应用(yòng)中。虚拟偶像洛天依、屈晨曦等(děng)都曾现身(shēn)直播间带货，不仅满(mǎn)足了用户的(de)新鲜感，开播时间长、人设稳定且干货丰富的特质让销(xiāo)量连(lián)连增长，为数字产业与电商融(róng)合展现(xiàn)出了优秀的范本。未来(lái)的无人直播若能与数字技术(shù)相结(jié)合，也(yě)许将呈现出一(yī)个更完整的雏形。虚拟人在幕前(qián)带货，人(rén)工(gōng)智(zhì)能则可作为客服提供服务。不仅更高(gāo)效和精准，还能升级消费者的观看体验。

但门槛高(gāo)、成(chéng)本高与对技术条(tiáo)件的要求，都预示(shì)着该产业的成熟还非常需要时间(jiān)。如今已经(jīng)有公司对(duì)此进行尝试，但在虚拟人的背(bèi)后(hòu)，选品与货源问题(tí)仍然需要真人斟酌；同(tóng)时虚拟人的灵(líng)活度与交互能力，目(mù)前尚且无法达到真人的水准。因此(cǐ)全自动的无人直播虽然(rán)前景(jǐng)可(kě)观(guān)，但要想合规地(dì)正式进入市场，仍然任重道远(yuǎn)。

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