自诞生(shēng)之日起即(jí)炙(zhì)手可热的(de)ChatGPT，因安(ān)全风险而广(guǎng)受科技巨(jù)头们审视，这一次出手的是万亿巨头三星。

　　据外媒报道，近期(qī)三星电子(zi)已在内部备忘录告知员工，停止使(shǐ)用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具(jù)，理由是担心会带来安全风(fēng)险。

　　三星的担心并非空穴来风(fēng)。据(jù)此前消息显示，三星电子(zi)引入聊天机器(qì)人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目(mù)前多家国际投行及科(kē)技公司均对ChatGPT持谨慎(shèn)态度(dù)。

　　不(bù)过，虽(suī)然暂停(tíng)员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但(dàn)这并(bìng)不意味着三星(xīng)对AI采取封闭式态度。据国(guó)外科技媒体报道，近日三(sān)星向旗下所有的手机以及平板电脑产品(pǐn)推(tuī)送了(le)微软BingAI更(gèng)新(xīn)，在(zài)这一更新完成后(hòu)，三星用户可(kě)直(zhí)接通(tōng)过手机或(huò)者平板(bǎn)使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁(jìn)止员工使用生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周一报道(dào)，三星电子已在(zài)内部(bù)备忘录告知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式(shì)AI工具，理由是担心会带来安(ān)全风(fēng)险(xiǎn)。

　　报道称，内部备忘录表示，三星电子担心传(chuán)输到谷歌Bard和微软Bing等人工智能平(píng)台的数据存储在外(wài)部服务器上，难以检索(suǒ)和删除，最终可能会泄(xiè)露给其他用户。

　　内部备忘录显示(shì)，三星(xīng)电(diàn)子(zi)上个月进行(xíng)了一项关于内部使(shǐ)用(yòng)AI工具的调查，其中65％的受访(fǎng)者认为此类服务(wù)存在安全风险。今年4月(yuè)初，三星工程师将内部源代(dài)码上(shàng)传到了ChatGPT，目前(qián)还不(bù)清楚这些信(xìn)息包含什么(me)。

　　与此同时(shí)，三星正在开(kāi)发自己的内部AI工具(jù)，用于翻译和总结文(wén)件以及软(ruǎn)件开发，还在研究(jiū)阻止敏感(gǎn)公司信息上(shàng)传(chuán)到外(wài)部(bù)服(fú)务的方法。“总部正在审查安全措施(shī)，以创(chuàng)造一个(gè)安全的环境，以(yǐ)安(ān)全地使(shǐ)用(yòng)生成式AI来提高员工的生(shēng)产力和效率。但(dàn)是，在准备好这些措(cuò)施(shī)之(zhī)前，我(wǒ)们暂(zàn)时限制生成式AI的使(shǐ)用。”

　　据了解(jiě)，三星电(diàn)子的新(xīn)政策禁止在公司自有的(de)电脑、平板(bǎn)电脑和(hé)手机以及内部网络上(shàng)使(shǐ)用生成式AI系统(tǒng)，不(bù)会影响(xiǎng)销(xiāo)售给消费者的(de)设备，例(lì)如Android智能手机(jī)和Windows笔记本电脑。

　　另外三星在(zài)备忘录中表示：“我们要求您认真遵守我们的(de)安全(quán)指南，否则(zé)可能会(huì)导致(zhì)公(gōng)司信息泄露，违(wéi)者进行纪律处(chù)分，甚至包(bāo)括(kuò)解(jiě)雇。”

　　曾出现资料外泄(xiè)事故

　　不到20天3起(qǐ)

　　三(sān)星(xīng)此次采取备忘录的方式提醒全体员工之(zhī)举(jǔ)，并非空穴来风。

　　据此前消息显(xiǎn)示，三星电(diàn)子(zi)引入聊天机(jī)器人ChatGPT不(bù)到20天就发生了(le)3起涉及(jí)ChatGPT的事(shì)故。3起事故中(zhōng)，其中(zhōng)2起(qǐ)与半导体设备有关，另一起与(yǔ)内部会议有关。具体(tǐ)为：

　　案(àn)件一，三星设备(bèi)解(jiě)决方案部门的职员A在(zài)半导体设(shè)备(bèi)测量资料库(kù)下(xià)载软件时，发现(xiàn)源(yuán)代码出现错误，便将有(yǒu)问题(tí)的(de)部分复制到(dào)ChatGPT中寻找解决(jué)方案。

　　案件二(èr)同样发生(shēng)在设备解决方案部(bù)门，职员(yuán)B将(jiāng)用于(yú)识别产品良率的(de)程序(xù)代码输入进(jìn)ChatGPT，要求其(qí)优化代码。

　　案件三是该部门的职员(yuán)C为了制作(zuò)会议记录，将(jiāng)手机(jī)上的会议内容转换为文档，之后将文档输入(rù)进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案(àn)件已分别(bié)导致三星公司(sī)的半导体设(shè)备测量资(zī)料、产品良率等机密(mì)内容录入到(dào)ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现，上述三起泄密事(shì)件均发生在三(sān)星电(diàn)子半导(dǎo)体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三(sān)星(xīng)曾因(yīn)担忧内部机密(mì)外泄而禁用(yòng)ChatGPT，但基于半导(dǎo)体是“生(shēng)成式AI”的建构(gòu)基(jī)础(chǔ)，三星(xīng)自3月(yuè)11日起允许DS部(bù)门使用(yòng)ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星方面回应，已加强ChatGPT相(xiāng)关(guān)的(de)安(ān)全措施，将进一步收紧内部监(jiān)管和员工(gōng)培训(xùn)。公司还特地(dì)发布(bù)公(gōng)告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式(shì)，如果(guǒ)再次发生类似事件，内部可能会切断ChatGPT服(fú)务。

　　三星通过内部公告警示说(shuō)：“在(zài)ChatGPT中输入内容的瞬间(jiān)，数据就会(huì)发送(sòng)到外部服务(wù)器并存储，公司无法收(shōu)回。如果ChatGPT学(xué)习相关内容，敏(mǐn)感内容可能会提供(gōng)给不特定的多数(shù)人。”

　　已推送微软Bing AI更新(xīn)

　　虽(suī)然(rán)暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着(zhe)三星对AI采取封闭式态度。

　　据外(wài)媒报道，三星近日向(xiàng)旗下所(suǒ)有的手机以及平板(bǎn)电脑产品(pǐn)推送了微软Bing AI更新，在这(zhè)一更新完成(chéng)后，三星用户可直(zhí)接(jiē)通过手机(jī)或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩(hán)媒今(jīn)年3月报道，三(sān)星电子DX部门负责人韩钟(zhōng)熙(xī)（副会(huì)长）21日在首尔(ěr)举行的新产品发表活(huó)动中表示(shì)，将集中全部力量扩(kuò)大机器人事业，把机器人(rén)作(zuò)为新的(de)增长动力，同时加强了外部投资及合作。三星风险投(tóu)资当天表示，利用从三星(xīng)电子(zi)出资筹集的(de)基(jī)金，向(xiàng)无人驾驶机器人初创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国最大的(de)跨国企(qǐ)业集团(tuán)，三星集团包括众多国际下属企业，其中(zhōng)三(sān)星电子为三星旗(qí)下最大的(de)子公司(sī)。Wind数(shù)据显示，三星电(diàn)子总市值达391.02亿韩(hán)元（约合2.01亿人(rén)民币(bì)）。

　　4月(yuè)27日(rì)，三星电子公(gōng)布了其(qí)2023年第一(yī)季(jì)度的财(cái)报。数据显示，2023年第一季度(dù)，三星电子实现(xiàn)营业利润6402亿韩元（约合(hé)人(rén)民(mín)币(bì)33亿元(yuán)），同比(bǐ)下降95％，为14年来(lái)的最(zuì)低(dī)水平；净(jìng)利润1.40万亿(yì)韩元（约合(hé)人民(mín)币72亿元）；销(xiāo)售额63.75万亿(yì)韩元（约(yuē)合人(rén)民币3295亿元(yuán)），同比下降(jiàng)18％。

　　值得关(guān)注的是，三(sān)星电子(zi)半导体业务第一季度(dù)亏(kuī)损4.琅琊榜霓凰为什么嫁给聂铎 言豫津最后娶宫羽了吗58万亿韩元(yuán)（约合人民币(bì)236亿元(yuán)），而(ér)去年同期该业务有(yǒu)8.45万亿韩元的利润。三(sān)星(xīng)电子(zi)表(biǎo)示，由于科技行(xíng)业(yè)的(de)长期低迷严重(zhòng)打(dǎ)击(jī)了其(qí)存储芯(xīn)片业务，第(dì)一季度利润骤减至(zhì)金融危机(jī)以(yǐ)来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问(wèn)题而对ChatGPT采(cǎi)取(qǔ)“禁用”、“暂(zàn)停”手段的(de)大型(xíng)公司，三星不是第一家(jiā)，也(yě)不会是最后一家。

　　首(shǒu)先(xiān)对ChatGPT表示(shì)“拒绝”的，当(dāng)属金融行(xíng)业(yè)。ChatGPT掀起(qǐ)热潮不久(jiǔ)后，今年(nián)2月，JP摩根(gēn)大通、美国(guó)银行、花旗、富(fù)国银行等华尔(ěr)街巨头(tóu)陆续表示将禁止或限(x琅琊榜霓凰为什么嫁给聂铎 言豫津最后娶宫羽了吗iàn)制使用ChatGPT。这不仅(jǐn)因(yīn)为(wèi)ChatGPT属于(yú)第三(sān)方(fāng)应用(yòng)软件，不是公司(sī)内部系统(tǒng)，更因为与AI共(gòng)享(xiǎng)敏感(gǎn)财(cái)务数据的潜在(zài)监管风险。

　　例如，摩根大(dà)通(tōng)不准员工在办(bàn)公室使(shǐ)用ChatGPT，其表示，有关禁令并非源(yuán)自任(rèn)何特定事(shì)件，而(ér)是(shì)基于公司对第三方软件的正常(cháng)管控。美国(guó)银行例行提醒员工切勿使用未经授(shòu)权软件时，也特别点名(míng)提到ChatGPT。

　　德意(yì)志(zhì)银(yín)行表明，严禁(jìn)员工(gōng)在公司内用ChatGPT，并(bìng)从内部阻(zǔ)断连接OpenAI网站(zhàn)。而(ér)尽管高盛(shèng)鼓励编程人(rén)员采用AI来辅(fǔ)助编程，但(dàn)禁止(zhǐ)旗下交易(yì)员使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。

　　韩国(guó)方(fāng)面，除(chú)三星外(wài)，全球第(dì)二大存储(chǔ)芯(xīn)片巨头韩(hán)国SK海力士称“除必要时刻外”，几乎(hū)禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国(guó)液(yè)晶面板龙头公司LGDisplay通过公司内部帖子和教育、活动等，随时(shí)强(qiáng)调公司内部信(xìn)息保护和防止泄漏等信息安全认识。

　　据(jù)日媒报道，日本软(ruǎn)银(yín)集团此前(qián)向全(quán)体(tǐ)员工通报(bào)了禁止在(zài)ChatGPT中输入机密信(xìn)息等注意事项，该集团还计划制定了(le)哪些业(yè)务或用途可以使用(yòng)交互(hù)式AI的规则(zé)。瑞穗(suì)金融(róng)集(jí)团、三菱UFJ银(yín)行、三井住(zhù)友银行(xíng)禁止(zhǐ)将ChatGPT等交互式AI用于业务(wù)。松下控股旗下(xià)松下Connect在制定信息泄露对策后才(cái)允许使用交互式AI。富士通设(shè)置了“AI伦理(lǐ)治(zhì)理室”，提(tí)醒用户使用交互式(shì)AI时的注意点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的(de)首席执(zhí)行官(guān)Sam Altman公开承认开源库(kù)中出现错(cuò)误，导(dǎo)致部分(fēn)用户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当(dāng)天他发布致歉推(tuī)文，表示已经修复了错误(wù)并完成验(yàn)证。

　　政府方面，此(cǐ)前意大利个(gè)人数据保护(hù)局曾宣布禁止使(shǐ)用ChatGPT，并限制OpenAI公(gōng)司处理意大(dà)利用(yòng)户(hù)信息。不过(guò)据(jù)意媒上周五报道，被勒令下线近(jìn)一(yī)个(gè)月后，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日，七国集(jí)团数字与技术(shù)部(bù)长会议(yì)同意(yì)对人工智(zhì)能采取(qǔ)“基于风险(xiǎn)的”监管。七国(guó)集(jí)团的部长在(zài)联合声明(míng)中表(biǎo)示，此类监管也应为人工智(zhì)能(néng)技术的发(fā)展(zhǎn)“维护一个开放(fàng)和有利的环(huán)境(jìng)”。

　　另外，近期(qī)欧盟提出新的立法草案，要(yào)求(qiú)ChatGPT等人工智能工具的开发(fā)商，披露他们(men)在(zài)构建AI系统时(shí)使用的版权材料。这一规则将赋能出版商(shāng)和内容创作(zuò)者，使他(tā)们在作品(pǐn)被(bèi)ChatGPT等(děng)AI工具用作生成内容的原始材料时，可寻(xún)求利(lì)润(rùn)分(fēn)成。

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