自诞生之日起即炙手可热的(de)ChatGPT，因安全风(fēng)险而广受科(kē)技巨(jù)头们审视(shì)，这一次(cì)出手的是(shì)万(wàn)亿巨头三星。

　　据(jù)外媒报道，近期(qī)三星电(diàn)子已在内部备(bèi)忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理(lǐ)由是担(dān)心(xīn)会带(dài)来安全风险。

　　三星的担(dān)心并非空(kōng)穴来(lái)风。据(jù)此前消息显示，三(sān)星电子引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就发生了(le)3起涉及ChatGPT的(de)事故。与(yǔ)此(cǐ)同时，目(mù)前(qián)多家国(guó)际投行及科技公司均对ChatGPT持谨慎(shèn)态度。

　　不(bù)过，虽然(rán)暂停员工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不意味着三星对AI采取(qǔ)封(fēng)闭(bì)式态度。据国外科技媒体报道，近日三星(xīng)向旗下所(suǒ)有的手机(jī)以及平(píng)板电脑产品推送了微(wēi)软BingAI更新，在这一更新完成后(hòu)，三(sān)星用户(hù)可直(zhí)接(jiē)通过(guò)手机或者平板使用(yòng)微软BingAI。

　　来看(kàn)详情(qíng)——

　　禁(jìn)1亿等于多少万止员工使用生成式AI

　　违者可能遭解(jiě)雇

　　据外媒(méi)周(zhōu)一报道(dào)，三星电子已在内部备忘录告(gào)知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成(chéng)式(shì)AI工(gōng)具，理由是担心会带来安全风险。

　　报道称，内部备忘录表示，三星(xīng)电子担心(xīn)传输到谷歌(gē)Bard和微软(ruǎn)Bing等(děng)人工智(zhì)能平台的数(shù)据存储在外部服(fú)务器上，难(nán)以检索和(hé)删除，最(zuì)终可能会(huì)泄(xiè)露给(gěi)其他用户(hù)。

　　内部(bù)备(bèi)忘录显(xiǎn)示，三星电子上(shàng)个月进行(xíng)了一项(xiàng)关于内部使(shǐ)用AI工(gōng)具的(de)调(diào)查，其中65％的受(shòu)访者认为此类(lèi)服务存在安(ān)全风(fēng)险。今(jīn)年4月初(chū)，三星工程(chéng)师将(jiāng)内(nèi)部源代码上传到了ChatGPT，目前还(hái)不(bù)清楚(chǔ)这些信息(xī)包含(hán)什么。

　　与此同时，三星正在开发自己的内部AI工具，用于翻译和总结文件以及软件开发，还在(zài)研(yán)究阻(zǔ)止敏感公司信(xìn)息(xī)上(shàng)传到(dào)外部(bù)服务的方法。“总部正在审(shěn)查安全措(cuò)施(shī)，以(yǐ)创(chuàng)造(zào)一个安全的环境，以安全(quán)地使用生成式AI来(lái)提高员工的生产力和效(xiào)率。但是，在准备好这些措(cuò)施之(zhī)前，我(wǒ)们暂(zàn)时限(xiàn)制生成式AI的(de)使用。”

　　据(jù)了解，三星电子的(de)新政策禁止在公司自有的电(diàn)脑、平板(bǎn)电脑和手机以及内部网络上使(shǐ)用生成式(shì)AI系统，不会影(yǐng)响销售(shòu)给消费者的(de)设备(bèi)，例如Android智能(néng)手机和Windows笔记本电脑(nǎo)。

　　另外三星在备(bèi)忘录中表(biǎo)示：“我们要求您认真遵(zūn)守我(wǒ)们的安全(quán)指南，否(fǒu)则可(kě)能会导致公司信息泄(xiè)露，违(wéi)者(zhě)进行纪律(lǜ)处分，甚至包括(kuò)解(jiě)雇(gù)。”

　　曾出(chū)现(xiàn)资料外(wài)泄事故

　　不到20天3起(qǐ)

　　三星(xīng)此次采取备忘录的方式提(tí)醒全(quán)体员工之举，并非空穴来风。

　　据此前消息显示，三(sān)星电子引(yǐn)入(rù)聊(liáo)天机器(qì)人ChatGPT不(bù)到(dào)20天就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。3起事故中，其(qí)中2起与(yǔ)半导体设(shè)备有关(guān)，另一(yī)起与内部会议有关。具(jù)体为：

　　案件一，三星设备解决(jué)方案部门的职员A在半(bàn)导体(tǐ)设备测量资料库下(xià)载(zài)软件时(shí)，发现源代码出现(xiàn)错误，便将有(yǒu)问题的(de)部分复制(zhì)到ChatGPT中寻找(zhǎo)解决方案(àn)。

　　案件(jiàn)二同样发生在设备(bèi)解决方案部门，职员B将(jiāng)用于(yú)识别(bié)产(chǎn)品良率的程序(xù)代码输入进(jìn)ChatGPT，要求(qiú)其(qí)优化代码。

　　案件三是该(gāi)部门(mén)的职员(yuán)C为了制作会(huì)议(yì)记录，将手机上的会议内容转换为(wèi)文档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道称，前两(liǎng)起案件已分别导致三星公司的半导体设备测量资料(liào)、产品良率等机密内容录入到ChatGPT的学习资(zī)料库(kù)中。

　　不难发现，上(shàng)述三起泄密事件均发生在(zài)三星电子半导(dǎo)体暨(jì)装(zhuāng)置解决方案(àn)（Device Solutions）部门。此前，三(sān)星曾因担忧内部机密外泄而禁(jìn)用ChatGPT，但基于(yú)半导体(tǐ)是(shì)“生成(chéng)式AI”的建(jiàn)构基础，三星自3月11日(rì)起允(yǔn)许DS部门使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。

　　对(duì)于(yú)上述(shù)泄密事件，三星方面回应，已加强ChatGPT相关的(de)安全(quán)措施，将进一步(bù)收(shōu)紧内部监管和员工培训。公(gōng)司还特地发布(bù)公告(gào)叮嘱员(yuán)工注(zhù)意(yì)使(shǐ)用ChatGPT的方(fāng)式，如(rú)果(guǒ)再次发生类(lèi)似事件(jiàn)，内(nèi)部可能会(huì)切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告警示说：“在ChatGPT中输(shū)入(rù)内(nèi)容的瞬间(jiān)，数据就会发送到外部服(fú)务器并存储，公司无(wú)法收回。如(rú)果ChatGPT学习(xí)相关内容(róng)，敏(mǐn)感(gǎn)内容可能(néng)会提(tí)供给不特定的多(duō)数人。”

　　已推送微(wēi)软(ruǎn)Bing AI更新(xīn)

　　虽然(rán)暂停(tíng)员工使用ChatGPT类工具(jù)，但(dàn)这(zhè)并不意味着三星对AI采取(qǔ)封闭(bì)式态(tài)度。

　　据外媒报道(dào)，三星近(jìn)日(rì)向旗下(xià)所有的手机以及平(píng)板电脑产品推送(sòng)了微软Bing AI更新，在这一更新完(wán)成后(hòu)，三星用(yòng)户可直接(jiē)通过手机或者平板(bǎn)使用微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒今年(nián)3月报(bào)道，三星电子DX部门负责(zé)人韩钟熙(xī)（副会长）21日在首尔举行(xíng)的新(xīn)产品发表活动中(zhōng)表示，将集中(zhōng)全部(bù)力量(liàng)扩大机器人事业(yè)，把机器人作为(wèi)新的增长动(dòng)力(lì)，同(tóng)时加强(qiáng)了外部投(tóu)资及合作。三(sān)星风险投资当天(tiān)表(biǎo)示，利用从三星电子出资筹集的基金，向无人驾驶机器(qì)人初创公司New Bility投(tóu)资了30亿韩(hán)元。

　　作为韩国(guó)最大的(de)跨(kuà)国企业集团，三星集团包括众多国(guó)际下(xià)属企业，其中三星电子为(wèi)三星旗(qí)下最大(dà)的子公司。Wind数据显示，三星(xīng)电子总市(shì)值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币(bì)）。

　　4月27日，三星电子公(gōng)布了其2023年第一季度的财报。数据(jù)显示(shì)，2023年(nián)第一(yī)季度(dù)，三星(xīng)电子实现营(yíng)业(yè)利(lì)润6402亿韩(hán)元（约合人民(mín)币33亿元），同比下(xià)降95％，为14年来的(de)最低(dī)水平(píng)；净利润1.40万亿韩(hán)元（约(yuē)合人民币(bì)72亿(yì)元）；销售(shòu)额(é)63.75万亿韩元（约合人(rén)民(mín)币(bì)3295亿元），同比下(xià)降18％。

　　值得关(guān)注的(de)是(shì)，三(sān)星电(diàn)子半导体业务第一季度亏损4.58万亿韩元（约合人民币236亿元(yuán)），而去年同期(qī)该业(yè)务有8.45万亿韩元的利润。三星电子表示，由(yóu)于科(kē)技行(xíng)业的长期低迷严重打击了其存储芯片(piàn)业(yè)务，第(dì)一季度(dù)利润骤减至金融(róng)危机以来所(suǒ)未(wèi)见。

　　ChatGPT安(ān)全性(xìng)惹争议

　　因(yīn)安(ān)全问题而(ér)对ChatGPT采取“禁用”、1亿等于多少万“暂停”手段的大(dà)型公司(sī)，三星不是第一家，也不会是最后一家(jiā)。

　　首先对ChatGPT表示(shì)“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀(xiān)起(qǐ)热潮不(bù)久(jiǔ)后，今年2月，JP摩根(gēn)大通(tōng)、美国银(yín)行、花旗、富国银行(xíng)等华尔街巨头陆续表示将(jiāng)禁(jìn)止或限(xiàn)制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属(shǔ)于第三方应用软件，不是公司(sī)内部系统，更因1亿等于多少万为(wèi)与AI共享敏(mǐn)感财务(wù)数据的潜在监(jiān)管(guǎn)风险。

　　例如(rú)，摩根大通(tōng)不准员工在办公室使用ChatGPT，其表示，有关禁令(lìng)并非源自任(rèn)何特(tè)定事件(jiàn)，而是基(jī)于公司对(duì)第(dì)三方软件的(de)正常管控。美国银行(xíng)例行提(tí)醒员(yuán)工切(qiè)勿使用未经授权软(ruǎn)件(jiàn)时(shí)，也(yě)特别点名(míng)提到ChatGPT。

　　德(dé)意(yì)志(zhì)银行表明(míng)，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从内部阻(zǔ)断连接(jiē)OpenAI网站。而(ér)尽管高盛鼓励编程人员采(cǎi)用AI来辅助编程，但禁止旗下(xià)交(jiāo)易员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国(guó)方面，除三星(xīng)外，全球第二大存(cún)储芯片巨头(tóu)韩国SK海(hǎi)力士(shì)称“除必要时刻外”，几乎禁止公司内部网使(shǐ)用ChatGPT。韩国液晶(jīng)面板(bǎn)龙头公(gōng)司LGDisplay通过公司内部帖子和教育、活(huó)动等(děng)，随时强调(diào)公司(sī)内部信息保护和防止泄漏等信(xìn)息安全认(rèn)识(shí)。

　　据(jù)日媒报道，日(rì)本软银集团此前向全体员(yuán)工通报了禁止在ChatGPT中输入机(jī)密信息(xī)等(děng)注意事项，该集(jí)团还计划(huà)制(zhì)定了哪些业务(wù)或用途(tú)可以使用交互式(shì)AI的(de)规则。瑞(ruì)穗金融(róng)集团(tuán)、三菱UFJ银行、三井住友银行禁止将ChatGPT等交互式(shì)AI用于业务。松下(xià)控股旗下(xià)松(sōng)下Connect在(zài)制定信(xìn)息泄露对策后才允许(xǔ)使用交互式(shì)AI。富士(shì)通设置了“AI伦理治理(lǐ)室”，提醒用户使(shǐ)用(yòng)交互式AI时的注(zhù)意点(diǎn)。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的(de)首席执行官Sam Altman公开承认开源库中(zhōng)出现(xiàn)错误，导致部分用(yòng)户与ChatGPT的聊天记录被泄(xiè)露。当天他发布致歉推文(wén)，表示已经修复了错误并完成验(yàn)证。

　　政(zhèng)府方(fāng)面，此前意大(dà)利个人数据保护局曾宣(xuān)布禁(jìn)止使用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公(gōng)司处理意大利用(yòng)户信息(xī)。不过据意媒上周(zhōu)五报道，被勒令下线(xiàn)近一个月后，ChatGPT已经(jīng)在该国恢(huī)复服(fú)务(wù)。

　　4月30日，七国集团数字(zì)与技术部长会(huì)议同意对人(rén)工智(zhì)能(néng)采取“基(jī)于(yú)风险的(de)”监(jiān)管。七国集团的部长(zhǎng)在联合声(shēng)明中表示，此类监管也应为人工智能技术的发展“维护一个开放(fàng)和有利的(de)环境”。

　　另(lìng)外(wài)，近期欧盟提出(chū)新(xīn)的立法草案，要求(qiú)ChatGPT等(děng)人工智(zhì)能工具的开(kāi)发(fā)商，披露他们在构建AI系(xì)统时使用(yòng)的(de)版(bǎn)权材料。这一规则将赋能出版商(shāng)和(hé)内容创作者(zhě)，使(shǐ)他们在作品被ChatGPT等(děng)AI工具用作生成内容(róng)的原始(shǐ)材(cái)料(liào)时，可寻求利(lì)润分成。

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