交通运输部办公厅(tīng)、工业(yè)和信息化部办公厅、公(gōng)安(ān)部(bù)办公厅、国家市场监督(dū)管理总(zǒng)局(jú)办公厅、国家互(hù)联网信息办公室秘(mì)书局发布切实做好(hǎo)网约车聚合(hé)平台规(guī)范管(guǎn)理(lǐ)有关(guān)工(gōng)作(zuò)的(de)通知(zhī)，压实企业(yè)责任，保障乘客和驾驶员合法权益。督(dū)促(cù)网约车聚合平(píng)台及(jí)合作网约(yuē)车(chē)平合公司(sī)如实向乘客提(tí)供车辆(liàng)牌照和驾驶员基本信(xìn)息。指导网约车聚(jù)合(hé)平台及合作网(wǎng)约车平台公司结(jié)合各自服务(wù)内容，依法建立健全咨询服(fú)务和(hé)投诉处理(lǐ)的首问负责制度，及时妥善处理乘客和驾驶员的咨(zī)询投诉。各(gè)地有(yǒu)关部门要(yào)根据法定职责保持打击非法营运(yùn)高压(yā)态势，对存在违(wéi)法违规行为(wèi)的网约车聚合平台及合(hé)作网约车平台(tái)公司要公(gōng)开(kāi)曝光外科鼻祖是谁？。

　　各地交通运输、市场监管等部门要督促网约车(chē)聚合平台及(jí)合作网约车平台(tái)公(gōng)司落(luò)实明码标价等要求，不得以(yǐ)不正当价格行为扰乱(luàn)市场秩(zhì)序；督促网约(yuē)车聚合平台不得(dé)干预(yù)网约车平台公司价格行(xíng)为，不(bù)得直接参(cān)与车辆调度及驾驶员管(guǎn)理，维护公(gōng)平竞争(zhēng)市(shì)场秩序(xù)。

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