自(zì)诞生之(zhī)日起(qǐ)即炙手(shǒu)可热的ChatGPT，因安全风险而广(guǎng)受科技(jì)巨头们审视(shì)，这(zhè)一次(cì)出手的(de)是(shì)万亿巨头三星。

　　据外媒报道，近期三星(xīng)电(diàn)子已(yǐ)在内部(bù)备忘(wàng)录告知员(yuán)工，停(tíng)止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理(lǐ)由是担心会带来安全风险。

　　三星(xīng)的担心并非空穴来风(fēng)。据此(cǐ)前消(xiāo)息(xī)显示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不(bù)到20天就发生了3起涉及(jí)ChatGPT的事(shì)故。与(yǔ)此同时，目(mù)前多家国际投行及科技公(gōng)司均对ChatGPT持谨慎态度(dù)。

　　不过(guò)，虽然(rán)暂(zàn)停员(yuán)工使用(yòng)ChatGPT类工具，但这(zhè)并不意味着三星对AI采取(qǔ)封闭式态度。据国外(wài)科技(jì)媒体报道，近日三星(xīng)向旗下所有(yǒu)的手机以及平板电脑产品推送了微软BingAI更新，在这(zhè)一更新完(wán)成(chéng)后，三星(xīng)用户可直接通过手机或(huò)者平板使用微软BingAI。

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　　禁止员(yuán)工使用生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周一(yī)报道，三(sān)星电子已在内(nèi)部备忘录告知员工，停(tíng)止(zhǐ)使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具，理由是担心会带来安(ān)全风险。

　　报道称，内部备忘录表示，三(sān)星电子担心传输到谷(gǔ)歌Bard和微软Bing等人工智能(néng)平台的数据(jù)存储在(zài)外部(bù)服务器上，难以(yǐ)检索(suǒ)和删除，最终(zhōng)可(kě)能会泄露(lù)给其他用(yòng)户。

　　内部备(bèi)忘录显示，三星(xīng)电(diàn)子上(shàng)个月(yuè)进行(xíng)了一项(xiàng)关于内部使(shǐ)用AI工具的调(diào)查(chá)，其(qí)中65％的(de)受访者(zhě)认为(wèi)此类服(fú)务存在安(ān)全(quán)风险(xiǎn)。今年4月初，三星工程师将内部源代(dài)码(mǎ)上传到了ChatGPT，目前还不清楚(chǔ)这(zhè)些信息包(bāo)含(hán)什么。

　　与此同时，三星正在(zài)开(kāi)发自己的内部AI工具，用(yòng)于翻译和总结(jié)文件以及软件开(kāi)发，还(hái)在研究阻(zǔ)止敏感公司信息(xī)上传到外部服务的方法。“总(zǒng)部正在审查安(ān)全措施，以(yǐ)创造(zào)一个安全的环境，以(yǐ)安全地使用生成式AI来(lái)提高员工(gōng)的生产力(lì)和效率(lǜ)。但是(shì)，在准备好这(zhè)些(xiē)措施之前(qián)，我们暂时限制生成式(shì)AI的使用(yòng)。”

　　据(jù)了解，三星(xīng)电子的新(xīn)政策(cè)禁(jìn)止在公司自有的电脑、平板电脑和(hé)手机以及内部网络上使用生成式AI系统，不(bù)会影响销售给消费者(zhě)的设(shè)备，例如Android智能(néng)手机和Windows笔记本电(diàn)脑。

　　另外(wài)三(sān)星在备忘录中(zhōng)表示：“我们要求您认(rèn)真(zhēn)遵守我们的安全指(zhǐ)南，否则(zé)可能会导致公司信息(xī)泄(xiè)露，违者进行(xíng)纪律处分，甚至(zhì)包括(kuò)解(jiě)雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此(cǐ)次(cì)采取备(bèi)忘录(lù)的(de)方(fāng)式提醒全体员工之(zhī)举，并非空(kōng)穴(xué)来风。

　　据此前消(xiāo)息显示，三(sān)星(xīng)电(diàn)子(zi)引入聊(liáo)天(tiān)机器人(rén)ChatGPT不到20天就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故(gù)。3起事故中，其中2起与(yǔ)半导体设备有关，另一(yī)起与内部会议(yì)有关(guān)。具体为：

　　案件一，三(sān)星设(shè)备解决方案(àn)部门的职员(yuán)A在(zài)半导(dǎo)体(tǐ)设备测量(liàng)资料(liào)库下载软件(jiàn)时，发现(xiàn)源(yuán)代码出现错(cuò)误，便(biàn)将有问(wèn)题(tí)的(de)部分复制到ChatGPT中寻找解(jiě)决(jué)方案(àn)。

　　案件二同样(yàng)发生在设备解决方案(àn)部门(mén)，职(zhí)员(yuán)B将用于识别产(chǎn)品良(liáng)率的程序(xù)代码输入进(jìn)ChatGPT，要(yào)求其优(yōu)化代码(mǎ)。

　　案件(jiàn)三(sān)是该部门(mén)的职员C为了制作(zuò)会议(yì)记录，将手(shǒu)机上的会(huì)议内容(róng)转换为文档，之后将文(wén)档输(shū)入进(jìn)ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道称(chēng)，前两(liǎng)起案件已(yǐ)分(fēn)别导致三星公(gōng)司的半导体设(shè)备测(cè)量资料(liào)、产品(pǐn)良率等机密内容录入到(dào)ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现，上(shàng)述三起泄(xiè)密事(shì)件均(jūn)发生(shēng)在三星(xīng)电(diàn)子(zi)半导(dǎo)体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前(qián)，三星曾因担忧内部机密(mì)外泄而(ér)禁用ChatGPT，但基于(yú)半(bàn)导(dǎo)体是(shì)“生(shēng)成式(shì)AI”的建构基础，三星自3月(yuè)11日起允(yǔn)许DS部门使用ChatGPT。

　　对于(yú)上(shàng)述泄密事件，三星方面回应(yīng)，已加强ChatGPT相关的安全措施，将进(jìn)一步(bù)收(shōu)紧内部监管和员(yuán)工培训。公司还特地发布公告叮嘱员工注意使(shǐ)用ChatGPT的方(fāng)式，如(rú)果再次发生类似事件，内(nèi)部(bù)可能会(huì)切断ChatGPT服务(wù)。

　　三(sān)星(xīng)通过(guò)内部公告警示(shì)说：“在(zài)ChatGPT中(zhōng)输入(rù)内容的瞬间，数据就会发送到外部(bù)服务器(qì)并存储，公(gōng)司(sī)无(wú)法收回(huí)。如果(guǒ)ChatGPT学习(xí)相(xiāng)关(guān)内容，敏感(gǎn)内容(róng)可能会提供给不特定的多数人。”

　　已(yǐ)推送(sòng)微软Bing AI更新(xīn)

　　虽然暂(zàn)停员工使用ChatGPT类工具，但这(zhè)并不意味着三星(xīng)对AI采取封闭(bì)式态度。

　　据外媒报道(dào)，三星近日(rì)向旗(qí)下所有(yǒu)的手机以及平板电脑产(chǎn)品推送了微软Bing AI更(gèng)新(xīn)，在这一更新完(wán)成后，三(sān)星用户(hù)可直接(jiē)通过手(shǒu)机(jī)或者平板使用微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒今年(nián)3月报道，三星(xīng)电子DX部门负责人韩钟(zhōng)熙（副(fù)会长）21日在首尔举行的新产品发表活动中表示，将集中全部力量扩大机器人事业(yè)，把机器(qì)人作为(wèi)新的增长动力，同(tóng)时加(jiā)强(qiáng)了(le)外部投(tóu)资及(jí)合作。三(sān)星风险投资当天表示(shì)，利(lì)用从三星(xīng)电(diàn)子出资(zī)筹集的基(jī)金，向无人(rén)驾(jià)驶机(jī)器人初创公(gōng)司New Bility投资(zī)了30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨国(guó)企业集团，三星集团包括众多国际(jì)下属企(qǐ)业，其中三星电子为三(sān)星旗下最(zuì)大(dà)的(de)子(zi)公(gōng)司。Wind数据显(xiǎn)示，三星电子总市(shì)值达391.02亿韩元（约合2.01亿(yì)人民币）。

　　4月27日，三(sān)星电子(zi)公布了其2023年(nián)第一(yī)季(jì)度的财报。数据显示，2023年(nián)第一(yī)季度，三(sān)星电(diàn)子(zi)实现(xiàn)营业利润6402亿韩元(yuán)（约(yuē)合人民币33亿元），同比下降95％，为14年来的最低(dī)水(shuǐ)平；净利润1.40万亿(yì)韩(hán)元(yuán)（约合人民(mín)币72亿元）；销(xiāo)售额63.75万亿韩(hán)元（约合人民币(bì)3295亿(yì)元），同比下降18％。

　　值得(dé)关(guān)注(zhù)的是，三星电(diàn)子半(bàn)导体(tǐ)业务(wù)第一季(jì)度亏损4.58万亿韩元(yuán)（约(yuē)合人民币236亿元），而去年同期该业务有8.45万亿(yì)韩元的利润。三星(xīng)电(diàn)子表示，由于科技行业的长期低迷严重打(dǎ)击了其存储芯片业务，第一季度利润(rùn)骤减至(zhì)金融危机以来(lái)所(suǒ)未(wèi)见。

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　　因安全(quán)问题而对ChatGPT采取“禁用(yòng)”、“暂(zàn)停”手段的大(dà)型公司(sī)，三(sān)星不是(shì)第一家，也(yě)不会是最后一家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表(biǎo)示(shì)“拒(jù)绝(jué)”的，当属金(jīn)融行业。ChatGPT掀起热潮(cháo)不(bù)久后，今年2月，JP摩根大通、美国(guó)银行、花旗、富国银行(xíng)等华(huá)尔街巨头陆续表示将禁止或限制使用ChatGPT。这不仅因为(wèi)ChatGPT属于第(dì)三方应(yīng)用软件，不是公司内(nèi)部系统，更因为与(yǔ)AI共(gòng)享敏感财(cái)务数据的潜在监管风险。

　　例如(rú)，摩根大通不准员工在办(bàn)公室使用(yòng)ChatGPT，其表(biǎo)示，有关禁令并非源自任何(hé)特定事件(jiàn)，而是基于公(gōng)司对第三(sān)方软件的正(zhèng)常管(guǎn)控。美国(guó)银行例行提醒员(yuán)工切勿使用未经授权软件时，也特别点名提到(dào)ChatGPT。

　　德意志银行表明(míng)，严禁员(yuán)工在公司内用ChatGPT，并(bìng)从内部阻断连接OpenAI网(wǎng)站。而尽(jǐn)管高盛(shèng)鼓励编程人员采用(yòng)AI来辅助编(biān)程，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除(chú)三(sān)星外(wài)，全球第(dì)二大存储芯片(piàn)巨头韩国SK海力士称“除(chú)必要时刻外”，几乎禁止(zhǐ)公司内部(bù)网(wǎng)使用(yòng)ChatGPT。韩国液晶面板(bǎn)龙(lóng)头公(gōng)司LGDisplay通过公司内部帖子(zi)和(hé)教育、活动等(děng)，随时强(qiáng)调公(gōng)司内部(bù)信(xìn)息(xī)保护和防止泄漏等(děng)信(xìn)息安全认识。

　　据日媒报道，日(rì)本软银集团此前向(xiàng)全体员工通报(bào)了禁止(zhǐ)在(zài)ChatGPT中输入机密(mì)信息等注意事项，该集(jí)团还计划制定了哪些业务或用(yòng)途可以使用交互式(shì)AI的(de)规则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行、三井住友(yǒu)银行(xíng)禁止将(jiāng)ChatGPT等交互式AI用(yòng)于业务(wù)。松下(xià)控股旗下松下Connect在制定信息泄露对策后才允许(xǔ)使用交互(hù)式AI。富(fù)士(shì)通设置(zhì)了“AI伦理治理室(shì)”，提醒用户使用交(jiāo)互式AI时的注意点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首席执行官(guān)Sam Altman公开(kāi)承认开源库中(zhōng)出现错误，导致部分用户与ChatGPT的聊天记(jì)录被泄露。当(dāng)天他(tā)发布(bù)致歉推文，表示已经修(xiū)复了错误并完成验证。

　　政府方面，此前意(yì)大利个人数据保(bǎo)护局(jú)曾宣布禁(jìn)止使用ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司处理(lǐ)意大(dà)利用(yòng)户信息。不过据意媒(méi)上(shàng)周五报道，被勒令下线(xiàn)近一个月后，ChatGPT已经在该国恢(huī)复服(fú)务(wù)。

　　4月30日，七国集团数字(zì)与技术部长(zhǎng)会议同意对人工(gōng)智能采取“基于(yú)风险的”监(jiān)管。七国集团(tuán)的部长在(zài)联合声明中表示，此类(lèi)监管也应为人工智能技术的(de)发展“维护一个(gè)开(kāi)放和有(yǒu)利的环(huán)境”。

　　另外(wài)，近(jìn)期欧盟提(tí)出(chū)新的(de)立法草(cǎo)案(àn)，要求ChatGPT等人(rén)工智能工(gōng)具的开发商，披露他们(men)在(zài)构建AI系统(tǒng)时(shí)使用的(de)版权材料。这一规则将(jiāng)赋能出(chū)版商(shāng)和内容创作(zuò)者，使他们在(zài)作品被(bèi)ChatGPT等(děng)AI工(gōng)具用作(zuò)生成内(nèi)容的原(yuán)始材料时(shí)，可寻(xún)求利润分成。